Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35655252
1
Bibi sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 7000 Süpürgesinde Fırça Yerinden Çıkıyor, Kullanım Engellendi

profile
Bibi
PHILIPS Ev Aletleri
05 Nisan 22:29
93

Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7110/01 süpürgemde fırça her çalıştırmada yerinden çıkıyor ve bu nedenle şu an ürünü kullanamıyorum. Ürünü ne zaman aldığımı tam hatırlamıyorum ancak bu sorun sürekli tekrar ettiği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu şikayetle birlikte sorunumun görülmesini ve çözülmesini istiyorum. Bu modelde yaşadığım fırça yerinden çıkma problemine yönelik olarak benden hiçbir ücret talep edilmeden destek verilmesini, mümkünse gerekli görülürse ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Daha önce Philips 7043 dikey süpürgede de sorun yaşadım

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
06 Nisan 09:35 (Şikayetten 11 saat sonra)
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
06 Nisan 10:41
Bibi
Bibi
06 Nisan 13:25

Aradılar servise gidin bir baksınlar servis daha kapıdan girmeden 500 TL arıza tespit ücreti isterim diyor zaten arıza belli neyin parası

Bibi
Bibi
13 Nisan 10:05

Philips Aqua Trio 7000 süpürgemde fırça her çalıştırmada yerinden çıkıyor, bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Daha önce yetkili servise başvurmadım ve sorunun çözülmesini, ücret talep edilmeden tamir‑düzeltme ya da ücretsiz değişim talep ediyorum. Ayrıca daha önce Philips 7043 dikey süpürgede de sorun yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Tekrarlayan E01 Hatası Nedeniyle Philips Süpürgemin Değişimini Talep Ediyorum

profile
Erkan
PHILIPS Ev Aletleri
22 Aralık 2025 16:46
420

Philips Aqua Trio 7000 Serisi Xw7110/01 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken cihaz e01 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor, açmaya çalıştığımda direkt olarak bu hatayı gösteriyor. 26.11.2025 tarihinde ürünü Yalova merkezdeki yetkili servise götürdüm, kart değişim...

garanti-kapsaminda-tekrarlayan-e01-hatasi-nedeniyle-philips-supurgemin-degisimini-talep-ediyorum-1.pdf
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Philips XW7110/01 Şarjlı Süpürge İçin Yedi Kez Servis, Sürekli Arıza Ve Değişim Reddi

profile
Eda
PHILIPS Ev Aletleri
06 Ocak 13:39
675

Tam bir yıl önce Philips XW7110/01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam 7 kez servise götürmek zorunda kaldım ve cihaz benden çok serviste kaldı. İlk servise götürdüğümde açıkça fırça hatası verdiğini söylememe rağmen, şikayetimi doğru dinlemediler ve sorunun fırçada...

Philips XW7110/01 Şarjlı Süpürge İçin Yedi Kez Servis, Sürekli Arıza Ve Değişim Reddi
Philips XW7110/01 Şarjlı Süpürge İçin Yedi Kez Servis, Sürekli Arıza Ve Değişim Reddi

Philips Aqua Trio 7000 İle Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi

profile
Hande
PHILIPS Ev Aletleri
20 Aralık 2025 11:45
759

Philips Aqua Trio 7000 serisini yaklaşık 7–8 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 ay sorunsuz kullandım, sonrasında sürekli farklı hatalar vermeye başladı ve şu anda da i5 hatası gösteriyor. Aldığım günden beri düzgün şekilde faydalanamadım, neredeyse her kullanımda başka bir problemle...

Philips 7000 XW Dikey Süpürgede Sürekli Pis Su Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Tülin
PHILIPS Ev Aletleri
24 Kasım 2025 23:03
235

Philips 7000 xw dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Süpürge, pis suyu geri bırakıyor ve bu durum temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Ürünü doğru kullandığımdan emin olmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu şikaye...

Philips 7000 XW Dikey Süpürgede Sürekli Pis Su Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Philips 7000 XW Dikey Süpürgede Sürekli Pis Su Problemi Ve Çözüm Eksikliği
philips-7000-xw-dikey-supurgede-surekli-pis-su-problemi-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
philips-7000-xw-dikey-supurgede-surekli-pis-su-problemi-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
philips-7000-xw-dikey-supurgede-surekli-pis-su-problemi-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
1
Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 7000 Süpürgenin Başlık Arızası Garanti Dışı Ve 4.500 TL Ücret Talebi

profile
Şeymanur
PHILIPS Ev Aletleri
15 Şubat 14:35
318

2025 yılı Haziran ayında Amazon üzerinden Philips Aqua Trio 7000 dik süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yaklaşık 5. ayının sonunda süpürgenin ana başlığının vidası düştü ve başlık yerinden ayrıldı. Cihazı yetkili servise ve garantiye gönderdim; ancak bana süpü...

Philips Aqua Trio 7000 Süpürgenin Başlık Arızası Garanti Dışı Ve 4.500 TL Ücret Talebi
Philips Aqua Trio 7000 Süpürgenin Başlık Arızası Garanti Dışı Ve 4.500 TL Ücret Talebi
Philips Aqua Trio 7000 Süpürgenin Başlık Arızası Garanti Dışı Ve 4.500 TL Ücret Talebi
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

PHILIPS Ev Aletleri müşteri hizmetleri PHILIPS Ev Aletleri yetkili servis PHILIPS Ev Aletleri çalışmıyor PHILIPS Ev Aletleri modelleri
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri