to read complaints and reviews, or file yours.Philips Filtre Kahve Makinesinin Cam Demliği İçin Aşırı Yedek Parça Fiyatı
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips marka filtre kahve makinesinin cam demlik kısmı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yeni cam demlik almak istediğimde yetkili servisten 1.800 TL fiyat bilgisi verildi, sıfır makinenin ise 2.750 TL olduğunu gördüm. Yedek parçanın, neredeyse ürünün kendisine yakın fiyata satılması, kullanıcıyı yeni makine almaya zorlayan bir politika gibi görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
İnternette yaptığım kontrollerde de benzer fiyatlarla karşılaştım. Philips gibi köklü bir markadan, yedek parça fiyatlandırmasında daha makul, kullanıcıyı mağdur etmeyen bir yaklaşım beklerdim.
Cam demlik için uygulanan bu yüksek fiyat politikasının gözden geçirilmesini, yedek parça ücretinin makul seviyeye indirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hasan Tahsin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
