
pos
Hatalı POS İşlemi İçin 1.050.000 TL İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Ödeal firmasının ertesi gün ödemeli pos cihazı üzerinden yaklaşık 1 Şubat civarında hatalı bir çekim yaptık. 1.050.000 TL tutarındaki bu işlemin iade edileceği tarafımıza bildirildi ancak yaklaşık 9 gündür ne bir muhatap bulabildik ne de iade gerçekleşti, ayrıca herhangi bir geri dönüş de yapılmadı....
Ödeme Yaptım, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız

30 Ocak’ta Stepupcoo internet sitesi üzerinden Nike Strike Winter Warrior maske için kampanyalı olarak 400 TL’ye, “bir alana bir bedava” şeklinde bir sipariş oluşturdum. Bu işlem sırasında herhangi bir ödeme yapmadım, sadece sistem üzerinden UP5536 kodlu siparişim oluşturuldu. Daha sonra Instagram ...
Simpra POS Sistemindeki Sürekli Çöküş Ve Yetersiz Destek Bizim İşimizi Felç Etti

Temmuz 2025’te satın aldığımız Simpra pos sisteminde, satışta bulunan A*** Bey bize sistemin operasyonumuzu rahatlatacağını, kurulumdan sonra herhangi bir sorun yaşamayacağımızı ve zaten 450 kişilik bir destek kadrosuna sahip olduklarını söyledi. Entegrasyon sürecini hızlandırmak istediğimiz için Si...
Kampanya Vaadi İhlali Ve 455 TL Aşırı Ödeme
08.02.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Kadıköy Acıbadem’den Göztepe’ye yaptığım yolculuk için BiTaksi uygulamasını, bana “Uygulamayı indirirseniz 250 TL’lik kupon tanımlanacak” denildiği için özellikle tercih ettim. Normalde Martı Tag kullanıyorum ve onların böyle bir mağduriyet yaşatmadığ...
Poşet Ücreti Nedeniyle Müşteri Kamusal Ortamda Rencide Edildi

08.02.2026 tarihinde Nevşehir p124 Üniversite şubenizden yaklaşık 295 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi geçirdikten sonra poşetlerin eksik olduğunu fark ettim ve 1 adet poşet daha rica ettim. Aldıklarımı o poşete yerleştirip çıkarken, kasadan arkamdan “Poşetin parası ne olacak kardeşim? ” d...
Garanti Bankası Gereksiz POS Ücretlerini Kesiyor Ve Talebimi Görmezden Geliyor

Garanti Bankası ile çalıştığım iş yerinde dekorasyon sektöründe faaliyet gösteriyorum ve adıma tanımlı 2 adet POS cihazı bulunuyor. Uzun süredir bu iki cihazdan birinin gereksiz olduğunu, alınmasını istediğimi defalarca belirtmeme rağmen aylardır cihazı gelip almadılar ve her ay bu kullanılmayan POS...
Ödeal'le 100 Bin TL'lik Ödemelerim Askıda Ve Hesaba Geçmiyor

A101'de Temassız Ödeme Sonrası Ürün Alınamama Ve Geri Ödeme Talebi

31.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki A101 şubenizden yaklaşık 2.700 TL tutarında temassız banka kartımla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazınız fiş vermediği için işlem red vermiş gibi gösterildi ve bu nedenle aldığımız ürünler elimizden geri alındı. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğ...
BİM Web Sitesinden Sipariş Verdiğim Ürün Gelmedi, 999 TL İadesi Talebi
19.01.2026 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden tek bir cihaz olarak satılan, akü şarjı, ışıldak ve hava kompresörü özellikleri bulunan bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve kartımdan 999 TL çekim gerçekleşti. Ödeme “BİM web pos” olarak görünüyor. Aradan zama...
VakıfBank Kampanyasında Pos Cihazı Nedeniyle Puan Yüklenmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme!

VakıfBank kredi kartımla “1.500 TL ve üzeri restoran harcamasına 150 TL puan” kampanyasına ocak ayının başında katıldım. 6 Ocak tarihinde Balyoz Burge...
Akbank POS İptali Sonrası Sürekli Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank pos cihazımı yaklaşık 4–5 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir taahhüt olmadan iptal ettirdim. Buna rağmen iptalden sonra her ayın ilk haftalarında hesabımdan yaklaşık 835 TL civarında düzenli olarak kesinti yapılmaya devam ediyor. Pos cihazımın kapatılmasına rağmen a...
Akbank Axess Kredi Kartım Altın Alışverişine Kapalı Oldu

