to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Kısa süre sonra saha ekibi kurulum için adrese geldi ancak portta yer olmadığını söyleyerek hiçbir çözüm üretmeden, ilgisiz ve kayıtsız bir şekilde adresten ayrıldı. Bu tavır ve ilgisizlik beni oldukça r...
"Bireysel ilgileri için teşekkür ederim. Hala daha bazı konuları daha da netleştirmek adına çalıştıklarını belirttiler. Çözüm odaklı olduklarını, müşteri seçmediklerini de anladım. Dönüşten gayet memnunum."
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızda hizmet almama rağmen yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her hafta düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Haftanın ortalama 2 günü internet tamamen gidiyor ve ayda yaklaşık 8 güne denk gelen bir sürede hiç hizmet alamıyorum. Bu durumda ödediğim ...
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim için, binamızda fiber altyapı dönüşümü yapıldıktan sonra 12 Aralık itibarıyla internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 12 Aralık’ta tamamen kesilen internetim için kayıt açtırdım. O günden bu yana bağlantı sorunum bir tür...
Soknet’ten aldığım Fiber 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve internetim yaklaşık 3 aydır sürekli yavaş. Özellikle dosya indirirken hızım söz verilen seviyenin çok altında kalıyor. 700 TL ödediğim bir hizmetten bu performansı almak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmet...
Vodafone Net’ten Ağrı Merkez’de 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. 06.12.2025 tarihinde yaptığım başvuruya rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın 18983189 hizmet numaralı aboneliğimin kurulumu hâlâ gerçekleştirilmedi. Altyapıda port olduğu ve her şeyin hazır olduğu söylenmesine rağmen, tara...
7 Aralık 2025 tarihinde Vodafone fiber ev interneti için başvuru yaptım. İlk başvuruda port hatası olduğu söylenmiş ancak bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, sadece randevu için aranacağım ifade edildi. Günlerce beklememize rağmen kimse aramayınca kendi çabamızla ulaştığımızda port hatası...
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim, 3 Kasım tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün 20 Aralık olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Kesintiden yaklaşık 5 gün önce binamıza TurkNet fiber kutusu takıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fiber için başvuru yaptım. B...
Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim ve Huawei HG8245X6-10 modemim üzerinden 1000 Mbps’lik paket için aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantı hızımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin kendi arayüzündeki sistem bilgisi ekranından, ethernet bağlantı noktası (ETH port) me...
FixNet’ten 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır gün boyu alabildiğim maksimum hız 20–25 Mbps civarında kalıyor. Kasım ayı da dahil olmak üzere internet performansı sürekli kötü ve bu süre boyunca taahhüt ettikleri hızın çok altında hizmet veriyorlar. Defalarca müşteri...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim Aydın Efeler’de bulunan 32 dairelik apartmanda bulunmaktadır. Binamıza 32 daire olmasına rağmen sadece 24 kişilik port kurulumu yapılmış. Apartmanda abone sayısı 24’ü geçince gelen her teknik servis, bir dairenin fiber kablosunu söküp diğerine ...
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ve bu adreste yaklaşık üç senedir 85–90 Mbps aralığında, kopma yaşamadan internet hizmeti alıyordum. Ancak yaklaşık 4 aydır, komşum taşınıp yeni biri geldikten ve o süreçte benim hattım kesilip portum değiştirildikten sonra internet h...
D*** üzerinden, Türk Telekom ftth altyapısı ile sunulan 1000 Mbps (Gigabit) internet paketini İstanbul Maltepe’de kullanmaktayım. Ancak uzun süredir paketimde tanımlı olan hızları kesinlikle alamıyorum. Modem wan ve lan bağlantılarım 1000 Mbps Full Duplex olarak görünmektedir. Ont cihazı ve modem d...
Günlerdir Turkcell Superonline internetimde geniş bant bağlantı hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'bölgenizde genel arıza var' denilerek talebim geçiştiriliyor ve teknik ekip yönlendirilmiyor. Ancak aynı binada, üst katımda oturan komşum da Superonline kullanıyor ve onun inter...
Touché Privé Zeruj Port AVM İstanbul mağazasından yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün kapalı kutu olduğu için çalışan arkadaş ürünü arkadan getirip teslim etti. Eve geldiğimde paketi açıp kontrol ettiğimde, bana verilen ürünün mağazada 600 TL’ye satılan farklı bir ürün olduğunu fark...
"Karel Bati Bölge Sabit İşletme Yöneticisi Mustafa badur Bey'e gereken yardımı sağladığı için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Net aboneliğimi aldığım günden bu yana ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki günlük kullanımımı çok fazla etkiliyor...
Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı Serkan İnşaat Baldemir Apartmanı No:11 adresinde bulunan sabit internet hattım 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Bu süre içinde internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilemedi. Türk Telekom müşteri ...
Adana Yüreğir’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Herhangi bir fatura gecikmem veya borcum olmamasına rağmen internet bağlantım kendiliğinden kesiliyor ve 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşık 1 hafta önce de aynı sorunu yaşamıştım. Kesinti sırasında bağlantı tamame...
Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Söke’de Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı ve 'port yok' denildiği için normal internet hizmeti alamıyorum. Bu yüzden mecburen Türk Telekom Magnet kullanmak zorunda bırakıldım. Magnet hizmeti ise hem sabit internet altyapısına göre daha düşük hız sunuyor h...
10 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom evde internet hizmeti için, Türk Telekom’un beni araması üzerine abonelik başvurusunda bulundum. Ben Türk Telekom’u aramadım; satış ekibi beni arayarak yaklaşık 30 dakika boyunca mahallemdeki altyapının yenileneceğini, kablo ve port değişimi yapılacağını, bu say...
16 Aralık tarihinde saat 20.30-21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dessert Port Patisserie adlı restorandan meyveli pasta siparişi verdim. Sipariş numaram xxk1-08od, ödemeyi de online olarak kredi kartı ile yaptım. Toplam 807,50 TL tutarındaki bu siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. ...
İzmir Urla’da bulunan adresim için yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana port beklediğim söyleniyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmadı ve internetsiz kaldım. Başvuru sırasında ön başvuru alındı, sonrasında defalarca ar...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aylardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızındaki internetim Bornova 5227 Sokak’taki iş yerimde her gün en az 10 kez kopuyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemiyor ve dükkanda internetsiz kaldığım için işimi yapamaz hale...
port