to read complaints and reviews, or file yours.Philips zw9463/11 model kablosuz dik elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Kullanmaya ba...şladıktan bir süre sonra süpürge i4 hatası vermeye başladı. Fırça başlıklarını söküp temizleyip tekrar takmamıza rağmen aynı hatayı vermeye devam etti. Ürünü geçen hafta teknik se
"Philips ev aletlerine teşekkür ediyorum. Telefonda görüştüğüm Elif Hanım idi sanıyorum. Gayet pozitif ve çözüm odaklı yaklaşımla problemimi giderdi. Memnunum."
Philips 9000 serisi Aqua Trio ürünümün ıslak başlığı arıza verdiği için 06.06.2026 tarihinde Şanlıurfa ilindeki Media Ma...rkt mağazasına teslim ettim. Media Markt üzerinden t031-55 440-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu ve o tarihten bu yana ürünüm serviste bekliyor. Hem Philips hem de Media Markt
27/10/2025 tarihinde Media Markt’tan çeyiz ürünü olarak Philips gc9682/80 p...erfectcare Elite Plus buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü çok az sayıda ku
Philips markalı gc9665/30 model buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 5 yıl önce satın aldık. Ürün 2 yıl içinde ilk arızasını yap...tı ve yetkili serviste işlem gördü. Geçtiğimiz ay tekrar buhar vermeme sorunu yaşayınca, 06.06.2026 tarihinde Ataşehir Merkez Teknik Servis’e giderek destek talep ettim. Servis, ü
Philips perfectcare Silence gc9520 kazanlı ütü yedek parça bulamıyorum. Philips perfectcare Silence gc9520 su haznesi ye...rine oturmuyor, su akıtıyor. Yedek parça olarak su tankı aradım ama bulamıyorum. Servislerde yok, çalışan ütüyü çöpe mi atayım?
Philips dikey süpürge xc8349 modelini uzun süredir kullanıyorum ve son iki yıl içinde boru hattında, özellikle motor kıs...mının ağırlığını ve fiziksel süpürme hareketini taşıyan bölümde tam üç kez kırılma yaşadım. Süpürgenin taşıyıcı boru kısmı bu ağırlığı kaldıramıyor ve sürekli aynı yerden kırılıyor
"Ürün eksik parça gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"
Philips 3000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl 7 aydır kullanıyorum. Ürünü 14.000 TL ödeyerek aldım ancak neredeyse 1 sene...dir defalarca arızalanıyor. Süpürge her servisten gelişinde ilk çalıştırmada yeniden arıza veriyor ve aynı sorunlar devam ediyor. Cihaz birçok kez servise gitti, her seferinde par
"Sorun çözüldü"
Philips 3000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazd...a, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı hata bende de ortaya çıktı. Sürekli olarak “ana fırça sıkıştı” uyarısı veriyor ve fırçada veya cihazda gözle görülür hiçbir sorun
2025 yılının 8. Ayında Kırşehir’deki Senet Sepet mağazasından 12 taksit ile yaklaşık 22.000 TL bedelle Philips marka bir... elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin borusunda sorun yaşamaya başladım; süpürgeyi kullanırken borunun mekanizması kendi kendine i
"Tüketici Danışma Merkezinden Elif hanıma çok teşekkür ederim. Kırılan başlığı göndereceklerini iletti. Ekstra olarak da müşteri memnuniyeti adına filtre gönderimi sağlandı"
Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün bir parçası kırıldı ve 1 saat u...zaklıkta olan yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Parça değişimi yapıldı ancak şimdi de sürekli toz haznesi hatası veriyor ve süpürgenin çekim gücü eski performansında değil.
Philips hr2738/00 narenciye sıkacağımı yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’ten satın aldım. Ürünü kullanırken yaklaşık 15 gü...n önce tezgâhtan yerdeki halının üzerine düştü ve bu düşmeden sonra motoru tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı yetkili servise götürdüm ancak servis ürünü “yapılamaz durumda” diye
Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp sorunum çözüme ulaştı ve gerekli açıklamalar yapılarak bilgilendirme sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Philips xb9125/07 Marathon Ultimate süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 5 bin l...ira ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin başlığındaki tekerlek
11.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi Aqua xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 2 ay sonra cihaz sürekli filtre hatası vermeye başladı. Sorun üründen kaynaklanıyor diye düşünerek yeni bir yedek filtre taktım ancak kısa süre içinde bu filtrede de aynı hat
Trendyol üzerinden Denkel satıcısından 12 Mayıs Salı günü Philips 6000 kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 9.549 ...TL ödeyerek aldım ve sipariş numaralarım 10481232357 ve 112*****212’dir. Süpürgeyi teslim aldığım ilk günden beri cihaz hata verip kendi kendine kapanıyor. Başta bunun ürünün norma
Philips HD6301/90 model tost makinesini evimde kullanırken yaşadığım sorun nedeniyle 08.05.2026 tarihinde Ömür Teknik Se...rvis’e teslim ettim. Ürüne ait teknik servis fiş numaram 00029387 olarak verildi. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi ve som
Yaklaşık 6 ay önce aldığım xc7043 model dikey süpürgem son 1 aydır sürekli hata kodu veriyor ve başlık kısmı dönmediği i...çin cihaz hiç çalışmıyor. Başlığı ne kadar temizlesem de sorun devam ediyor, şu anda süpürgeyi kesinlikle kullanamıyorum. Bu sorun için yetkili servisi çağırdım, başlığın değişmes
Philips HD2151 elektronik buharlı pişiricimi, garanti süresi devam ederken yetkili servise götürdüm, kayıt açıldı, ürün ...tamir edildi denilerek bana teslim edildi ve servis kaydı kapatıldı. Ancak ürünü eve getirip yemek pişirmeye çalıştığımızda bir anda her yer buhar oldu, ciddi anlamda yanık tehlike
"Servisle görüştüm şikayeti iptal ediyorum"
Philips marka Type gc6842 model kazanlı ütümü İstanbul Beykoz’daki Philips yetkili servisine, az buhar verdiği için 04.0...6.2026 tarihinde götürdüm. Servis, ütünün hortumunun tıkalı olduğunu söyleyerek 800 TL ücret talep etti ve ödemeyi yapmamın ardından ütüyü teslim etti. Ancak eve gelip ütüyü denedi
2023 yılı Eylül ayında Migros’tan çeyizim için Philips xc7040 süpürge satın aldım. Ürün o tarihten bu yana hiç kullanılm...adı, kutusunu dahi açmadım. 8 Haziran 2026 günü evime taşınıp ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda süpürgenin 35 kodu hatası verdiğini gördüm. Garanti süresi tarih
"İlginizden dolayı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
