Philips Airfryer Haznesindeki Isı Deformasyonu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Philips HD9252/90 model Airfryer cihazımızın pişirme haznesinde ısı kaynaklı ciddi bir deformasyon oluştu. 26.09 tarihinde cihaz çalışmayınca kontrol ettiğimizde, haznedeki bu deformasyonu fark ettik ve ürünün güvenli kullanımı konusunda endişe duymaya başladık.
Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve parça değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar yetkili servis veya Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Ürünün garanti ve güvenlik kapsamında değerlendirilerek pişirme haznesinin ücretsiz değiştirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Teoman Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















