Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Wraith Sense Pro Kulaklıkta Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Destek

22 Aralık 2025 12:502.135
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
Bireysel ilgileri için teşekkür ederim. Hala daha bazı konuları daha da netleştirmek adına çalıştıklarını belirttiler. Çözüm odaklı olduklarını, müşteri seçmediklerini de anladım. Dönüşten gayet memnunum.

Wraith markasından Wraith sense Pro iem adlı kulaklığı aldım. Kullanmaya başladığım günden beri dip ses yaşıyordum bir kere. Daha önce çok kulaklık kullanmadığım için bunun normal olduğunu düşündüm. Type c başında da kesin bid şekilde temassızlık vardı. Başıyla azıcık oynayınca düzeliyordu. Herhalde kablolular da olan genel bir sorundur diye düşündüm. Birkaç aylık kullanımdan sonra bu sorun çekilemez hale geldi. Temassızlık hat safhadaydı. Elimle tutmadan ses iletmiyordu. Artık olmaz deyip Wraith'e mail attım. Kargolayıp gönderin inceleyeceğiz dendi. Kablosunun değiştirildiği ve artık sorunun olmadığı söylendi. Cidden kullanılamaz halde olan temassızlık geçti ama hala daha dip ses devam ediyordu. Bu dipses normalde çok takacağım bir şey değil fakat 300 TL lik kulaklıklarımda hiçbir şekilde bunu yaşamamam da bunun bir sorun olduğunu gösteriyordu. Ayrıca mikrofon kısmıyla da küçül bir oynama yapınca patlama diyeceğim sesler geliyordu. Kulaklığı manken gibi kullanmazsam çalışmaz hale geliyordu. Bu kulaklığa 1.388 TL verdim arkadaşlar, tabii ki böyle sorunları takacağım. Tekrar mail attım. Farklı cihazlarda denemem söylendi. Sorun benim cihazımda olabilirmiş. Arkadaşlarımın telefonlarını denedim. Masaüstü cihazlarda, laptoplarda denedim. Hala daha devam ediyordu. Neyse dedim. Şapşal gibi belki geçer dedim. 2 aylık kullanım sonunda artık yeter deyip tekrar mail attım. Dediğim sorunların hala yaşandığını belirttim Ürünü gönderin inceleyeceğiz dendi. Gönderdim. Cevap, ürünün tamir edildiği ve port düzeltmesinin yapıldığıydı. Tekrar elime aldığımda hala daha aynı sorunlar devam ediyordu. Telefonumu değiştirdim. Hala daha devam ediyorum. Son bir defa sorunun devam ettiği söyledim. Her zamanki oto mesajları olan: tarafımıza gönderin denmişti. Gerçekten bıktım artık. Türk firması diye özellikle tercih ediyorum ama hiç şaşırtmıyorsunuz. Kimse sizden Amazon seviyesinde müşterinize değer verin demiyor. Sadece sorunu kabul etmeniz yeterliydi. Şimdi de mecbur böyle platformlarda hakkımı arıyorum. Hayır; sert kullanmadım, ısı görmedi, sıkıca çekmedim, orijinal olmayan cihazlarda kullanılmadı, aşırı voltaj almadı, sıvıyla teması olmadı, güneş altında kalmadı.

Rıdvan
23 Aralık 2025 14:35

Bireysel ilgileri için teşekkür ederim. Hala daha bazı konuları daha da netleştirmek adına çalıştıklarını belirttiler. Çözüm odaklı olduklarını, müşteri seçmediklerini de anladım. Dönüşten gayet memnunum.

27 Nisan 14:18 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Süreç içindeki anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda mail adresinden üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Corsair Boğaziçi Teknik Servisi Fiyat Saçmalığı

11 Haziran 2024 14:193.167

İncehesap üzerinden aldığım Corsair Void kulaklığın kablosunda ufak bir yırtıkla geldi ve ben de önemsemeyip bantlayarak...

5
Çözüldü

Oppo Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Ses Sorunları

29 Aralık 2024 11:15998

İdefix'ten aldığım oppo kulaklık 1 ay olmadan sıkıntı çıkarttı. Ses seviyes...

Monster Kulaklık Teknik Servis Kötülüğü

2 Ekim 2023 15:053.109

2.5 yıl kadar önce Monster'den kulaklık aldım, ürün ses kalitesi olarak iyi fakat malzeme kalitesi olarak çok kötüydü he...

Monster Kulaklık Teknik Servis Kötülüğü
Monster Kulaklık Teknik Servis Kötülüğü
1

Huawei FreeBuds 5 Kulağıma Uymuyor

12 Temmuz 2023 13:363.991

Huawei FreeBuds 5 kulaklığını taksitle 3600₺'ye, Vodafone'dan faturama ek olarak satın aldım. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports'un Bozuk Ürün Satması!

Wraith Esports'unBozuk Ürün Satması!

Profil fotoğrafı
Alper
Wraith Esports Mad60 He Klavye RGB Sorunu

Wraith EsportsMad60 He Klavye RGB Sorunu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Wraith Esports Tangzu Kulaklık Arızası

Wraith EsportsTangzu Kulaklık Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Wraith Esports Med 68 He LED Kronik Sorunu

Wraith EsportsMed 68 He LED Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Kemal
Wraith Esports Darmoshark M3V2 Takılma Sorunu

Wraith EsportsDarmoshark M3V2 Takılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Tahacan
Wraith Esports Kulaklığın Sol Tarafından Ses Gelmiyor

Wraith EsportsKulaklığın Sol Tarafından Ses Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular