to read complaints and reviews, or file yours.
Profilo marka km961RCTR/01 model, garanti kapsamındaki kurutma makinem son zamanlarda düzgün kurutma yapmamaya başlamışt...ı. Bunun üzerine 14.01.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım ve bakım yapılması gerektiği, bu bakımın bedelinin de 4.300 TL olduğu söylendi. Ücreti kredi kar
"Makinemdeki sorun çözülmüş tür. Ücretsiz değişim yapılmış tır. Teşekkür ederim"
Profilo marka leke uzmanı çamaşır makinem yaklaşık bir buçuk yıllık ve garantisi devam ediyor. Antalya Kepez’te kullanma...kta olduğum makinemin kapak lastiğinde küçücük bir ezilme oldu ve buradan su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, ancak makine çalıştırılmadan, detaylı incele
Profilo marka buzdolabımız yaklaşık bir senedir sürekli karlanma sorunu yaşıyor. Defalarca temizlememize ve kullanma koş...ullarına dikkat etmemize rağmen bu sorun bir türlü düzelmedi. En son yaklaşık iki ay önce gelen servis, sadece fişi çekip iki gün beklememizi söyleyerek herhangi bir onarım yapmada
Profilo marka bulaşık makinesini yaklaşık 5-6 ay önce aldım ve makineyi ilk kullanımdan beri su boşaltmama problemi yaşı...yorum. Yıkama işlemi bittikten sonra, ister hemen açayım ister saatler sonra kapağı açayım, tabaklar, bardaklar ve içeride ne varsa suyun içinde kalıyor. Makinenin içi sürekli neml
Profilo marka BD2156WFXN02 model buzdolabımı 28.04.2023 tarihinde yaklaşık 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hala gar...anti kapsamındayken kapak ve gövde sacında ciddi paslanmalar oluştu. Buzdolabı sadece ev içi kullanımda, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan bu hale geldi. Paslanmalar
Profilo marka inox buzdolabını 2024 yılının Eylül/Ekim ayı gibi satın aldım. Yaklaşık 1 yıllık üründe, dış kapağında nok...ta nokta paslanmalar oluştuğunu 12.01.2026 Pazar günü fark ettim. Sadece 1 yıllık bir buzdolabında pas lekesi görmek beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
"Her ne kadar dün aksilik yaşasakta sabah Profilo'dan arandım akşam en erken 18,30 da evde olabileceğimi söyledim ve 19,00da arkadaşlar geldi tahliye pompa arızası garantiden değişti."
Profilo marka bulaşık makinem için 10 Ocak Cumartesi günü müşteri hizmetler...ini aradım; rica etmeme rağmen Cumartesi günü içinde yardımcı olmadılar. 13
Profilo marka bulaşık makinem 8 Ocak tarihinde E-31 arızası verdi. Bunun üzerine doğrudan yetkili servisi aradım ve evim...e bir teknisyen yönlendirildi. Gelen teknisyen, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını, cihazın rezidans kısmına su almış olabileceğini söyledi. Ürünün garanti kapsamında ol
18.08.2025 tarihinde Şanlıurfa ili Haliliye ilçesinde bulunan Yıldız Ticaret adlı firmadan Profilo marka bir buzdolabı s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyoruz ve yaklaşık 2 hafta önce buzdolabının iç hacminde çatlak olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez Profilo yetkili s
Profilo marka buzdolabımda bir süredir soğutucu kısımda istikrarlı bir soğutma sorunu yaşıyordum. Dondurucu kısmı normal... çalışmasına rağmen, soğutucu bölümde iç sıcaklık bazen çok yüksek, bazen çok soğuk oluyordu ve bu nedenle yiyecekler çok çabuk bozulmaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak 30.12.2
10 Aralık 2025 tarihinde Denizli’deki Profilo yetkili satıcısından çamaşır makinesi, Profilo BMA4451E3 model bulaşık mak...inesi ve buzdolabı olmak üzere toplam 95.000 TL tutarında ürün satın aldık. Ertesi gün kurulum için gelen ekip, bulaşık makinesi için ayrıca hortum takımı almamız gerektiğini söyle
"Profilo harika sorunum çözüldü teşekkür ederim."
