Garanti Kapsamındaki Arızalı Philips Dikey Süpürge İçin Yönlendirme Ve Tamir Talebi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Ev ürünlerimin büyük kısmı yıllardır Philips marka ve markaya güvenerek kullanan bir müşteriyim. Son olarak aldığım Phil...ips Marathon Ultimate süpürgenin yan tekerlekleri daha ürünü aldıktan kısa süre sonra kırıldı. Bu şekilde yaklaşık 4 yıldır kullanmaya devam ettim ancak artık ciddi sorun olmaya ba

Çorum Merkez AHL AVM Media Markt mağazasından 18.08 tarihinde Philips Home Grand 3000 serisi robot süpürge satın aldım. ...Ürün daha iki yıl bile olmadan sürekli batarya hatası vermeye başladı. Yaklaşık bir yıl önce bu nedenle servise verdim, bataryası ve bazı parçaları değiştirildi ancak aradan bir yı
Philips 300i hava temizleme Cihazım kısa bir süre sonra koku yapmaya başladı, bunun üzerine Şanlıurfa Haliliye’deki yetk...ili servise koku şikayetiyle teslim ettim. Servis, filtre değişim zamanının geldiğini söyleyerek Geçen sene temmuz ayında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Philips 3000i hava temizleme ci
Philips 8000 serisi xc8057 dikey süpürgeyi 15.01.2026 tarihinde bir internet sitesi üzerinden, sipariş numarası snt00014...730 ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin çekim gücü neredeyse hiç yok, doğru düzgün temizlik yapamıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor.




Philips markalı, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden elektrikli süpürgem için Bahçelievler’...deki Siyavuşpaşa Mahallesi Ali Fuat Paşa Caddesi 6/a, 34180 Bahçelievler / İstanbul adresinde bulunan Philips yetkili servisine başvurdum. Süpürgeyi servise verdikten sonra cihazın
20 ay önce severek satın aldığım ve yasal garanti süresi hâlâ devam eden Philips aquatrio 7000 serisi süpürgem, aquaspin... başlığındaki kronik tasarım hatası nedeniyle beni tamamen mağdur etmiş durumdadır. Cihaz, kendi kendini temizleme moduna alındığında yüksek devire geçer geçmez duruyor ve ekranda
Philips ac 2220/10 model hava temizleyici cihazı yaklaşık 3 ay önce Özdilek Media Markt’tan 20.548 TL ödeyerek ve ayrıca... fiyat farkı verip cihaz koruma sigortası yaptırarak aldım. Philips markasına güvenerek, yemek, sigara ve benzeri tüm kokuları içine hapsedip havayı temizleyeceği söylenerek bu ürü
Philips Marathon süpürge makinemin parçaları yaklaşık 1 aydır kendiliğinden sökülüyor, başlıkları yerinden çıkıyor ve ku...mandası da çalışmıyor. Ürünü bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 20 gün önce yetkili servise teslim ettim. Servise gittiğimde başlıkların ve kumandanın çalışmadığını net şekilde belirt
"Yardımcı olduğunuz ve sorunumu misli ile giderdiğiniz teşekkür ediyorum."

29.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 25.000 TL ödeyerek Philips 5547 model kahve ...makinesi satın aldım. Kısa süre önce, Mart 2026 civarında ürünü arıza nedeniyle yine Korupark Media Markt üzerinden servise vermek zorunda kaldım. Fatura numaram 0662025000005473’t
"Philips ailesine teşekkür ediyoruz sorunumuzu en kısa zamanda ve hızlı bir şekilde çözdüğü için iyi çalışmalar dilerim"
Philips Islak Kuru 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra toz haznesinin içindeki tırnak parçasın
"Ücretsiz filtre gönderimi ve uygun garanti hizmeti sağlandı"
Mayıs 2025’te Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Phil...ips xc7057 model dikey süpürgeyi kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım
Philips Aqua Trio 9000 Series süpürgeyi 2025 Eylül ayında satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından ürünün başlı...klarında arıza oluştu ve 13 Mayıs tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise teslim ettim. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, sürekli “parça b
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ür...ünü çok kısa süre önce kullanırken, çalıştırdığım anda filtre uyarısı verdiğini fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 gündür aralıksız devam ediyor. Ürünüm henüz çok yeni olmasına rağm
Philips marka Airfryer ürünümü İstanbul’da Amazon üzerinden 2.526 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm halen 2 Şubat 2026 t...arihine kadar garanti kapsamındadır. Ürünü ilk aldığım dönemlerde gayet iyi pişirirken, Mart ayından beri ızgara kısmı yapışmaya başladı ve artık ilk zamanlardaki gibi iyi pişirmiy
22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw...7263/11 modelini satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kaldı, yaklaşık 5 ay önce açıp kullanmaya başladık. İlk aylardan itibaren süpürme sonrasında güç tuşunu kapattığımızda, süpürgen
Philips ac3033/10 hava temizleyiciyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazın üzerindeki filtre ömrü gös...tergesi henüz sürenin bitmediğini gösteriyor olmasına rağmen, cihazı her çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Hava temizlemesi gerekirken ortama kötü koku yay
Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemin başlığı yaklaşık iki gün önce norm...al kullanım esnasında hiçbir zorlanma belirtisi olmadan bir anda dönmemeye başladı. Ürünü aldığım günden bu yana zaman zaman e5 hatası da alıyorum ancak bununla ilgili net bir açık


Evimde uzun süredir Philips 8000 Series Aqua Plus dik süpürge kullanıyorum ve çekim gücünden oldukça memnunum. Anneme de... aynı model dik süpürgeden aldık, ancak alınalı bir yıl bile olmamasına ve yeni kullanılmaya başlanmasına rağmen ürünün çekim gücü çok zayıf kaldı. Aynı marka ve model olmasına rağ
Philips xw9463/11 model 9000 serisi dikey süpürgeyi 2025 sonunda yaklaşık 30.000 TL ödeyerek büyük bir beğeniyle aldım a...ncak ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı. İlk 2 hafta içinde batarya hatası vererek bozuldu ve servise götürmek zorunda kaldım. Daha sonra süpürgenin ıslak çekim yapan fırçası

"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100