to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Bağlantı Noktasında Kırıldı Ve Yetkili Servise Ulaşılamadı
Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra süpürge gövdesi ile boru kısmının bağlantı noktasında kırılma oldu. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrası tarafıma gönderilen yetkili servis numarasını aramaya çalıştım ancak verilen numara hiç görünmedi, ulaşamadım ve herhangi bir muhatap bulamadım. Hem ürünün kısa sürede bozulması hem de servis kanalına erişememem nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Ürünün garanti kapsamı dikkate alınarak kırılan parçanın ya da mümkünse süpürgenin komple değişimini talep ediyorum. Servise ulaşamadığım için bu süreçte tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Müjgan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müjgan Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aradım ama açmadınız
