to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Dik Süpürge Boru Bağlantısının Aniden Kırılması Ve Garanti Talebi
Philips 7000 serisi dik süpürgemi bugün tamamen normal kullanım sırasında kullanırken, boru bağlantı yerinden aniden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da olağan dışı bir durum olmamasına rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm halen garanti kapsamında ve satın almaya ilişkin fatura/fiş belgelerim mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri, yetkili servis ya da ürünü aldığım mağaza ile henüz görüşme yapmadım.
Philips gibi bir markadan beklediğim kalite ve dayanıklılık bu değil. Bu nedenle kırılan boru bağlantı parçasının garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yetkili servis ile görüşme sağladım yeni parça garanti kapsamında tarafıma ücretsiz olarak temin edildi Philips'e teşekkür ederim
Esmanur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Esmanur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
