to read complaints and reviews, or file yours.Philips Maraton Ultimate Süpürge Durup Tekrar Çalışıyor Değişim Talebi
Philips Maraton Ultimate 899w toz torbasız elektrikli süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Bu durum hem temizlik sırasında işimi aksatıyor hem de ürünün güvenilirliğinden endişe duymama neden oluyor.
Şu ana kadar yetkili servis veya satıcıyla görüşme yapmadım ancak ürünün daha ilk günden beri bu sorunu yaşatması nedeniyle üretimden kaynaklı bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Ürünü sorunsuz kullanmak isterken sürekli durup çalışması, zaman zaman da tamamen çalışmaması kabul edilebilir değil.
Philips’in bu üründe yaşadığım sorunu dikkate alarak süpürgemin ayıpsız, sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
İbrahim Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
