to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2024 tarihinde Profilo Eskişehir Stadyum yetkili servisinin kurulumunu yaptığı Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesi ve BD3076WEVN buzdolabı için, kurulum esnasında bana bilgi verilmeden “+6 yıl garanti uzatması” denilerek aslında Flex bakım sözleşmesi yapılmış. Bu durumu, kısa süre önce “2 yıll...
Profilo marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabını bir süre önce sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünleri ilk defa kurdurmak için 06/07/2026 tarihinde Profilo servisini Ankara Mamak’taki evimize çağırdık. Eve gelen servis, ürünlerin garantisinin bittiğini söyleyerek annemden 4.00...
"Şikayetime hemen dönüş sağlanarak bir iki gün içerisinde gelip paslanan yerin ve deterjan kapağının değişimi yapıldı. Ürünü aldığım firma ilgilenmedi ama Profilo firması ürününe sahip çıkıp müşteri memnuniyetini önemsiyor teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Profilo'dan aldığım beyaz eşyaların hiçbiri düzenli çalışmıyor. Daha bir yıldır kullanmakta olduğum çamaşır makinemin kazanı paslandı ve bununla ilgili hiçbir şekilde değişim kabul etmiyorlar; kazanımın değişmesi gerektiğini söylüyorlar. Aynı zamanda buzdolabının kapısının vakum sistemi çalışmıyor, ...
Profilo çamaşır makinesini satın aldığım yer Emirege Ticaret Küçükçekmece-Cennet şubesidir. Buradan maalesef evlilik sürecinde set (buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi) aldım. Çamaşır makinem aldığımdan beri çamaşırlarımı yırtıyor. İlk sürede fark edilmedi. Zamanla tüm çamaşırlarımızda deliklerin...
Profilo marka 11 kg Premium çamaşır makinesini alalı sadece 2 ay olmuşken makinenin ana kartı bozuldu. 25 Mart civarında servis kaydı oluşturuldu ve ürün değişimi talep edildi. Değişim onayının çıkması yaklaşık 1 haftayı buldu, bu süreçte ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden bana hiçbir şekilde...
29 Ekim 2022 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde, şu anki ismiyle Anpa Gross isimli AVM içerisindeki Profilo şubesinden Profilo CGA242XSTR c enerji sınıfı 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi ve Profilo BD3076IFAN f sınıfı 526 litre no-frost buzdolabı satın aldım. Ürünleri alırken özellikle evlilik...
Samsun Vezirköprü Profilo bayisinden 5 parça beyaz eşya (buzdolabı ve çamaşır makinesi dahil) satın aldım. Ürünleri aldığımda evde kurulum yapılmayacağı, bu yüzden ürünlerin bayinin deposunda kalabileceği ve daha sonra benim alıp kurdurabileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek alışverişi tamamladım...
2019 yılında Profilo markasına ait çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım ve Aydın Didim’de kullanıyorum. Ürünleri aldığım günden bu yana ne yazık ki memnun değilim. Çamaşır makinemde uzun süredir çürüme ve paslanma sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak Profilo buzdolabımda da yakla...
Profilo beyaz eşya, fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı almış bulunmaktayım. Eşyaları aldığımda garanti süresi henüz bitmemişken, çamaşır makinesinin ana kartının yandığı söylendi ve garanti kapsamında makinenin parçaları değiştirildi. Buzdolabının kapağının boyası kalktığı için a...
Yaklaşık bir yıl önce Profilo marka bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldım. Ulus’taki satış noktasında, iki makineyi üst üste koymak için gereken aparatın ücretsiz getirileceği ve kurulumun da ücretsiz yapılacağı bilgisi özellikle verildi. Kurulum için ilk gelen servis, evde o an için uy...
Profilo marka buzdolabı ve çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Ürünleri rutubetsiz ve nemsiz bir evde, normal koşullarda kullanmama rağmen kaporta kısmında paslanma ve çürüme başladı. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ilk kez paslanma oluştu, garanti kapsamındayken yetkili servisle gör...
"Profilo yetkililerine teşekkür ediyorum çözüm odaklı ve anlayışları için."
Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Profilo Köprübaşı şubesinden yaklaşık iki ay önce inox, üstten donduruculu, 180 × 80 cm ölçülerinde bir buzdolabı ve 10 kg kapasiteli, leke uzmanı özellikli beyaz çamaşır makinesi satın aldık. Toplamda 68.000 TL’yi peşin olarak ödedik; sıfır ürün aldığımızı düşünerek s...
Profilo çamaşır makinesi aldım. Birkaç yıl sonra lastik ve tel yerinden çıktı, su kaçağı oluştu. Servise bildirdim, gelip yerine yerleştirdiler. Bununla ilgili lastiği değiştirmelerini rica ettim. Ücretli olacağını söylediler. Ürün garanti kapsamında, nasıl olur da kullanım hatası denilebilir? Lasti...
17.11.2024'de Düzce Merkez Camikebir Mahallesi m. Fevzi Çakmak Caddesi No:* adresinde bulunan Mutlu Profilo mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda 60.000 TL ödeme yaptım ve bana 33758 numaralı bir evrak verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâl...
Profilo markasından 3 sene önce CGA252X0TR model çamaşır makinesi, yaklaşık 2 sene önce de buzdolabı aldım. Ancak yaşadıklarımdan sonra bu markayı kesinlikle tavsiye edilecek bir beyaz eşya markası olarak görmüyorum. Çamaşır makinesi ilk günden bu yana sıkma esnasında “tak tak tak” diye çok rahatsı...
Profilo çamaşır makinem sadece 6 aylık, yeni evliyim. Aynı programda makineyi boş çalıştırdım, herhangi bir duraklama ya da sıkıntı yaşamadım. Program bittikten sonra, aynı programı tekrar açtım ve içine üç parça çamaşır koydum. Aynı programda, aynı derecede çalıştırdım fakat sadece 3 dakika çalıştı...
Nisan ayında Profilo çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabım için ek garanti uzatımı talebinde bulundum. Bu süreçte defalarca 444 77 66 numaralı Profilo müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun durumunu sordum. Her seferinde “Size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde işlem ...
Sivas stm mağazasından Profilo marka buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi aldım. Ürünlerin İstanbul iline teslim edileceğini ve teslim tarının 2026 Ekim ve kasım ayları arasında olacağı konusunda sözleşme imzaladım. Daha sonrasında eylül ayı başında ürünlerimi teslim etmek istediler. Ben sözl...
Profilo markasından kesinlikle beklediğim kaliteyi göremedim. 17.02.2025 tarihinde aldığım 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyor. Yetkili servisi çağırdım, ancak sadece makinenin yerinden kaynaklı olduğunu söylediler ve çözüm sunmadılar. Aynı ürünü bir tanıdığı...
Kocaeli Kartepe’de yaşadığımız evde trafo patlaması sonucu yangın çıktı ve Profilo marka bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinemiz hasar gördü. Hasar tespiti için bugün Profilo yetkilisiyle görüştüm. Aynı gün ve aynı saatte tek bir çalışan geleceği halde, her bir ürün için ayrı ayrı 700 TL üc...
Eylül ayı kampanyasından (Kampanya Kodu 64466b) Samsun Çarşamba Profilo yetkili bayisinden BM4321EG model bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve üç aydır özellikle çamaşır makinesini tamamen kullanamıyorum. Buzdolabının don...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