Akbank Axess kredi kartımla 7 Şubat 2026 Cumartesi günü Kuyumculuk’tan 1 gram altın almak istedim ancak işlem “bu sektördeki harcamalara kapalı” hatası vererek gerçekleşmedi. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama ya da uyarı almadım, sadece pos cihazında işlem reddedildi. Altın alımını mecburen Zi...
Aynı Yolculuk İçin Uber Ve Şoförün POS Cihazından Çift Ücret Kesintisi

08.02.2026 tarihinde saat 07:10 civarında şirketten Marmaray’a gitmek için ilk defa Uber kullandım. Uygulamada yolculuk ücreti 171 TL olarak görünüyordu. Yolculuk yaklaşık 8 dakika sürdü ve en fazla 6–7 km yol gittik. Buna rağmen hem Uber üzerinden 171 TL çekildi hem de taksici kendi pos cihazından ...
POS Cihazı Ekranı Dondu, Acil Teknik Destek Gerekiyor

Vera Delta Plus ödeme yazar kasa pos cihazımın ekranı donup kaldı ve hiçbir şekilde açılmıyor. İki gündür cihazın ekranı takılı kalmış durumda, açıp kapatmayı da defalarca denememe rağmen düzelmedi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde tek...
Akbank Pos Ve Yazarkasa Ücretleri İçin Açıklama Eksikliği Ve İade Talebi
Akbank pos cihazı kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayı için pos ücreti kesintisi ve 2026 yılı için yazarkasa ücreti adı altında toplam 2.500 TL kesinti yapılacağı bilgisine müşteri hizmetlerini arayarak ulaştım şimdiye kadar 1766 TL kesti oldu bir de yazarkasamı Akbank'dan almama rağmen bana bu mağd...
Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 499,99 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
07.02.2026 tarihinde saat 20:16’da Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Apple.com / Bll” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çe...
Uber Minibüs Yolculuğunda Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Bu akşam saat 20:03'te kardeşimin hesabı üzerinden Uber uygulamasından 8 kişilik minibüs çağırdık. Yeşilköy Rıhtım Sokak istikametine yaptığımız bu yolculuk sonunda Taksim'de 1.690 TL yazmasına rağmen, önce şoför pos cihazından 1.875 TL temassız ödeme aldı, ardından da Uber üzerinden karttan otomati...
Akbank POS Şarj Soketleri Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Akbank yazar kasa POS cihazımın şarj soketlerinin hiçbiri çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır cihazı sorunsuz şekilde kullanamıyorum ve iş yerimde ciddi anlamda ödeme alamama sorunu yaşıyorum. Turistik bir işletme olduğumuz için gün içinde yoğun kartlı ödeme oluyor ve bu arıza yüzünden hem müşterilerl...
Mango Mağazasında Zorla Düşük Fiyatlı Çanta Değişimi Ve 700 TL Kayıp

21.11.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Mango mağazasından 2.300 TL değerinde bir çanta satın aldım. 27.11.2025 tarihinde bu çantayı, alan arkadaşım ile birlikte aynı mağazaya giderek üzerini fark ödeyerek 2.500 TL değerinde başka bir çanta ile değiştirdim. İşlem sırasında isim, soy isim ve telefon bil...
Zorlayıcı Satış Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle 42.000 TL İadesi Talebi
Konya Suit Vip Yeniyol şubesine yaklaşık iki ay önce “ücretsiz cilt analizi” için davet edildim. Yüzümü inceledikten sonra cildimle ilgili olarak sarkma, çökme gibi abartılı ve korkutucu yorumlar yaparak beni psikolojik olarak baskı altına aldılar. Başta sadece seans paketi sattıklarını söylemelerin...
İzinsiz 8.779 TL Çekilen Kredi Kartı İşlemi Ve Acil İade Talebi

02.02.2026 tarihinde saat 21:23:03’te, VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 8.779 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem sonrası tarafıma herhangi bir doğrulama veya onay kodu gelmedi, hiçbir şekilde onay vermediğim bu harcama kart ekstremde göründü. Slip üzerinde y...
Teslim Almamış Gardırop İçin 30.764 TL Kesintisi Geri Dönmedi
13.12.2025 tarihinde Vivense Teknolojik Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’nin İzmir Karşıyaka Ordu Caddesi’ndeki şubesinden Luna Nox Eric yatak odası takımı 5 kapaklı gardırop için kredi kartıyla 30.764 TL tutarında ödeme yaptım. Aynı gün, henüz üzerinden saatler geçmeden ürünün istediğimiz ölçülerde olmad...
DSL İnternet Kesintisi İşimizi Durdurdu, Acil Çözüm Ve İade Talebi
Türk Telekom üzerinden DSL ev interneti kullanıyorum. 27 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kopuk durumda ve hâlâ sorun giderilmiş değil. Ev interneti hattının çalışmaması nedeniyle pos cihazımız çalışmıyor, e‑fatura platformumuza ve otel yönetim sistemimize erişemiyoruz; bu dur...







Son Şikayetler