Profilo Montaj Randevumun Bilgisiz Ertelenmesi Ve Servisin Gelmemesi

Profilo’dan aldığım ankastre ocak için 13 Mart 2026 tarihinde montaj randevusu oluşturdum. Bana telefonla 10.00 ile 12.00 saatleri arasında servis gel...


Profilo’dan aldığım ankastre ocak için 13 Mart 2026 tarihinde montaj randevusu oluşturdum. Bana telefonla 10.00 ile 12.00 saatleri arasında servis gel...

6-7 ay önce aldığım ankastre ocak seti, yemek yaparken camı patladı. Profilo garanti servisini aradım; ocağı değiştirmeleri için, kullanıcı hatası deyip suçu bize attılar. Ocağı değiştirmediler. Ocağın üzerinde herhangi bir darbe izi yoktur. Herhangi bir darbeye maruz kalmadığını anlattığımız halde ...

Trendyol'dan Profilo ankastre ocak aldım. Modeli oo36p6o10d. Bugün elime ulaştı servis kurulum için geldi personel yan duvara çok yakın olduğu için kurulum yapmadı. Yangın tehlikesi için Profilo kabul etmiyor dedi. Cihazı kur sağlam olduğuna bak gerisi seni ne alakadar eder. Eski ocak kabul oluyordu...

Yeni aldığımız Profilo ankastre fırının camı patladı, bu nasıl olur? Aklım almıyor. Servis gelip baktı ve 'sizden kaynaklı' diyerek şikayet etmemizi önerdiler. Bu kadar ünlü bir firmaya yakışmıyor. Isınması için açtığımız fırın patladı, Profilo ankastre servisi ilgilenmiyor.

Profilo mağazalarından 6 sene önce almış olduğum ankastre sete ait cam ocak (OO36P6O10D-Gazlı ocak) kullanım esnasında patlayarak dağıldı. Bütün cam tabaka çatlayarak bazı parçalar etrafa saçıldı. Güvenlik sorunu teşkil eden ve garantisi dolduğu için firma tarafından giderilmeyen bu problemin ardınd...
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |