Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34618553

Vodafone Net Aboneliği Kurulumu Gecikti, Maddi Zarar Oluştu

profile
Cesim
Vodafone Net
21 Aralık 2025 12:33
201

Vodafone Net’ten Ağrı Merkez’de 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. 06.12.2025 tarihinde yaptığım başvuruya rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın 18983189 hizmet numaralı aboneliğimin kurulumu hâlâ gerçekleştirilmedi. Altyapıda port olduğu ve her şeyin hazır olduğu söylenmesine rağmen, tarafıma sorunun ne olduğuna dair net bir bilgi verilmediği gibi herhangi bir kurulum randevusu da oluşturulmuyor.

Bu süreçte konuyla ilgili 217555227 numaralı şikayet kaydı açıldı; ancak bu kayda rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Her aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söyleniyor. Kurulum yapılmadığı için, eşimle birlikte kullandığımız diğer operatör hatlarımızda internet ihtiyacımızı mobil veriyle karşılamak zorunda kalıyor, bu nedenle ciddi paket aşımları ve ek ücretler ödemek durumunda kalıyoruz.

Hem zaman kaybına uğruyor hem de gereksiz yere maddi zarara sokuluyorum. 18983189 hizmet numaralı aboneliğimin kurulumunun acilen tamamlanmasını ve bu süreçte oluşan maddi zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
21 Aralık 2025 12:44 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
21 Aralık 2025 17:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Kurulumunda 7 Gündür Bekletiliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Can
Vodafone Net
09 Aralık 2025 13:25
355

2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Net’ten 100 Mbps sınırsız paket için abonelik başvurusu yaptım. Bana verilen hizmet numaram 18978270, şikayet kaydı numaram ise 215958169’dur. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulum için herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Bu sür...

vodafone-net-kurulumunda-7-gundur-bekletiliyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
vodafone-net-kurulumunda-7-gundur-bekletiliyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Özhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütlü 100 Mbps İnternet Paketi İçin Eksik Hız Ve Ücret İyileştirme Talebi

profile
Özhan
Vodafone Net
12 Ağustos 2025 17:26
382
"Benimle iletişime geçen arkadaş gayet iyi vir şekilde sorunu çözdü ve sorun kalmadı kendisine teşekkür ediyorum"

Kurulum Karmaşası Ve Bilgi Kirliliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Canan
Vodafone Net
13 Eylül 2025 16:39
595

Vodafone Net 100 Mbps fiber internet başvurum kapsamında 29 Ağustos 2025de başvuru yaptım ve bugün 13 Eylül 2025 de Türk Telekom ekibi evime gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında özellikle Telekom modemi bağlamalarında bir sıkıntı olup olmadığını sordum, bana "altyapı bizden old...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum 7 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Mehmet
Vodafone Net
14 Kasım 2025 23:08
160

Salı günü Vodafone Net Evde İnternet aboneliği başlattım. Bugün itibarıyla tam 7 gündür kurulum yapılmadı. Ağrı Merkez Abide Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı birimlerle görüştüm ve e-posta gönderdim. Ancak her seferinde “yetki b...

Vodafone Fiber İnternet Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Demet
Vodafone Net
01 Eylül 2025 17:45
299

27.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için ilk başvurumu yaptım. Başvuruda, en geç 4 gün içinde internet kurulumunun tamamlanacağı ve altyapımın da fiberi desteklediği bilgisi verildi. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen hâlâ ne arayan var ne de kurulum için gelen bir ekip old...

vodafone-fiber-internet-kurulumu-gecikti-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-5.jpg
vodafone-fiber-internet-kurulumu-gecikti-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-2.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net Altyapı Vodafone Net Altyapı internet hızı Vodafone Net 100 mbps Vodafone Net abone numarası Vodafone Net başvuru Vodafone Net internet hızı Vodafone Net şikayeti
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri