Philips Servisinden Yan Tekerlek İçin Tam Başlık Satın Almak Zorunluluğu
"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."


"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."


Philips 7000 serisi süpürgemin turbo başlığında yaklaşık 1 hafta önce bir arıza yaşamaya başladım. İlk zamanlarda turbo ...başlık kendi kendine bir çalışıp bir duruyordu, daha sonra sorun düzelmiş gibi oldu ancak şu anda turbo başlığın ucundaki fırça tamamen çalışmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. S
Yıllardır kaliteli ve dayanıklı ürün ürettiğini düşündüğüm Philips markasın...a güvenerek satın aldığım 8000 Serisi dikey süpürge, ne yazık ki benim için


"Arızalı olan ürünüm yenisi ile değiştirildi. Şikayet oluşturduktan sonra hemen yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"


Philips markasına ait hı5922/30 model ütümü Kasım 2023 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek uzun ömürlü kullanmak amacıy...la satın aldım. Ancak ürün arızalanınca 20 Mayıs’ta yetkili servis olan İçerenköy şubesine götürdük, 21 Mayıs’ta da servis kaydı açıldı. Ben çalıştığım için süreçle 76 yaşındaki ba
"Konuyla ilgili az önce Philips yetkilisi ile görüştüm. Sorunumun çözüleği söylendi. Teşekkür ederim."




22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Philips 5000 Serisi Türk Kahvesi Makinesi hd...a150/60 modelini sipariş ettim (sipariş numarası: 476 010 612 8). Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak hem tasarım hem de performans açısından yaşadığ


02.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonr...a, üstelik toplamda sadece iki kez kullanmış olmamıza rağmen sürekli arıza uyarısı vermeye başladı. O dönem babamın rahatsızlığı nedeniyle zaten süpürgeyi neredeyse hiç kullanamamı
17 Şubat’ta alerji problemim için Philips 3200 serisi hava temizleyici aldım ancak ürün daha 2 ay bile olmadan tam bir h...ayal kırıklığına dönüştü. Cihaz kısa sürede filtre uyarısı vermeye başladı ve dışarı verdiği hava ayran ekşisi gibi kötü kokmaya başladı. Mutfakta bile kullanmadım, evimde herhangi
Philips xc7043 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve sadece normal ev temizliği için kullandım. 31 Mayıs 2026 tar...ihinde süpürgenin sapındaki bağlantı kısmı hiçbir darbe, düşme veya ağır kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parçanın kırılm



02.09.2025 tarihinde Philips Xu2000 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra su pompası arı...zası yaşadım ve cihazı servise gönderdim. Tamir edilip teslim edildikten kısa süre sonra bu kez su akıtma ve su tankı arızası oluştu, tekrar servise gitmek zorunda kaldım. Şu anda
"Yine yanıltmadınız satış sonrası hizmetinizle temsilciniz elif hanıma teşekkür ediyorum ayrıca"
Philips 8000 serisi psg8030/20 buhar kazanlı ütüyü Hepsiburada üzerinden aldığım ilk günden beri ciddi bir su damlatma s...orunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 parça ütü yaptıktan sonra ütü tabanından yoğun şekilde su geliyor ve ütülediğim kıyafetler tamamen ıslanıyor, ütü yapmak imkansız hale geliyor. Bu durum


Philips HD2151/62 model elektrikli düdüklü tencere kullanıyorum ve cihazın kablosuna ihtiyacım var. Yaklaşık 1 aydır bu ...kabloyu temin edebilmek için Philips kanalları üzerinden uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Kabloyu ücretini ödeyerek satın almak istiyorum fakat ne web sitesi n

Philips 6000 model süpürgemi 22.05.2026 tarihinde Ümraniye’deki Philips yetkili servisine, süpürge başlığının dönmemesi ...şikayetiyle teslim ettim. Bayramdan bir gün önce ürünü teslim alırken süpürgemin yapıldığını söyleyerek verdiler ancak bu kez de lazer başlığının hiç çalışmadığını gördüm. Süpürgey
"Teşekkür ederim. Özellikle Çorlu servis temsilcisi çok yardımcı oldu"


"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı ve talebimin için çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum."



Philips xu7000 serisi süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürge ça...lışırken kendi kendine sürekli bitmeyen bir ses çıkarıyor, sadece kapatıp açınca geçiyor, başka türlü susmuyor. Ayrıca eskisi gibi düzgün süpürmüyor, çekim gücü bariz şekilde düştü
Philips xc8054 model 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ü...rünün vakum performansı baştan beri ciddi anlamda sorunlu. Süpürge tozu ve kirleri içine çekmeye çalışıyor ama hemen ardından tekrar dışarı döküyor, neredeyse hiç çekmiyor diyebili

Philips Aqua Plus xc8349 model süpürgeyi Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Aynı modelden anneme de aldım. İlk... aldığımız dönemde her iki süpürge de sorunsuz çalışıyordu, daha sonra bu cihazı kaldırıp evdeki diğer süpürgeyi kullanmaya devam ettik, ara ara bu Philips süpürgeyi açıp kullandık


"Philips yetkili servisine cihazımı teslim ettim, hızlı ve çözüm odaklı müdahaleniz için teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100