to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Yalova Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından sa...tın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk bir ay sonunda filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen yaklaşık 15 dakika sonra tekrar aynı uyarıyı veriyor, çekiş gücü de b
"Philips Markasına yakışır şekilde, kısa sürede bana dönüp cevap verdikleri ve sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce aldığım xc7043 model dikey süpürgem son 1 aydır sürekli hata kodu veriyor ve başlık kısmı dönmediği i...çin cihaz hiç çalışmıyor. Başlığı ne kadar temizlesem de sorun devam ediyor, şu anda süpürgeyi kesinlikle kullanamıyorum. Bu sorun için yetkili servisi çağırdım, başlığın değişmes
Philips HD2151 elektronik buharlı pişiricimi, garanti süresi devam ederken yetkili servise götürdüm, kayıt açıldı, ürün ...tamir edildi denilerek bana teslim edildi ve servis kaydı kapatıldı. Ancak ürünü eve getirip yemek pişirmeye çalıştığımızda bir anda her yer buhar oldu, ciddi anlamda yanık tehlike
"Servisle görüştüm şikayeti iptal ediyorum"
Philips marka Type gc6842 model kazanlı ütümü İstanbul Beykoz’daki Philips yetkili servisine, az buhar verdiği için 04.0...6.2026 tarihinde götürdüm. Servis, ütünün hortumunun tıkalı olduğunu söyleyerek 800 TL ücret talep etti ve ödemeyi yapmamın ardından ütüyü teslim etti. Ancak eve gelip ütüyü denedi
2023 yılı Eylül ayında Migros’tan çeyizim için Philips xc7040 süpürge satın aldım. Ürün o tarihten bu yana hiç kullanılm...adı, kutusunu dahi açmadım. 8 Haziran 2026 günü evime taşınıp ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda süpürgenin 35 kodu hatası verdiğini gördüm. Garanti süresi tarih
Philips hda150 kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın giriş soket kısmında arıza oluştu ve cihaz tama...men çalışmaz hale geldiği için 15 gün önce garanti kapsamında Çanakkale Merkez’deki yetkili servise gönderdim. Servisten bana, cihazı yıkadığım ve yıkamamam gerektiği, bu yüzden a
13.11.2024 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından 12.399 TL ödeyerek Philips 7000 Serisi xc7057.../01 model şarjlı dik kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri gövdesi ile alt mekanizma arasında belirgin bir oynaklık mevcut ve bu durum çektiğimiz videoda da
Yaklaşık 1 yıl önce mağazadan Philips Aruz 7500 model bir ütü aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan, yaklaşık 1 hafta önce ütü... aniden ısınmamaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü şimdiye kadar yetkili servise götürmedim. Alırken garanti belgesi ve faturam verilmişti ancak şu an için
Philips s8000 dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli “filtre hatası” ve...rmeye başladı. 1 yıl cihaz koruma garantisi de almama rağmen bu süre boyunca sorun hiç düzelmedi. Sıfır filtre takmama rağmen hata devam etti. Bu süreçte ürün 2 defa yetkili servi
Birkaç yıl önce internetten yaptığım araştırmalar sonucunda Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Temizleme per...formansından oldukça memnun olduğum bu ürünü 10.06.2026 tarihinde temizlik esnasında kazara yere düşürdüm ve pilin takıldığı kısımdaki kapak kırıldı. 404 ile yapıştırmayı denedim a
2024 Aralık ayında Media Markt’tan Philips dst8030/70 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay... kullanabildim, kısa süre içinde tabandan su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servise gönderdiğimde fabrika çıkışlı bir problem olduğu söylendi, tamir edildi ve tarafıma te
Philips internet sitesinden satın aldığım ve garantisini ek ücret ödeyerek 2029 yılına kadar uzattığım Philips Aqua Trio... 9000 şarjlı süpürgenin başlık kısmındaki tekerlek, ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kab
Philips 7000 Serisi Aqua xc7055/01 şarjlı dikey süpürgeyi kullanırken, borunun üçgen şekilde takılan kısmı kırıldığı içi...n cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. 2026 yılının başından bu yana, borunun tam takılma noktasından fazla hava aldığı için çekim gücü ciddi şekilde düştü ve süpürgenin performa
Ekim ayında yaklaşık 16 bin tl ödeyerek Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım. Cihazın tüm filtre temizliğini düze...nli olarak yapmama rağmen her süpürmeden sonra dijital ekranda sürekli i8 uyarısı çıkıyor, bu uyarıyla birlikte emiş gücü de belirgin şekilde düşüyor. Bu sorun son 2 aydır devam e
Philips 9000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi 18.08.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ uzatılmış garanti kapsamınd...ayken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge standında dururken geriye doğru bükülme/bellenme yapıyor, bu nedenle özellikle kuru başlığında zamanla bollaşma oluştu ve ardından
Philips psg9050 model buhar kazanlı ütüyü Hepsiburada üzerinden onlodo satıcısından satın aldım ve ürünüm 06.03.2026 tar...ihinde teslim edildi. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen her iki kullanımda da ütü tabanının alt kısmından adeta musluk açılmış gibi yoğun şekilde su akıttı. Ürünü daha ilk
"Teşekkürler"
Philips Azur 8000 ütümü henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken ütü masasında durduğu sırada düştü ve ön sivri plak kısmı k...ırıldı. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve tek bir düşmede bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu Philips müşteri hizmetlerine ilettiğimde, çizik
Yaklaşık 7 ay önce Ankara’daki Philips bayisinden Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri... üç kez aşırı fan sesi sorunu yaşadık ve her seferinde cihazı servise göndermek zorunda kaldık. İlk gidişinde değişim yapılmasına rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı.
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi bayan çok ilgiliydi. Gerekenin yapılması için servise bilgi geçti teşekkür ederim"
Philips marka xc7040 model dikey süpürgeyi, markaya güvenerek aldım ancak i...ki yıl olmadan aynı arızayı defalarca yaşamam nedeniyle üründen tamamen soğ
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve cihaz aldığım günden beri sürekli arıza çı...karıyor. Cihaz hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de sürekli haritayı siliyor, doğru düzgün temizlik yapamıyor. Yaklaşık 7–8 aydır ürünüm Üsküdar Can Teknik yetkili servisine gidi
Ocak ayında Philips psg7150/30 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda buhar vermesi gerekirken su akıt...maya başladı ve neredeyse her kullanımda aynı sorun devam ediyor. Ayrıca ütünün taban izi kumaşa çıkıyor ve bu durum hem ütülemeyi zorlaştırıyor hem de kıyafetlerime zarar vereceği
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
