to read complaints and reviews, or file yours.Philips Marathon Ultimate xb9155/07 elektrik süpürgesinin kablosuz kontrol sapı üçüncü kez aynı yerinden kırıldı. Ürünü ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sap her seferinde aynı noktadan zarar görüyor ve kırılıyor. Temmuz 2024’te kontrol sapını tekrar yenilemiştim, ancak kısa süre sonra
"Teşekkürler"
Philips 8000 serisi elektrikli süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır süpür...geyi her çalıştırdığımda içindeki pislikleri toplamak yerine dışarı veriyor
Philips 5500 tam otomatik espresso makinem (EP5447/90) yaklaşık 4 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım bir üründü. Bu...gün cihaz hiçbir işlem yapmadan kendi kendine demo moduna geçti ve o andan itibaren makineyi normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Ekranda sürekli demo modunun aktif olduğuna dair
Philips 3000i ac3033 hava temizleme cihazını alalı henüz 1 yıl bile olmadan yaklaşık 2 aydır ciddi bir koku sorunu yaşam...aya başladım. Cihazı çalıştırdığımda, daha önce havadan çektiği kötü kokuları içine hapsetmiş ve tekrar ortama geri veriyormuş gibi rahatsız edici bir koku yayılıyor. Bu ürünü ev o
Philips 3000 serisi xu3110/02 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz son 2–3 ...aydır her temizlikte aynı sorunu çıkarıyor. Süpürme sırasında şarj seviyesi yüzde 70’lere geldiğinde robot aniden kapanıyor ve kendini kapatıp yarıda kalıyor. Bu durum her çalıştı
16.09.2026 tarihinde başlık fırçası çalışmıyor diye tertemiz, sapasağlam kutu içinde yetkili servise bıraktığım ürünü, k...utusuz pislik içinde, darbe almış, fırçası değiştirildi denilse de muallaktayım çünkü yıpranmış bir fırça ile ürün tarafıma teslim edildi. Fotoğraflarla aynı gün şikayette bulundum
Philips Home Run 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM’deki Teknosa mağ...azasından satın aldım. Alırken aslında Roborock almayı düşünüyordum; ancak mağaza görevlileri özellikle Philips’i önermiş, memnun kalacağımı ve servis anlamında premium bir hizmet
Philips Islak Kuru 9000 süpürgeyi Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırdım. Cihazı... aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Fırçayı çıkarıp fırçasız kullanayım dediğimde bile, sanki fırça takılıymış gibi sürekli hata veriyor ve i4 hatası ekranda tekrar t
Philips Azur 8000 model ütümü 2025 yılı başlarında Bursa’da bulunan Senetsepet isimli mağazadan satın aldım. 01.10.2026 ...tarihinden itibaren ütü çalışmamaya, ısınmamaya başladı ve üzerinde yer alan auto ışığı sürekli yanıp sönüyor, ancak ütü hiçbir şekilde ısıtmıyor. Henüz garanti belgesine ve fatur
Philips HD6301/90 tost makinesini yanında hediyesi olan HD7301/00 çaycı ile birlikte Evkur İskenderun şubesinden satın a...ldım. Çaycıyı kullanmak için kutusundan çıkardığımda kapağını yerine oturtmaya çalıştım ancak kapağın takılmadığını fark ettim. Zorlamamak için bu kez kapağın klipslerini kullanara
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmakta olduğum Philips marka elektrikli el aletimin bağlantı/kilit bölgesinde kırılma mey...dana geldi. Ürünü bugün yetkili servise götürdüğümde, kırılan parçanın değişimi için 1600 TL, filtre değişimi için de ayrıca ücret talep edilerek toplamda 2400 TL ödeme yapmam gere
Ağustos ayında Philips 554790 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü hemen açma fırsatım olmadı, ancak kullanmaya baş...ladığımda makinenin altından ciddi şekilde su aktığını fark ettim. Kontrol ettiğimde su haznesinde çatlak olduğunu gördüm ve bu durumun ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibar
4 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamında Philips 6000 xc6557/01 dikey süpürgemi Ankara Keçiören’de bulunan Philips Yetk...ili Servis özöztürk Elektronik’e teslim ettim. Servis fişim 3061820260904027 numaralıdır. Ürünün temin ve onarım süresinin 15 iş günü olacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan uzu
"Teşekkürler, hızlı bir şekilde dönüş yaptınız. Yapıcı yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. Ancak kırılan plastik parçanın üretim süreci gözden geçirilmeli paslanmaz metal parça olarak üretimi yapılmalı diye düşünüyorum."
"Teşekkürler"
Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden s...atın aldım. Bugüne kadar normal şekilde kullanıyordum ancak bugün cihaz bir
Evimde severek kullandığım Philips HD2151/62 ALL-in-One Cooker elektrikli düdüklü tenceremin iç kapağının altında yer al...an, çıkarılıp takılabilen siyah renkli buhar/basınç regülatör valfi iç plastik parçası kaybolmuştur. Bu küçük ama kritik parça olmadan tencere basınç oluşturamamakta ve cihazım tam
Philips 8000 Series powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu süpürgenin borusu bir... buçuk aydır sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle süpürge hiçbir şeyi çekmiyor, ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, ancak hangi site
"Arandım ve durum çözüme ulaştı, telefondaki yardımcı olan temsilciye ayrıca teşekkür ederim çok net çözüm odaklı kibardı mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 2024 Mayıs ayında Media Markt online satışından aldım. Ürünü kullandığım ilk günden ...beri boru giriş kısmı ve boru bölümünde sürekli kırılma, gevşeme ve sallanma sorunları yaşıyorum. Süpürgenin hortum/boru kısmı bariz şekilde hatalı, sürekli hasar görüyor, cihaz sa
"Müşteri hizmetleri anlık dönüş sağlayıp yardımcı oldular teşekkürler"
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemin ıslak silme başlığından ağustos ayından beri anormal bir ses geliyor. Bu şikayetle ilg...ili olarak defalarca servis kaydı açtırdım ve en son pazar günü servisle görüştükten sonra, pazartesi günü arıza için verdikleri adrese ürünü teslim ettim. Ancak bugün süpürgem hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
