to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim Aydın Efeler’de bulunan 32 dairelik apartmanda bulunmaktadır. Binamıza 32 daire olmasına rağmen sadece 24 kişilik port kurulumu yapılmış. Apartmanda abone sayısı 24’ü geçince gelen her teknik servis, bir dairenin fiber kablosunu söküp diğerine takıyor. Bu nedenle apartmanda sürekli bazı dairelerin interneti kesiliyor.
Ben de yaklaşık 10 gündür bu sorun nedeniyle sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, bugün de bizzat merkeze gittim ancak ne zaman kalıcı çözüm sağlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi, “ne zaman gelineceği belli değil” denilerek geri gönderildim.
75425340 numaralı aboneliğimin bulunduğu apartmanda port sayısının daire sayısına uygun şekilde artırılmasını ve internet bağlantımın kalıcı olarak sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde, 01.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Çankaya/Ankara’daki adres...
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps ADSL ev interneti aboneliği başlattım. Kurulumun yapıldığı günden bu yana, yaklaşık 20 gündür ev içinde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemin bulunduğu odada bağlantı varken, diğer odalara geçtiğimde Wi-Fi tamamen kopuyor ve internet hiç çekmiyor....
Turkcell Superonline’ın 1000MB fiber internet kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Kurulum için ekipler gelip kabloyu çektiler, fakat apartmanımda tüm portların dolu olduğu ve yeni port açılması gerektiği söylendi. Altyapı ekibinin gelip port açacağı, ardından kurulumun tamamlanacağı belirtild...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde, Pazar gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Evde olmadığım için tam olarak ne zaman kesildiğini bilmiyorum, ancak Pazar günü bizzat şahit oldum ve o günden beri internetim yok. Sorunu...
Superonline’dan fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Efeler, Efeler Mahallesi, Aydın adresinde oturuyorum. Ancak başvurum sırasında “boş port yok” denilerek hizmet verilemeyeceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep açtıklarını ve bu sürecin 90 gün kadar sürebileceği...
Yorumlar