to read complaints and reviews, or file yours.Philips 4210 Nemlendiricide Nem Sapması Ve Servis Normal Değerlendirmesi
Philips 4210 nemlendiriciyi Trendyol üzerinden satın aldım ve daha ilk gün cihazın nem ölçümünde ciddi sapma olduğunu fark ettim. Cihazı yüzde 40 neme ayarlamama rağmen ortam nemi yüzde 63’e kadar çıktı ve cihaz çalışmaya devam etti. Bu durum hem cihazın doğru çalışmadığını gösteriyor hem de ortamın gereğinden fazla nemlenmesine neden oluyor.
Bu nedenle cihazı yetkili servise verdim ancak servisteki görevliler bu durumu normal olarak değerlendirdiklerini söylediler. Nem ayarının bu kadar şaşmasına ve cihazın ayarlanan değere rağmen kendiliğinden durmamasına rağmen sorunu “normal” bulmaları beni mağdur ediyor ve ürüne olan güvenimi sarsıyor.
Philips’in bu cihaz için gereken teknik incelemeyi yeniden yapmasını, nem sapması sorununu kabul edip gerekli onarımın yapılmasını veya ürün değişimi ya da para iadesi gibi beni mağdur etmeyecek net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Nurettin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
