to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Philips Aqua Plus kablosuz dik süpürge (8000 serisi, xc8053/01)... satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bağlantı borusunun eklem yerinden kırılması üzerine garanti kapsamında değişim sağlandı ve süpürgeyi kullanmaya devam ettim. Ancak aynı
Philips xc8057/01 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce evlenirken çeyizime aldım, şu an Antalya’da kendi evimde k...ullanıyorum. Ürünü kesinlikle sert ve hoyrat bir şekilde kullanmıyorum, buna rağmen ilk olarak daha üçüncü ayda, yaklaşık 2025 Ağustos gibi, orta kısımdaki bağlantı yeri kırıldı. B
Philips Marathon Ultimate xb9125/07 torbasız elektrikli süpürgeme ait triactive Ultra başlığın tekerleği yerinden çıktı.... Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken Edirne Merkez’deki Ateş Elektronik yetkili servisine 22.10.2026 tarihinde götürdüm. Burada, bu arızanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek garan
Philips 9000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken sık sık e5 hata kodu veriyor. Süpürg...e çalışırken bir anda bu hatayı gösterip duruyor, bir süre bekledikten sonra tekrar çalışsa da aynı sorun tekrarlanmaya devam ediyor. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde kesintili k
"Evimde bir çok ev aleti Philips marka. Bu markayı seçerek doğru bir şey yapmışım. Philips Ev Aletleri'ne ve Elif Hanım'a teşekkürler."
Philips marka Airfryer HD5410 model cihazımın açma kapama tuşunda bugün bir arıza yaşadım. Cihazı ilk açtığımda tuş ışığ...ı normal şekilde yanıyor, ancak pişirme yapmak istediğim anda tuş ışığı sönüyor ve kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında değil ancak bu kadar önemli bir parçada böyle bir soru
Philips 8000 serisi dik ıslak kuru süpürgeyi 11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgenin ana başlığı...ndaki oynar bölümde, herhangi bir düşme, darbe veya zorlama olmamasına rağmen kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü evde normal ve özenli şekilde kullandığım halde böyle bir kırıkla k
Philips xu7000/02 robot süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanırken yaklaşık iki hafta önce cihaz durup dururken sürekli... “Lütfen su haznesinin doğru takıldığından emin olun” şeklinde uyarı vermeye ve bunu aralıksız tekrar etmeye başladı. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Ben de Philips
"Teşekkürler, filtre değişimi yapıldı."
Philips 5547/90 model kahve makinesini 30.09.2026 tarihinde 18.061,73 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde kahve öğ...ütücü kısmının sabit durmaması şeklinde bir problem yaşadım ve sorunun ana gövdeden kaynaklandığını fark ettim. 31.10.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Önaylar Philips yetkili s
Philips 7000 Series Speed Pro Max süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken sü...pürme esnasında bir anda açma‑kapama düğmesi kendini kilitleme konumuna aldı ve düğme hiçbir şekilde hareket etmiyor. Ayrıca ürünü aldığım ilk günden beri şarjı da çok çabuk bitiyo
8 ay önce Philips EP5543/80 model kahve makinesini satın aldım. Cihazın kahve demleme ünitesi yaklaşık son bir aydır sür...ekli arıza veriyor ve kahve yapmıyor. Bu süre içinde ürünü iki kez yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Son olarak 23.10.2026 tarihinde servise verdiğimde, tıkanan demleme üni
"İyi ki Philips 👍🏻"
"Beni yetkili servisinden arayan hanımefendiye teşekkür ederim sorunum çözülüp giderildi elime ulaştığında memnuniyetimi tekrar ileteceğim"
11.11.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057 dik süpürge satın aldım. Ürünü il...k günden beri çok az kullandım ancak daha 5–6. Kullanımda ekranda sürekli filtre hatası vermeye başladı. Filtreyi söküp temizlediğimde uyarı bir süreliğine kayboluyor, fakat bir so
Amazon üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 3 Eylül 2026 tarihinde aldım ve henüz 2 aylık olmasına r...ağmen cihaz e5 arızası vererek tamamen çalışmamaya başladı. Cihazı sadece kendi orijinal temizlik sıvısıyla kullandım, haricen başka bir ürün eklemedim ve ürüne zarar verecek herha
Philips Homerun Series 3000 robot süpürgeyi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve başından beri haritalama sorunu yaşıyorum.... Cihaz sürekli haritalama istiyor, haritalamayı baştan yapıyorum, işlem bittikten sonra istasyona dönüyor ancak her seferinde Wi-Fi bağlantısı kopuyor ve oluşturulan haritayı unutu
Philips markasına güvenerek yüksek bedeller ödeyip ürün satın alan bir tüketici olarak yaşadığım hayal kırıklığını payla...şmak istiyorum. Philips 9000 Serisi Aquatrio kablosuz dikey süpürgeyi (XW9463/11) henüz iki yıl bile dolmadan, yazlıkta yılda yalnızca yaklaşık üç ay ve oldukça sınırlı kullanmama
Philips marka 6000 Series dikey süpürgeyi Evkur’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün henüz 1 yılı bile doldurmadan ke...ndi kendine kırıldı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Yaklaşık 10 günlük bir süreç sonunda süpürgem “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak bu kez de ürünümün ya
"Çok teşekkür ederim"
Teknosa’dan satın aldığım, Gig Sigorta tarafından sağlanan uzatılmış garanti kapsamındaki Philips kazanlı ütüm 07.09.202...6 tarihinde servise alındı ve o günden bu yana parça temini gerekçesiyle yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Bu süre boyunca ürünü kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum.
Philips’in patlamama garantili ALL in Cooker akıllı pişiricisini yaklaşık iki yıl önce BİM’den aldım. Normal düdüklü ten...cereden korktuğum için özellikle daha güvenli olacağını düşünerek bu ürünü tercih etmiştim. Ancak 29 Ekim günü saat 15.30 civarında cihaz çalışırken aniden patladı ve ben ile küçük
Philips Marathon xb9125 model süpürgemi uzun süredir severek kullanıyordum ancak başlığındaki tekerlekler nedeniyle ciha...z şu an tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 4 ay önce süpürge başlığının sağ tekerleği kırıldı, ben de idare ederek sadece sol tekerlek ile kullanmaya devam ettim. Bugün ise
Ekim 2022 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Philips xc8049/01 model kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. ...Ürünü o tarihten bu yana hiç kullanmadım, orijinal ambalajında ve uygun koşullarda muhafaza ettim. Cihazı ilk kez kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Yaklaşık 24 saat
"Sorun istediğim gibi çözülmedi ama müşteri hizmetleri gerekli tüm açıklamaları yaptı ilgi alaka geri dönüş müşteri için çok önemli teşekkür ederiz Philips e ama tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum parça temini sorunu yaşıyorsa ben uzak dururum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
