Profilo Çamaşır Makinesi Ventil Arızası 3 Kez Aynı Arıza!

Çamaşır makinemi aldıktan sonra iki sefer ventili arıza yaptı. Servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Makinem garanti süresi dolmadan aynı arızayı tekrar yaptı. Servis çağırdım. Gelen teknisyen su saatimle evime gelen hatta basınç düşürücü taktırmam gerektiğini söyledi. Su saatlerinin olduğu bölüme indim. Binamda hiç kimsenin basınç düşürücü kullanmadığını gördüm. Herkesin evinde çamaşır makinesi var ve kimsenin makinesinde böyle bir arıza meydana gelmemiş. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak makinemin iki sefer aynı arızayı verdiğini gelen teknisyenin bana baınç düşürücü taktırmamı söylediğini ilettim. Ve makinemin değiştirilmesini talep ettim. Bunun üzerine çağrı merkezinde ki görevli buna teknisyenin karar vereceğini söylüyor. Ve tekrar teknisyen yönlendirildi. Bu üründe sorun var. Değiştirilmesini talep ediyorum.

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. ... Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi