to read complaints and reviews, or file yours.Philips Marathon Ultimate marka süpürgemi 21 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Y-Home satıcısından satın aldım. ...Ürünü çok fazla kullanmadım, ancak 12 Haziran 2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve mağdur oldum. Süpürgeyi çalıştırmak için açtığımda bazen hiç açılmıyor, bazen de açılıyor gibi o
Philips’ten aldığım XU7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak‑Kuru Robot Süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yapt...ı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde anakartının bozulduğunu ve bu modelin artık üretimde olmadığını söylediler. Bunun üzerine, satın alırken özellikle tercih ettiğim 7000 serisi
Philips marka dikey süpürgem 16 Haziran 2026 tarihinde kullanımdayken, herhangi bir bastırma veya zorlama yapmadığım hal...de gövde kısmından aniden kırıldı. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürüne ait fatura ve garanti belgel
Philips 9463 dikey süpürgeyi 07.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Beyoğlu By firmasından satın aldım. Ürünü aldığım il...k günden beri, en güçlü seviyede bile çekim gücü son derece zayıf, neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde
12.06.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Özşanal Mağazası’ndan Philips Aqua Plus xc8054/01 25.2v dikey şarjlı süpürge satın ...aldım. Ürün kargoyla teslim edildi, kutuyu ilk açtığım anda gövdesinde çizik olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadı, ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktı. Durumu fark ed
6 Haziran 2026 tarihinde Boyner Cadde mağazasından Philips Azur 8000 serisi dst8050/20 buharlı ütü satın aldım. Eve geli...p ürünü ilk kullandığımda ütünün sürekli su akıttığını fark ettim. İlk kullanımda olduğu için tereddüt ettim ancak birkaç gün arayla tekrar denediğimde de durum değişmedi. Gömlek,
17 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü sadece... 2 kez kullandım ve her ütü yaptığımda, her kumaşta ütülerken kıyafetlerin üzerine su bıraktığını fark ettim. 3 Haziran’da ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, burada uzun s
"Teşekkürler"
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 elektrikli süpürgem çalıştırdıktan yakl...aşık 5 saniye sonra kendiliğinden duruyor ve tekrar çalışmıyor. Bu esnada ü
"Philips ev aletlerine teşekkür ediyorum. Telefonda görüştüğüm Elif Hanım idi sanıyorum. Gayet pozitif ve çözüm odaklı yaklaşımla problemimi giderdi. Memnunum."
27/10/2025 tarihinde Media Markt’tan çeyiz ürünü olarak Philips gc9682/80 p...erfectcare Elite Plus buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü çok az sayıda ku
Philips xc8349 model dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın garanti süresi halen devam etmektedir. Geçen hafta, ...herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın, teleskobik borunun alt bağlantı kısmında kırılma meydana geldi. Yetkili servise başvurduğumda ürün incelendi ve bu parçanın ga
Philips markalı gc9665/30 model buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 5 yıl önce satın aldık. Ürün 2 yıl içinde ilk arızasını yap...tı ve yetkili serviste işlem gördü. Geçtiğimiz ay tekrar buhar vermeme sorunu yaşayınca, 06.06.2026 tarihinde Ataşehir Merkez Teknik Servis’e giderek destek talep ettim. Servis, ü
Philips dikey süpürge xc8349 modelini uzun süredir kullanıyorum ve son iki yıl içinde boru hattında, özellikle motor kıs...mının ağırlığını ve fiziksel süpürme hareketini taşıyan bölümde tam üç kez kırılma yaşadım. Süpürgenin taşıyıcı boru kısmı bu ağırlığı kaldıramıyor ve sürekli aynı yerden kırılıyor
06.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips dst7510/80 Azur 7500 buharlı ütü satın aldım. Aldığım günden beri ürün...le sorun yaşıyorum. Ütüyü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünü fişe taktığımda evin elektriğini attırmaya başladı ve aynı zamanda su akıtıyordu. Yetkili servise gönderdim, ürünün sor
Uzun yıllardır kullandığım Philips gc8650 buhar kazanlı ütümde tekrar sorun yaşamaya başladım. Ürün 9 yıllık ve daha önc...e bir kez arıza nedeniyle yetkili servise gitmişti. O zaman tamir edildi ve bana suyu kaynatıp soğuttuktan sonra koymam gerektiği, bu şekilde aynı sorunla bir daha karşılaşmayacağı
Nisan ayında Amazon üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Philips 7000 seri...si dikey süpürge satın aldım. Ürün siparişi verdikten iki gün sonra elime u
"Tüketici Danışma Merkezinden Elif hanıma çok teşekkür ederim. Kırılan başlığı göndereceklerini iletti. Ekstra olarak da müşteri memnuniyeti adına filtre gönderimi sağlandı"
Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün bir parçası kırıldı ve 1 saat u...zaklıkta olan yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Parça değişimi yapıldı ancak şimdi de sürekli toz haznesi hatası veriyor ve süpürgenin çekim gücü eski performansında değil.
"Güler yüzle yönlendirip fikir verdikleri tekrar kullanıma sundukları için teşekkür ederim"
Philips hr2738/00 narenciye sıkacağımı yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’ten satın aldım. Ürünü kullanırken yaklaşık 15 gü...n önce tezgâhtan yerdeki halının üzerine düştü ve bu düşmeden sonra motoru tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı yetkili servise götürdüm ancak servis ürünü “yapılamaz durumda” diye
Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
11.08.2025 tarihinde satın aldığım Philips dst8050/20 buharlı ütüyü henüz g...aranti süresi devam ederken kot pantolonun metal düğme kısmını ütülerken no
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kı...sa bir süre sonra süpürge çalıştıktan yaklaşık iki dakika sonra ekranda 8 hatası vererek durmaya başladı. Aynı sorunu ilk yaşadığımda yetkili servise gönderdim, yaklaşık bir hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
