to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc8053 model süpürgeyi yaklaşık Mart 2025’te, Dyson yerine özellikle 5 yıl garanti vadedildiğini görerek tercih ...ettik. Ancak ürünün boru kısmındaki birleşim yerlerinden biri yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden kırıldı. Kırılan yeri bantlayarak kullanmayı denesek de şu anda süpürgeyi sağlıklı
"Teşekkürler Philips."
Philips 3000 Series robot süpürgemi aldıktan bir süre sonra cihazdan anormal derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses g...elmeye başladı. Aynı zamanda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi temizlik yapmıyor. Günlük temizlik için aldığım bu ürünü yaşanan bu sorunlar nedeniy
Philips Azur 8000 Elite model ütüyü Kasım 2025’te Bursa Korupark AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 6.500 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken, yaklaşık 1 metre yükseklikteki ütü masasında dururken düşmesi sonucu tabanı kırıldı. Günlük hayatta her an yaşanabilecek,
Philips markasına uzun yıllardır güvenen ve kablolu süpürgesi ile ütüsünden memnun bir kullanıcı olarak, 16.10.2025 tari...hinde Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 şarjlı dik süpürgeyi 18.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, hem performans hem de dayanıklılık açısından tam bir
Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8349 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi çalışma esnasında ...yan yatırdığım zaman cihaz kendiliğinden duruyor ve bu durum süpürgeyi kullanırken ciddi sıkıntı yaratıyor. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servise başvurmadım. Ürü
Philips Marathon 9185 elektrikli süpürgeyi alalı henüz 1 ay bile olmadan, ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen çekim güc...ü tamamen gitti. Filtreleri ve tüm parçaları temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve süpürgeden verim alamıyorum. Bu nedenle Tezel Çözümleri Philips yetkili servisiyle telefonla
"Alakanız için teşekkür ederim. Arayıp tarif ettiniz ve şimdilik bir sıkıntı yok makinemde"
"Hızlı çözüm ve ürünün arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Philips Marathon Ultimate 9155 kablolu süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra teleskopik demir borusunun sürekli içeri k...açması sorunuyla karşılaştım. Süpürürken boru aniden uzayıp kısaldığı için hem kullanılmıyor hem de elimde yaralanma oluşuyor. Bu nedenle ürünü Gaziantep Şehitkamil’deki Philips y
Philips Azur 7000 2800 w ütüyü 9 Eylül’de satın aldım ve 10 Eylül’de ilk kullanımımda otomatik buhar modunda sürekli su ...akıttığını, ayrıca kireç haznesinde de su biriktiğini fark ettim. Bunun üzerine 11 Eylül’de ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki Hür Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim.
Philips 8000 Series Aqua Plus model dikey süpürgemin gövde ile boru bağlantı noktası ikinci kez aynı yerden kırıldı. Dah...a önce de aynı sorunu yaşadım, şikayetimi ilettiğimde beni bulunduğum ildeki yetkili servis olan Van İpekyolu’ndaki N**** K****** firmasına yönlendirdiniz ve sadece kırılan parça d
Philips 7000 xu robot süpürgeyi 2023 yılında İstanbul Viaport Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın su haznesi d...olu olmasına rağmen sürekli düşük su seviyesi uyarısı veriyor ve paspaslama yapmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünü şimdiye kadar iki kez yetkili servise götürdüm
Philips HD2151/62 düdüklü pişiricimi düzenli olarak kullanıyordum. Şubat ayının ortasında cihaz çalışırken aniden patlam...a yaşandı. Olay esnasında mutfakta olmamam büyük bir şans oldu, çünkü normalde ürünü mutfakta kullanıyorum ve patlama sırasında orada olsaydık ciddi şekilde yanabilir, mutfakta da
"Sorunum çözüldü Çorlu yön avemeye teşekkür ederim"
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bir parçası kırıldı. Yetkili servise kutusu ve tüm parç...alarıyla birlikte götürdüğümde, hiçbir şekilde inceleme yapmadan kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almadılar ve parçayı ücretli olarak değiştirdiler. Bu parçayı değiştir
Mart 2026’da Taşpınar mağazasından Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Cihazı ilk aylarda sorunsuz kulla...nırken yaklaşık Mayıs 2026’dan bu yana sürekli filtre hatası veriyor ve bu nedenle süpürme işlemini yapmıyor. Defalarca filtre bakımını yaptım, temizledim, talimatlara uygun şekil
18.09.2026 tarihinde Philips marka ütümü Söke Yenicami Mahallesi, Yüksel Yalova Caddesi’nde “Philips yetkili servisi” ta...belası asılı olan işletmeye götürdüm. Ütüde ısı pompası değişimi yapıldı ve daha sonra arayan görevli, işlem ücretinin 800 TL olduğunu, ancak kredi kartı geçmediğini söyledi. Yetki
Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/01 model süpürgemi kullanırken dün başlık kısmı kırıldı. Süpürgeyi norm...al kullanım sırasında kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı. Bugün Philips yetkili servise WhatsApp üzerinden ulaştım ve durumu ilettim. Ga
Philips Marathon 9125/07 süpürgesini yaklaşık 3 ay önce İzmir Çiğli Yenimahalle’deki BİM mağazasından aldım. Ürünü alırk...en kaliteli olacağına güvenerek tercih ettim ancak teleskopik borusuyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanırken teleskopik boru kendi ke
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünün şarjı çok k...ısa sürede bitiyor ve süpürgenin çekim gücü son derece yetersiz. Bu sorunlar kutusundan çıktığı ilk andan beri devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiği
Philips Trio Aqua 9000 serisi dikey süpürgemi kullanırken süpürge ağzındaki fırçayı çalıştıran motor girişinde arıza olu...ştu ve yaklaşık 1 aydır fırça dönmüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu süre içinde bir çözüme ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise veya
Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dikey süpürgeyi 8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Ürün ...ilk geldiğinde boru kısmının klipsi kırık çıktı. Yetkili servise götürdüğümde klipsi takıp geri verdiler. Kısa süre sonra boru yeniden düştü, tekrar servise gittim ve yine takıp te
Philips markasının xc7043 model dikey süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü günde bir kez olacak şekilde, e...v içinde normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin makine başlığında yer alan oynar başlık kısmı kırıldı. Ev içi standart temizlik dışında ekstra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
