to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka Airfryer cihazımı Ocak 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında elektrikler tekrar geldiğinde ...çalışmadığını fark ettim. Bulunduğum Mardin Midyat bölgesinde yetkili servis olmadığı için İstanbul’daki genel servisi aradım ve durumu, elektriklerin gidip gelmesinden sonra cihaz
Philips EP5544 seramik öğütücülü tam otomatik espresso makinesini 05.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk denediğim... andan itibaren kahveyi öğütmesine rağmen suyu bardağa vermiyor, suyu arkadan dışarı akıtıyor. Ürünü teslim aldığım gün Philips yetkili servisine götürdüm. Servis inceleme sonrası
Philips xc7040/01 SpeedPro Max kablosuz dik süpürgeyi garanti süresi dolmadan ve kullanım kılavuzundaki talimatlara tama...men uygun şekilde kullanmamıza rağmen, boru ile motorun birleştiği noktada kendi kendine çatlama ve ardından kırılma meydana geldi. Bu sorun 23.01.2026 tarihinde oluştu ve ürün şu
Philips marka XC8349/01 model 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dik süpürgeyi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Kasım... 2025’ten bu yana aynı arızalar nedeniyle ürünümü toplamda üç kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım ve neredeyse dört aydır bu süreçle uğraşıyorum. Buna rağmen ne sorunlarım
Philips marka xw7263/11 Aqua Trio 21.6 v ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi ablam, Sultanbeyli Senet Sepet mağazasından b...ana hediye olarak aldı. Kendisine de aynı süpürgeden aldılar ve tanesini yaklaşık 41.000 TL’den Ağustos ayında peşin fiyatına sattılar. Ben süpürgeyi Eylül ayının sonunda kullanmay
Philips hda150/60 model Türk kahvesi makinesini 14 Aralık’ta Trendyol üzerinden 1.909 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ald...ığımız günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyor, Türk kahvesi makinesinden beklenen temel işlevi yerine getirmiyor. Makineyi ilk günden beri birkaç kez farklı kahve ve su o
Philips marka ütümü 16/01/2025 tarihinde yetkili servise verdim. Ütünün plastik aksamı kırıldı ve hâlâ değişim için parç...a beklediğini söylüyorlar. Yetkili servis, gereken siparişin 17/12/2025 tarihinde verildiğini, ancak genel merkezin parçayı hâlâ göndermediğini belirtti. Bu tarihten bu yana hâlâ b
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3 hafta önce ...süpürgenin demir borusunun ucundaki fırça kısmı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumuzda, kırılan parça için 1500 TL ücret talep edildi ve bu durumun garantiye girme
"Sorun giderildi, ilginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9155/07 mode...l elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içinden çıkan
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli filtre hatası ...uyarısı alıyorum. Filtreyi temizlememe ve doğru şekilde takmama rağmen cihaz sürekli aynı filtre hatasını vermeye devam ediyor ve üründen verim alamıyorum. Bu sorunu 8 aydır aralı
Philips marka dikey süpürgemi 20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kull...anıyordum. Bu akşam süpürgeyi koyduğum yerden yana devrilmesi sonucu üzerinde bulunan parçalardan biri kırıldı. Ürünü normal şekilde, amaç dışı bir kullanım olmadan kullanmama rağ
Philips marka şarjlı elektrikli süpürgeyi Kasım ayında, yaklaşık 8 bin TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü henüz ...iki ay bile olmadan kullanmama rağmen, önce döner başlığın içindeki dönen parça kırıldı; ben de mecburen yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve sadece başlığa 2 bin TL ödedim. Çok
"Philips markasının gösterdiği ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor."
"Akşamında yazdım şikayetimi, sabahleyin arandım, teşekkürler Philips"
"Dönüş yapıldı sorun çözüldü. Teşekkürler"
Philips Aqua 9000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürün şu an garanti kapsamında. Yaklaşık bir... haftadır süpürgeyi kullandıktan kısa bir süre sonra sürekli filtre uyarısı veriyor ve ardından çekiş gücü tamamen düşüyor, düzgün süpürme yapmıyor. Bu durum üzerine filtreyi temi
Philips Azur 8000 serisi buharlı ütümü 20.01.2026 tarihinde İstanbul Fulya’daki Philips yetkili servisine teslim ettim. ...Ürünün faturası olmasına rağmen garanti durumundan emin olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, formda ürünü garantili olarak işaretlemişler. Daha sonra bana ütü için 2.800 TL’lik
"Ürün başlığı zor da olsa değiştirildi."
2024 yılında Philips 8000 Aqua Plus serisi dik süpürge satın aldım. Aldığımdan beri ürünün plastik birleşim yerleri, ürü...nü çok dikkatli kullanmama rağmen sürekli kırılıyor. Neredeyse her seferinde aynı noktadan sorun yaşamam artık ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı. Şimdiy
Media Markt Van İpekyolu AVM mağazasından Philips 5500 lattego kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü...n garanti süresi dolmamış olmasına ve cihazı çok sık kullanmamama rağmen daha alalı birkaç ay olmuşken makine 15 hata kodu vermeye başladı ve beni direkt servise yönlendirdiler. Ü
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ürünüm tamir edilip teslim edildi teşekkür ederim"
Philips xc7040 model elektrikli dikey şarjlı süpürgemin turbo fırçası yakla...şık 10 gün önce çalışmamaya başladı. Ürünü 2024 yılında Kastamonu Esmeden m
"Dün bildirmiştim bugün hemen ulaşıldı ve çok güzel çözüme vardık gayet memnun kaldım ücretsiz bir şekilde bana ulaştıracaklarını söylediler."
"Serviste batarya değişimi yapıldı cihaz çalıştı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
