Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Wraith Sense Pro Kulaklıkta Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Destek

2.240
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
Bireysel ilgileri için teşekkür ederim. Hala daha bazı konuları daha da netleştirmek adına çalıştıklarını belirttiler. Çözüm odaklı olduklarını, müşteri seçmediklerini de anladım. Dönüşten gayet memnunum.

Wraith markasından Wraith sense Pro iem adlı kulaklığı aldım. Kullanmaya başladığım günden beri dip ses yaşıyordum bir kere. Daha önce çok kulaklık kullanmadığım için bunun normal olduğunu düşündüm. Type c başında da kesin bid şekilde temassızlık vardı. Başıyla azıcık oynayınca düzeliyordu. Herhalde kablolular da olan genel bir sorundur diye düşündüm. Birkaç aylık kullanımdan sonra bu sorun çekilemez hale geldi. Temassızlık hat safhadaydı. Elimle tutmadan ses iletmiyordu. Artık olmaz deyip Wraith'e mail attım. Kargolayıp gönderin inceleyeceğiz dendi. Kablosunun değiştirildiği ve artık sorunun olmadığı söylendi. Cidden kullanılamaz halde olan temassızlık geçti ama hala daha dip ses devam ediyordu. Bu dipses normalde çok takacağım bir şey değil fakat 300 TL lik kulaklıklarımda hiçbir şekilde bunu yaşamamam da bunun bir sorun olduğunu gösteriyordu. Ayrıca mikrofon kısmıyla da küçül bir oynama yapınca patlama diyeceğim sesler geliyordu. Kulaklığı manken gibi kullanmazsam çalışmaz hale geliyordu. Bu kulaklığa 1.388 TL verdim arkadaşlar, tabii ki böyle sorunları takacağım. Tekrar mail attım. Farklı cihazlarda denemem söylendi. Sorun benim cihazımda olabilirmiş. Arkadaşlarımın telefonlarını denedim. Masaüstü cihazlarda, laptoplarda denedim. Hala daha devam ediyordu. Neyse dedim. Şapşal gibi belki geçer dedim. 2 aylık kullanım sonunda artık yeter deyip tekrar mail attım. Dediğim sorunların hala yaşandığını belirttim Ürünü gönderin inceleyeceğiz dendi. Gönderdim. Cevap, ürünün tamir edildiği ve port düzeltmesinin yapıldığıydı. Tekrar elime aldığımda hala daha aynı sorunlar devam ediyordu. Telefonumu değiştirdim. Hala daha devam ediyorum. Son bir defa sorunun devam ettiği söyledim. Her zamanki oto mesajları olan: tarafımıza gönderin denmişti. Gerçekten bıktım artık. Türk firması diye özellikle tercih ediyorum ama hiç şaşırtmıyorsunuz. Kimse sizden Amazon seviyesinde müşterinize değer verin demiyor. Sadece sorunu kabul etmeniz yeterliydi. Şimdi de mecbur böyle platformlarda hakkımı arıyorum. Hayır; sert kullanmadım, ısı görmedi, sıkıca çekmedim, orijinal olmayan cihazlarda kullanılmadı, aşırı voltaj almadı, sıvıyla teması olmadı, güneş altında kalmadı.

Rıdvan
23 Aralık 2025 14:35

Bireysel ilgileri için teşekkür ederim. Hala daha bazı konuları daha da netleştirmek adına çalıştıklarını belirttiler. Çözüm odaklı olduklarını, müşteri seçmediklerini de anladım. Dönüşten gayet memnunum.

27 Nisan 14:18 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Süreç içindeki anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda mail adresinden üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Corsair Boğaziçi Teknik Servisi Fiyat Saçmalığı

3.294

İncehesap üzerinden aldığım Corsair Void kulaklığın kablosunda ufak bir yırtıkla geldi ve ben de önemsemeyip bantlayarak...

Çözüldü

Oppo Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Ses Sorunları

998

İdefix'ten aldığım oppo kulaklık 1 ay olmadan sıkıntı çıkarttı. Ses seviyes...

Monster Kulaklık Teknik Servis Kötülüğü

3.109

2.5 yıl kadar önce Monster'den kulaklık aldım, ürün ses kalitesi olarak iyi fakat malzeme kalitesi olarak çok kötüydü he...

Monster Kulaklık Teknik Servis Kötülüğü
Monster Kulaklık Teknik Servis Kötülüğü

Logitech G432 Kulaklıkta Sürekli Aynı Sorun Ve İlgisiz Destek

1.163

Üç tane Logitech G432 model gaming kulaklık satın aldım, üçünde de aynı sorunu yaşadım. Sesler aşırı boğuk ve uzaktan ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports Aldığım W60 Işıklar Kendi Kendine Değişiyor!

Wraith EsportsAldığım W60 Işıklar Kendi Kendine Değişiyor!

Profil fotoğrafı
Güven
Wraith Esports Madlions Mad 68he Hüsranı!

Wraith EsportsMadlions Mad 68he Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aren
Wraith Esports Mad68 He LED Işık Yanıp Sönüyor

Wraith EsportsMad68 He LED Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Berkant
Wraith Esports'tan Aldığım Klavye LED Bozulması

WraithEsports'tan Aldığım Klavye LED Bozulması

Profil fotoğrafı
Yusuf
Wraith Esports Teknik Servis Şikayeti

Wraith EsportsTeknik Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
Selcuk
Wraith Esports ATK Mouse Yavaş Hareket Ediyor

Wraith EsportsATK Mouse Yavaş Hareket Ediyor

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru