to read complaints and reviews, or file yours.
Profilo müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Çiğli’deki adresime çamaşır kurutma makinesi için servis talebi oluşturdum. ...Makinemin kapak kısmı arızalı ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Servis talebinin üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld
"Teşekkürler Profilo"
Profilo marka 9 kg çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık 2,5 aydır çok gürültülü ve anormal bir ses çıkararak çalışıy...or. Makineyi İstanbul’da kullanıyorum ve bu süreçte dört defa teknik servis geldi. Her gelişlerinde sorunu çözdüklerini söylediler ancak makinedeki ses ve gürültü hiçbir şekilde d
2025 Aralık ayının sonunda Profilo CGA252ZOTR/23 model çamaşır makinesini satın aldık. Makineyi, daha önce yaklaşık 10 y...ıl boyunca sorunsuz kullandığımız eski Profilo çamaşır makinesinin bulunduğu aynı yere yerleştirdik. Ancak yeni aldığımız bu makinede, sadece 3 ay gibi kısa bir süre içinde gövdeni
Yaklaşık 1,5 ay önce Siirt Kurtalan’daki Profilo bayisinden 10 kg kapasiteli beyaz renk Profilo Premium çamaşır makinesi... satın aldık. Makineyi aldıktan sadece 5 gün sonra çamaşırları düzgün yıkamama sorunu yaşamaya başladık. Çamaşırları temizlemek yerine adeta çiğniyor, içinden çıkan eşyalar buruş b
Profilo’dan bir ay önce 9 kg kapasiteli CGA242X3TR model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kıs...a süre sonra makinede aşırı gürültülü çalışma ve yıkama sonrası çamaşırlarda lekeler kalma sorunu yaşamaya başladım, yaklaşık iki haftadır bu sorunlar düzenli olarak devam ediyor.
Nevşehir Hacıbektaş’ta kullanmakta olduğum Profilo 9 kg çamaşır makinesinin yan panelinde, ürün daha 1 yılı dolduğunda b...oya atması sorunu ortaya çıktı. Yetkili servise başvurduğumda parça değişimi yapıldı ancak yaklaşık 5 ay sonra aynı yerden yeniden boya atması yaşandı. Tekrar servisle görüştüğümd
"Profilo yılların markasi ailem den gelen marka bende güven içinde kullanım ve devamını sağlamak istiyorum bundan sonraki ürünlerim de"
Şanlıurfa Bozova’daki Profilo bayisinden aldığım çamaşır makinesi henüz 3 yıllık olmasına rağmen iki kez ciddi arıza ver...di. Geçen sene Nisan ayında makine garanti kapsamındayken bozuldu, bayiyi aradık ve yetkili servis geldi. Makine sözde tamir edilip geri gönderildi ancak geldiğinde yine sorun çıka
Profilo CMU12T90TR model çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. 2022 yılında aldığım ürünün dah...a ikinci ayında motoru değişti, kısa bir süre sonra da kazan değişimi yapıldı. Bir yıl dolmadan tekrar arıza yaşadım ve neredeyse makinenin tamir edilmedik yeri kalmadı. Tüm bu iş
Profilo markalı wım71 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Antalya Muratpaşa Soğuksu’daki Profilo bayisind...en satın aldım. Ürünün garanti süresini uzatmak için 16 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin 9 Nisan’da bittiğini ve artık uzatma yapılamayacağını öğrendim.
Profilo'dan aldığım beyaz eşyaların hiçbiri düzenli çalışmıyor. Daha bir yıldır kullanmakta olduğum çamaşır makinemin ka...zanı paslandı ve bununla ilgili hiçbir şekilde değişim kabul etmiyorlar; kazanımın değişmesi gerektiğini söylüyorlar. Aynı zamanda buzdolabının kapısının vakum sistemi çalışmıyor,
Profilo çamaşır makinesini satın aldığım yer Emirege Ticaret Küçükçekmece-Cennet şubesidir. Buradan maalesef evlilik sür...ecinde set (buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi) aldım. Çamaşır makinem aldığımdan beri çamaşırlarımı yırtıyor. İlk sürede fark edilmedi. Zamanla tüm çamaşırlarımızda deliklerin
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Profilo 9 kg çamaşır makinem, alttan su kaçırdığı için Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki ye...tkili servisi çağırdım. Gelen usta F***** Ö******, makineye baktığında hortumun çıktığını, önemli bir şey olmadığını söyledi. Daha sonra makine üzerinde biraz daha uğraşırken, maki
Profilo markalı buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için geçen sene abone ek garanti satın aldım. Ek garanti ...sürem 14.03.2026 tarihinde sona erdi. Garanti süresi bitmeden önce 444 7 766 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ek garantimin yenilenmediğini bildirdim. Görüşmelerim sonucunda
"Teşekkür ederiz tamiri sağlandı makinenin"
"Çok teşekkür ederim ürünün garantisi bitmişken bile ürünü önünü değiştirdiler onarım bakım seti taktılar çok memnun kaldım servisten"
"Servis yetkilisine ve müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkürler"
"Tüm Çabalarımız Sonucunda Çözüme Kavuşturulması İki Taraf İçin Olumlu Sonuç Oluşturmuştur Teşekkür Ederim"
Profilo marka çamaşır makinemiz yıkama programını tamamlamadan başa dönüyor... ve kesinlikle kurutma yapmıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşırlarımızı yı
Profilo’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa Yıldırım Profilo mağazasından 27 bin tl ödeyerek “leke uzmanı” özellikli bir çam...aşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine lekeleri çıkarmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine Profilo yetkili servisini çağırdım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86