to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Kumsmall AVM’deki Profilo mağazanızı yüklü nakit bütçemizle çamaşır makinesi almak üzere ziyaret ettik. Ancak dı...ş görünüşümüze bakılarak potansiyel müşteri görülmediğimiz için bırakın "Hoş geldiniz" demeyi, yüzümüze bile bakılmadı. Erkek personeliniz ellerini bağlayıp tavana bakarak şarkı mı
"Özellikle genel merkezden Sabahat Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Makinenin ön duvar sacı değişti yan saclar istersek ücretli değişimi yapılabileceği söylendi. Marka güvenilir olduğunu bir kez daha kanıtladı. Teşekkürler"
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır bende ve yaklaşık 1,5 senedir ciddi bir tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Ma...kine kıyafetleri temiz yıkamıyor koku yapıyor ancak yıkamadan çıkan tüm çamaşırlarda yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluyor, giysilerim kullanılmaz hale geliyor. Bu süre içinde Pro
Konya’daki Enntepe Profilo mağazasından 6 parça ürün satın aldım, ödemesini de Aralık 2025’te peşin olarak yaptım. Bu ür...ünlerin 5 tanesi teslim edildi, ancak çamaşır kurutma makinem bir türlü gönderilmedi. Beyaz eşyaları alırken yaklaşık 10 farklı mağaza gezdim ve özellikle şu soruyu sordum: “Ürünl
Yaklaşık 1 yıl 5 aydır kullandığım Profilo CGA242ZOTR model çamaşır makinemde, deterjan kutusunun hemen alt kısmında ve ...yan aşağı tarafında boydan boya korozyon ve paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işareti oluş
Profilo marka CCMG120DTR A+++ 9 kg çamaşır makinesini yeni almamıza rağmen haziran ayından beri sürekli sorun yaşıyoruz.... Kısa süre içinde tam üç kez anakartı yapıldı, ayrıca servisin yönlendirmesiyle makine ucu da aldık fakat şu anda makinemiz yine çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Antaly
Yaklaşık 27 Temmuz tarihinde Profilo Optimum mağazasından içerisinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ku...rutma makinesi bulunan dört parçalık beyaz eşya paketi satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Diğer üç ürün kısa süre içerisinde teslim edildi ancak kurutma makinesinin o an
Profilo’dan 9 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım ve ücretini peşin ola...rak ödedim. Ürünün 15 Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi an
15.02.2023 tarihinde 9.900 TL ödeyerek Profilo CGA24X1TR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri sıkma e...snasında oldukça gürültülü çalışıyordu ancak önemsemedim. Garantisinin bitmesinden yaklaşık bir buçuk ay sonra, 14 Ağustos’ta makinenin içinde çamaşırlar varken sürekli sigortayı a
2025 yılında Erzurum’daki Profilo bayisinden hem çamaşır makinesi hem de buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 2 yıllık gara...nti süresi dolmadan çamaşır makinesi e hata kodu vererek arızalandı. Cihaza herhangi bir müdahalede bulunmadan, garanti kartında yazan Erzurum Profilo yetkili servisini aradım ve k
Profilo Konya Enntepe şubesinden 05.03.2026 tarihinde televizyon, çamaşır makinesi, süpürge, buzdolabı, kurutma makinesi... ve bulaşık makinesinden oluşan düğün paketi satın aldık. Eşim askeri personel olduğu için tayin durumumuz olduğunu özellikle belirttim ve başka bir şehre gönderim yapılıp yapılama
Profilo marka CGA242X3TR model çamaşır makinesini Tokat Erbaa’dan satın aldık. Makineyi 13 Temmuz’da almamıza rağmen kur...ulumu ancak 22 Temmuz’da yapıldı. 10 Ağustos’ta makinenin tamburu dönmemeye başladı ve aynı gün yetkili servisle iletişime geçtik. O günden bu yana arıza kaydımız açık olmasına rağ
Uğurlu Çeyiz’den yeni aldığım Profilo Premium 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi teslim edileli sadece iki gün olmasına r...ağmen çalıştırdığım anda içinden anormal sesler gelmeye başladı ve makine arızalıymış gibi davranıyor. Üründen kesinlikle memnun kalmadım ve bu kadar yeni bir makinede böyle bir so
Gaziantep Karataş Uğurlu Mağazası’ndan Profilo 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Alım sırasında ürünü çok övdüler, öze...llikle sessiz çalışması ve yorgan programı olduğu için tercih ettiğimi belirttim. Makine 15 Ağustos’ta teslim edildi, deneme amaçlı ilk çalıştırmamda aşırı gürültülü çalıştığını ve
Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Yaklaşık 3 aydır makine aşırı derecede zıplı...yor, çok yüksek ses çıkarıyor ve normal kullanım yapılmasına rağmen yerinde duramayacak hale geliyor. Bu süreçte defalarca kez servis çağırdım, yüzlerce kez aramama rağmen sadece 4
2019 yılında satın aldığım Profilo CMG140DTR model çamaşır makinemin deterj...an gözü bölümünün altında ve ön panel altında yaklaşık 4–5 aydır paslanma b
02.04.2025 tarihinde 22.000 TL bedelle Profilo CMN12190TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün halen garanti kapsamı...ndadır. Ürünü satın aldığım ilk aylardan itibaren, yıkama işlemi tamamlandıktan hemen sonra makinenin tamburunda ve yıkanan çamaşırlarda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşmakta
01.08.2026 tarihinde Uşak Merkez’deki d. T. M. Tic. Ltd. Şti. Adlı bayiden Profilo 10 kg CGA25203TR model çamaşır makine...si satın aldım. 05.08.2026 tarihinde ürün teslim edildi, kurulum için paket açıldığı anda makinenin gövdesinde çizik olduğunu fark ettik ve hemen değişim talebinde bulunduk. Arada
20 Kasım 2024 tarihinde Profilo’nun 10 kg’lik en üst segment çamaşır makinesini (E-Nr: CGA254Z1TR/22) ve kurutma makines...ini satın aldık. Alındığı ilk günden itibaren garantisi devam eden cihazda yaşamadığımız mağduriyet kalmadı. Cihaz 1 yıl boyunca suyu ısıtmadan yıkama yapmış, çift camlı kapak nede
Profilo’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım CGA142X0TR model 9 kg çamaş...ır makinesi, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalanarak beni ciddi ş
Ocak ayında Profilo marka kurutma makinesi satın aldım. Evimde yer darlığı olduğu için Bosch marka çamaşır makinemin üze...rine kurulum yapılamadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, çamaşır makinemin şu an mutfakta olduğunu, ancak taşınacağımı ve yeni evimde üst üste kurulum istediğimi açıkça
"Profilo'ya teşekkür ediyorum müşteri kaynaklı olmadığı takdirde garanti suresi da dolsa bile ürününün arkasında duran bir firma olduğunu kanıtladı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
