to read complaints and reviews, or file yours.Philips Promix HR2653 Mikserin Karıştırıcı Uçları Yedek Parça Sorunu
Philips Promix hr2653 model mikseri yaklaşık dört yıldır severek kullanıyorduk. Yaklaşık bir yıl önce mikserin karıştırıcı uçları kırılmaya başladı ve son olarak iki ay önce tamamen dağıldı; bu nedenle ürün artık kullanılamaz hâle geldi.
Uzun süredir hem internet üzerinden hem de yetkili ve özel servisler aracılığıyla bu karıştırıcı uçların yedek parçasını bulmaya çalışıyorum, ancak hiçbir yerde tedarik edemedim. Görüştüğüm yetkili servis de bu parçanın tedariğinin olmadığını belirtti. Dayanıklı olduğu için tercih ettiğimiz bir ürünün sadece basit bir yedek parçası bulunamadığı için atıl durumda kalması, hem maddi hem de manevi olarak bizi mağdur ediyor.
Philips’ten hr2653 model mikserin karıştırıcı uçlarının yedek parçasının temin edilmesini ve ürünümüzü tekrar kullanabilir hâle getirecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sadi Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sadi Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Henüz 24 saat geçmeden iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim... Çok iyi bir deneyim oldu.
