Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL Android TV'nin Aşırı Yavaş Çalışması Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi

profile
Kamil
30 Mayıs 21:27
30

Bolu Kılıçarslan BİM şubesinden 25.05.2026 tarihinde 43 ekran TCL Android TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri cihaz son derece yavaş çalışıyor. Kumandadan bir tuşa bastığımda komutun ekrana yansıması 3–4 saniyeyi buluyor, bazı durumlarda ise tek basışta komutu hiç algılamıyor. Bu performans düzeyi kabul edilebilir değil ve cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak TCL servisiyle görüştüm, BİM ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine BİM ile iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi ilettim, pazartesi günü sorup bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ürünü 14.900 TL ödeyerek satın aldım ve bu bedel karşılığında bu denli yavaş ve kullanımı zor bir televizyonla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim 14.900 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun gecikmeden incelenip çözüme kavuşturulmasını, tarafıma da sürece ilişkin net bilgi verilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan TCL Android TV’de Aşırı Yavaş Performans Ve Mağaza Destek Eksikliği

profile
Mehmet
12 Şubat 19:45
1.309
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klimanın Arızası 3 Aydır Giderilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Tolga
26 Kasım 2025 19:59
2.558
satin-aldigim-klimanin-arizasi-3-aydir-giderilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg

profile
Aybars
26 Temmuz 2025 01:57
5.350
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
05 Kasım 2025 11:59
1.738

Aldığım Televizyon Beklenen Görüntü Kalitesini Sunmuyor

profile
Asuman
17 Eylül 2025 14:36
2.637
Tüm BİM İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri