to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Desteğinden dolayı teşekkürler."
Profilo Ns3000 meyve sıkacağı kullanıyorum. Cihazın sıkma topu kaybolduğu i...çin ürünü uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum ve yaklaşık bir yıldı
"Profilo dan hiç şaşmadım 25 senedir makineleri zamanı dolup bozulsa da hep aynı markanın ürününü yeniden aldım ilgi alaka güzel şikayetim giderildi servis kibar ve hızlı müdahale etti. Sadece değişen kapak orijinaline göre daha kalitesiz, kenar lastikler kapak cam inceliği, tutunca hafifliği malzemenin kalitesini belli ediyor. Bu durum servisle alakalı değil diye düşünüyorum onlar sipariş oluşturup yanımda sıfır ürün açtılar bu Profilo firmasının üretimiyle alakalı bence, servise işlerini hızlı yapmalarından ve çok ilgili olmalarından dolayı teşekkür ederim"
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın dış gövdesinde boya atması prob...lemi yaşıyorum. Evde kullanım koşulları son derece normal olmasına rağmen makinenin dış gövdesinde dökülmeler oldu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
"Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim ilginize Profilo ailesine ilgisinden dolayı çözüme ulaştırdıkları için"
Profilo marka BM6480MA A+ model bulaşık makinem, Çorum merkezdeki adresimde garanti kapsamında olmasına rağmen benden se...rvis ücreti talep edildi. Makine tablet deterjanı almadığı için şikayette bulundum ve 06.02.2026 tarihinde Çorum Yeniyol, Kuzey Anadolu Bölgesi yetkili servisi eve gelerek makineyi
Profilo markasının satıcısı olan bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A. Ş üzerinden BD2176WEXN model buzdolabını elden tak...sitle satın aldım. Buzdolabı 31.01.2026 tarihinde adresime getirildi, kurulumu yapıldı ve ekip gidip işlemi tamamlamış oldu. Profilo gibi bilinen bir markadan sorunsuz ve ayıpsız b
Mutfağımdaki ankastre fırınım Profilo marka olduğu için takım bozulmasın ve hepsi aynı marka olsun istedim; bu nedenle a...nkastre mikrodalga fırını da Profilo’dan almak istedim. Ancak yaptığım araştırmalarda Profilo’nun siyah renkli ve ızgara (grill) özellikli ankastre mikrodalga fırın modelinin olmad
Henüz 2 senelik olan Profilo marka buzdolabımız 6 ay içinde 2. Kez arızalan...dı. Dolabın alt kısmı aşırı buzlanma yapıyordu. 3 Şubat günü tamir için gel
Şanlıurfa Siverek’te bulunan Profilo satış/servis şubenizden almış olduğumuz Profilo marka buzdolabını iki yıldır kullan...ıyoruz, ancak ilk yıldan beri buzdolabı düzgün soğutmuyor. Bazen üst kısmı soğutuyor, alt kısmı soğutmuyor; bazen de tam tersi oluyor. Yaklaşık iki yıldır aynı sorunu yaşamamıza ra
"Mağduriyetim giderildi duygu hanıma teşekkür ediyorum"
Profilo marka çamaşır makinemizin kapak menteşesi kırıldığı için cihazı 2 yıldan fazladır kullanıyor olmamıza rağmen şu ...anda kesinlikle kullanamıyoruz. 2024 Temmuz ayında satın aldığımız ve garantisi devam eden bu ürünle ilgili olarak pazartesi günü Profilo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Profilo marka bir bulaşık makinesi kullanıyorum ve ürünü aldığım 29.11.2024 tarihinden beri cam borcamlarım ve makinede ...yıkanan tüm cam ürünlerimde sararma problemi yaşıyorum. Her yıkamadan sonra cam eşyalarım sararmış ve yıpranmış bir görünüme bürünüyor. Bu durumla ilgili Profilo yetkili servis ve
İstanbul’daki bayiden Profilo marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Servis kurulum için eve geldi ancak maki...nelerin yerinin uygun olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadı ve garanti başlangıcını da başlatmadı. Bulaşık ve çamaşır makinesi için ayrı ayrı musluk yaptırmam gerektiğini, ocağın
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihaz düzenli olarak yaklaşık her 5 ayda bir aynı soğutma ...arızasını veriyor. Şu ana kadar bu sebeple 3 kere yetkili servis geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı yeniden aynı soğutma problemini yaşattı. Yaklaşık
Profilo marka 8 kg kapasiteli çamaşır makinem 1 Aralık tarihinde arıza verdi ve yetkili servisi çağırdım. Servis ilk gel...diğinde bir sorun tespit etti, birkaç gün sonra tekrar geldiklerinde ana kartın yandığını ve 7.000 TL ücret çıktığını söylediler. Bu ücreti ödeyerek onarımın yapılmasını kabul etti
Profilo marka bulaşık makinemin temiz su hortumu kırıldığı için 26 Ocak’ta ...yetkili servisi arayıp kayıt oluşturdum. 28 Ocak’ta arayıp geleceklerini sö
30.01.2026 tarihinde Profilo’nun Bağcılar bayisinden satın aldığım buzdolabının teslimatı için 31 Ocak’ta adresime Horoz... Lojistik personeli gelmiştir. Teslimat sırasında bina asansörüne fiziksel müdahalede bulunulmuş ve asansör perdesi kırılmıştır. Olayın hemen ardından durumu personele sorduğumuzd
Profilo marka hem çamaşır hem de kurutma makinesi kullanıyorum ve iki üründen de ciddi anlamda mağdur durumdayım. Çamaşı...r makinem CGA25200TR/01 model ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri çarşaflarımı, tişörtlerimi ve pek çok kıyafetimi deliyor, ayrıca beyaz çamaşırlarım za
"Teşekkür edrimm çok memnun kaldım küçücük bir şey dahi olsa hemen gelip sorunu hallettiğiniz için"
Profilo marka CGA242Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Makineyi aldığımız il...k günden beri her yıkamada kıyafetlerimizin üzerinde yağ lekeleri oluşuyor. Ne benim, ne eşimin, ne de çocuklarımın kıyafetleri kaldı, bütün kıyafetlerimiz yağ lekeleriyle mahvoldu
"Duygu Hanım size çok teşekkür ederim. Bu kadar. Sevgi saygılarımı iletiyorum."
Profilo marka BM5221EG model, yaklaşık 10 yıllık bulaşık makinem için 30 Oc...ak 2026 günü Çayırova / Kocaeli adresime çağrı merkezi üzerinden servis kay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
