to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılı Ekim ayında Yozgat Novada Profilo bayisinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında bana ...bakım ve onarım adı altında ek bir paket satışı yapıldı. Bu paket için 2023 yılında yaklaşık 1500–1600 TL arası bir ödeme yaptım ve bu paketin süresinin 2 yıl olduğu, 2 yılın bitim
"Çok teşekkür ederim çok sağ ol"
Profilo CGK252Z0TR çamaşır makinesini 07.01.2026 tarihinde aldığım günden beri kıyafetlerimde tüylenme, yırtılma ve beli...rgin yıpranma sorunu yaşamaktayım. Makineyi normal kullanım koşullarında, ürün talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen her yıkamadan sonra özellikle yeni aldığım kıyafetlerim
Profilo CMN12190TR model çamaşır makinesini 5 Ocak’ta satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra beyazlarda c...iddi bir problem yaşamaya başladım. Tüm beyaz çamaşırlarım kirli beyaz hale geliyor, lekeleri de çıkarmıyor. Ayrıca makine sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede ses yapıyor, ad
Profilo markasına ait km8611HTR/01 model çamaşır kurutma makinesini nişanlıyken almıştık, evlendikten sonra kullanmak iç...in açtığımda makinenin altından su sızdırdığını fark ettim. Makineyi sadece 1 kez kullandım ve bu sorun ortaya çıkar çıkmaz bir daha hiç kullanmadım. Servisi çağırdığımda alt kısı
"Arızalı parçalar yenisiyle değiştirildi Profilo ve Servisine Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce aldığımız Profilo marka çamaşır makinesinde son iki ü...ç aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine sıkma esnasında kazandan çarpma se
Profilo Premium 9 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri doğru düzgün çamaşır yıkamıyo...r. Daha önce farklı marka çamaşır makineleri de kullandım, hiçbirinde bu kadar sorun yaşamamıştım. Bu makine ise baştan beri kirleri doğru düzgün çıkarmıyor, her sabah kirli çamaşı
Ocak ayında Ankara Optimum Profilo mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda ya...klaşık 77 bin tl ödememi kartla peşin olarak yaptım. Mağaza müdürü F**** Hanım, ürünlerin teslimatı için eşyalarımı teslim almadan 15 gün önce haber vermem gerektiğini ve teslimatı
"Problemim çözüldü son derece mwmnunum"
Profilo marka çamaşır makinem 2023 Haziran ayında Denizli Buldan’da satın a...lındı ve garanti süresi 14 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Aynı gün, gara
"Makinemin kapağı değiştirildi teşekkürler Profilo"
Profilo’dan 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 12.06.2026 tarihinde saat 16.00–18.00 aralığı için kurulum randevusu ve...rildi. Randevu saatinden önce ve randevu boyunca hem ben hem de eşim İstanbul Sultanbeyli’deki adreste evde olmamıza rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi, ne arayan oldu ne de bi
Profilo CMN12190TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ...ve bu süre boyunca makine sürekli altına su bırakıyor. Makine her çalıştığı
Profilo marka Cga242X1 model çamaşır makinemiz 9 Haziran’da çalışır durumdayken yaklaşık 20 dakika sonra evin şalterini ...attırdı. Bu olaydan sonra güvenlik açısından makineyi tekrar çalıştırmadık. Balıkesir Altıeylül’deki adresimize gelen yetkili servis, ilk incelemede ana kartın arızalı olduğunu, a
Profilo CMK1000TR/30 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta makinenin tamburu ile pis... su tahliye borusu arasındaki kısa siyah boru yerinden çıkmış ve akan su doğrudan kartın üzerine gelerek karta zarar vermiştir. Bu borunun kendiliğinden çıkmaması gerektiğini, mont
04.10.2025 tarihinde Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde k...ullanmamıza rağmen yaklaşık 3 haftadır çamaşırlarımızda gri yağ lekeleri oluşuyor ve tüm çamaşırları bu şekilde kullanılmaz hale getiriyor. Henüz 6 aylık bir makinenin bu şekilde l
Profilo 9 kg çamaşır makinemde yaklaşık 20 gündür kart arızası yaşıyorum. Makine garanti süresi devam etmesine rağmen ye...tkili servisin incelemesi sonucunda kartın mutlaka değişmesi gerektiği, ancak bu parçanın garanti dışı olduğu tarafıma bildirildi. Kart değişimi için benden 8.900 TL talep edildi.
"Teşekkür ederim"
Ağustos ayında Gaziantep Nurdağı’nda Profilo marka beyaz eşya seti satın aldım. Ürünleri teslim aldığımız ilk günden iti...baren birden fazla kalemde çeşitli sorunlar yaşamaktayız. Teslimat sırasında buzdolabı kapağında çizik, çamaşır makinesinde ise darbe ve ezik izleri bulunuyordu. Sıfır ürün olarak
"Sorunum çözüldü."
Hatay’da ikamet ediyoruz ve 21 Mayıs’ta yaşanan sel felaketi sonrasında Profilo Comfort 9 kg çamaşır makinemiz hasar gör...dü. Ürün henüz 6 aylık ve 2 yıllık garanti süresi devam ediyor. Tüm bu olumsuzluğun üzerine yetkili servis, yaklaşık 20.000₺'ye aldığımız ürün için 15.000₺ tutarında tamir ücreti t
Profilo marka çamaşır makinesini Kilis Elbeyli ilçesindeki adresimizde kullanıyoruz. 01.06.2026 tarihinde cihazı çalıştı...rmak için açtığımızda kısa bir süre sonra tamamen durdu ve şu an için cihaz hiç çalışmıyor. Ürünü diğer eşyalarla birlikte paket halinde, yaklaşık 25 bin tl civarında bir bedelle a
Adana Ceyhan Ulular Beyaz Eşya mağazasından yaklaşık bir ay önce 24.500 TL ödeyerek Profilo Premium 9 kg çamaşır makines...i aldım. Makineyi aldığımız gün arıza belirtileri başladı, gelen servis ilk etapta bir sorun olmadığını söyledi; ancak kısa süre sonra makine tamamen bozuldu ve ana kart arızası ol
Profilo marka 9 kg çamaşır makinemde kazan değişimi için çağrı merkezini arayarak orijinal servisten destek aldım ve işl...em gerçekleştirildi. Bu işlemden sonra makinem suyu ısıtmamaya başladı. Gelen ilk teknisyen, problemin NFC kaynaklı olduğunu, parça talep edeceğini ve bunun sıvı temasından kaynakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
