to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka buzdolabı ve çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Ürünleri rutubetsiz ve nemsiz bir evde, normal koşullarda kullanmama rağmen kaporta kısmında paslanma ve çürüme başladı. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ilk kez paslanma oluştu, garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüm ve parça değişimi yapıldı. Ancak aradan iki yıl geçtikten sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve beşinci yılın sonunda yeniden paslanma ve boya atması başladı.
Ev ortamında, üstelik rutubet ve nem problemi yokken bu kadar kısa sürede iki kez paslanma ve boya atması yaşanması bana göre ürün kalitesiyle bağdaşmıyor. Garanti süresi bittiği için şu anda ücret talep edilme ihtimali var, fakat hatanın kullanım kaynaklı değil, ürünün kaporta/boya kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Profilo’nun malının arkasında durmasını, buzdolabı ve çamaşır makinesindeki kaporta paslanması ve boya atması sorunları için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan onarım ya da gerekli parça değişimlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. 1 ay önce fark ettiğim üzere, buzdolabının kapaklarında ciddi şekilde paslanma ve çürüme oluştu ve bu sorun her geçen gün artıyor. Evimdeki diğer beyaz eşyalarda böyle bir problem yaşamadım; hatta 20 yıllık eski buzdolabımızda bile böyle bi...
Yaklaşık 2 sene önce çeyizlik 3 parça Profilo beyaz eşya aldım. Bunlar 1 sene depoda bekledikten sonra ürünleri ikamet ettiğim adrese getirildi 1 sene kadarda kapalı kutu içerisinde evimde bekledi. 25.02.2024 tarihinde oturacağım eve itina ile taşımasını bizzat kendim gerçekleştirdim. Bir gün sonra ...
Merhaba, 20 Nisan 2021'de kurulumu yapılan Profilo marka buzdolabımın sağ alttan kapak ve kasa kenarından paslanmalar olduğunu 3 yıl garanti bitiminin 1-2 hafta sonrasında fark ettik. Suçumuz sanırım her ay sağını solunu kontrol etmemek olmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresinin bittiğ...
2022 Ekim ayında almış olduğum Profilo marka buzdolabımın ilk yılı bile dolmadan kapaklarının yüzeyi paslanmaya başladı. Yaşadığımız ev 2 yıllık ve evde rutubet bulunmamaktadır. Pas gitgide artmaya başlayınca servisi aradım, genel merkezden kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bugüne kadar kullandı...
Yorumlar