2022 yılında Profilo Ordu Fatsa Evim Kolay bayisinden Profilo marka bir çamaşır makinesi aldım. Ürünün garantisi 2024 Ma...rt ayında bitti. Bugün makinenin deterjan bölümünün alt kısmında paslanma ve kabarma olduğunu fark ettim. Daha önce başka bir sorun için evime gelen Profilo servis elemanı, o zama
"Hızlı bir şekilde servis yönlendirilmesi yapılıp sorun giderildi. Teşekkürler"
Profilo marka Premium 9 kg çamaşır makinesini 2020 yılından beri kullanıyor...um. Zamanla makinede küflenme ve beraberinde boya dökülmeleri oluştu ve bu
Profilo marka buzdolabını 2023 yılında satın aldım ve ürün daha 5. Aydan itibaren sürekli arıza vermeye başladı. Yaklaşı...k 2 yıl içinde 10’a yakın soğutma arızası yaşadım. Ürünün 8. Ayındayken motoru tamamen yandı ve bu süreçte mağduriyetim giderek arttı. Ürün faturalıdır, fatura numaram HBU202300003
Profilo marka yeni aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak makine her yıkamada kıyafetleri temizl...emek yerine aşırı derecede tozlu ve kirli çıkarıyor. Farklı programlar ve farklı kombinasyonlar denememe rağmen sorun her yıkamada aynı şekilde devam ediyor. Yeni alınmış bir ürün
Profilo marka bulaşık makinemin üst sepet pervanesine su sağlayan borunun arka taraftaki sabitleme parçasının yerinden ç...ıktığını fark ettim. Üst sepeti çekip ittiğimde sürekli “tak tak” sesi geliyor ve bu parça her an kırılacak gibi duruyor. Basınçlı su gelen borunun, arkada küçücük bir Punto kaynak
Profilo markasına güvenerek 03.03.2023 tarihinde Profilo CGA242X1 TR model 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım.... Daha 3 yılı bile dolmadan 07.01.2026 tarihinde makine bir anda çalışmamaya başladı. Profilo yetkili servisi geldiğinde makinenin altta bulunan kartının yandığını, değişmesi gere
Profilo marka buzdolabım 30.12.2025 tarihinden beri soğutmuyor. 02.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki ...adresime servis geldi, kontroller sonucunda arızalı olduğu ve parça değişimi gerektiği söylendi. 05.01.2026 tarihinde parça siparişi verildiği, bu parçanın gelmesinin ise yaklaşık
2022 yılı Ağustos ayında Profilo marka ankastre set satın aldım ve kurulum için Profilo yetkili servisini eve çağırdım. ...İş durumum nedeniyle evde bulunamadığım için, Tuzla’da yaşayan evli kız kardeşimden servis personeline evde refakat etmesini rica ettim. Servis ziyaretinin olduğu gün kız kardeşiml
"Süreçte yardımcı olduğunuz için teşekkürler hemen geri dönüş yaptılar problemimi çözdüler, ilgililere teşekkürler"
Profilo marka km9619CTR model kurutma makinemin kurulumu sırasında gelen ye...tkili servis personeliyle bakım sözleşmesi yaptım. Bana, bakım zamanı geldi
Profilo marka km961rctr model kurutma makinesini aldıktan sonra kurulum yapıldı ve kurulumdan birkaç saat sonra üzerinde...ki jelatinleri söktüğümde ürünün kapak kısmında ve kontrol tuşlarının altında kılcal çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha sıfır ve ilk günden bu şekilde çizikli olması beni oldu
"“Şikayetim üzerine hemen arandım sorunu hemen çözdüler ücret talep etmediler ertesi gün geldiler sorunu belirlerdiler diğer gün sorunu çözdüler yeni kapak takıldı şu an kapak çok iyi hızlı ve pratik firma her zaman kendini belli ediyor gerçekten konuşma tarzı yaklaşım ve destek beni memnun etti teşekkür ederim”"
Profilo marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Makinenin deterjan haznesinden ve kapak contasın...dan su damladığını fark ettik, detaylı bakınca bu sızıntı nedeniyle zamanla çürüme oluşmuş olduğunu gördük. Anladığımız kadarıyla bu sorun uzun süredir devam ediyormuş. Garanti sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87