to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Gücü Yok Ve Başlık Ayrılıyor
Philips 8000 Serisi xc8053/01 süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım. İlk zamanlar sorun yokken son 2–3 aydır ürün neredeyse hiç çekmemeye başladı. Filtre tamamen temiz olmasına rağmen dijital ekranda sürekli filtreyle ilgili uyarı ve ünlem işareti çıkıyor, çekim gücü yok denecek kadar az ve süpürdüğünü geri bırakıyor.
Süpürgenin başlık kısmı da yerinden sürekli çıktığı için mecburen bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Ürünü henüz servise götürmedim ancak bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve üründen beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Philips’ten, süpürgemin yetkili servis tarafından kontrol edilerek arızalarının garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
İrem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı gereken bilgi ve destek verildi teşekkür ederim 🌺
