Fahrettin Altay Şubesinde Kırıcı Davranış Ve Haksız Şüphe

24 Mart Salı günü saat 14:30–15:00 aralığında Mion Kozmetik Fahrettin Altay şubesinde çok rencide edici bir olay yaşadım. Her zaman kullandığım Dalin ürününü almak için mağazaya girdim, ödememi kasada nakit olarak 200 TL vererek yaptım ve çıkmak üzereyken içerideki bir çalışan “Bir gelir misiniz, ödemeniz doğru mu alındı bakmamız lazım” diyerek beni çağırdı.

Kasaya geçip pos fişine ve işleme kendim de baktım, her şey doğru görünüyordu. Kasada işlemimi yapan hanımefendiye ne beklediğimi sordum, “Bilgim yok” dedi. Beni çağıran personeller ise depo tarafına doğru gitmişti, sanki kamera kontrolü yapıyor gibiydiler. Onlara doğru ilerlediğimde bu kez önüme çıkıp çantamı açmamı istediler. Ne olduğunu şaşırmama rağmen çantamı açtım ve ne demeye çalıştıklarını sordum; resmen beni hırsız gibi tutup sorgulamaya çalıştılar.

Sonrasında ise “Tamam, herhangi bir şey yoksa sorun yok” diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Özellikle küt saçlı olan personelin tavrı tamamen gereksiz, saygısız ve kırıcıydı. Mağazada başka müşteriler de varken bu şekilde rencide edilmemi ve haksız yere zan altında bırakılmamı asla kabul etmiyorum.

Mion Kozmetik’ten Fahrettin Altay şubesindeki kamera kayıtlarının incelenmesini, bu olaya sebep olan personelin ciddi şekilde uyarılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür verilmesini talep ediyorum. Bu olay nedeniyle yasal haklarımı kullanarak dava açmayı da düşündüğümü ve süreci bu doğrultuda takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.