to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre içinde cihazı özellikle evin ...genel temizliğinde, birden fazla odanın arka arkaya temizlenmesi için tercih ettim. Ancak cihaz temizliğe başladığında şarjı azaldığında istasyona dönüyor, şarjını tamamladıktan so
Philips marka ütümü 2025 yılı eylül ayında satın aldım. Ocak ayında arızalandığı için yetkili servis olan Best Elektroni...k’e götürdüm. Satın alırken ütünün sarı renkli haznesinin özellikle kireç birikimini toplaması için tasarlandığı, yani kireç sorunu yaşamamam gerektiği söylenmişti. Ancak tamir sür
Philips Agua Trio Cordless 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve bugün süpürge başlığındaki küçük bir... parçanın kırıldığını fark ettim. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılmasını hem güven hem de kullanım açısından sorunlu buluyorum. H
Philips 3000 Seri Çift Hazneli Airfryer 3l + 6l na350/00 model ürünü 18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buniş satıc...ısından, 11232023138 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denemek için çalıştırdığımda 6 litrelik haznenin hiç çalışmadığını, sadece ışıkların yanıp söndüğünü v
Philips 8000 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmış olmam...a rağmen boru ile gövdenin birleştiği bağlantı noktasında açılma oluştu. Bu açılma sebebiyle süpürgeyi kullanırken esneme ve hava kaçırma benzeri sorunlar yaşıyorum, ürünün kopma r
"Teşekkürler"
Philips X 3000 serisi robot süpürgeyi 2025 Şubat ayında Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından 9.500 TL ödeyerek aldım. Cih...azı günde ortalama 2–3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli haritalamayı bozuyor, evde olmayan odaları haritada gösteriyor, şarj istasyonuna dönerk
"Çok ilgili alakalı oldular Philips'i tekrar tercih edeceğim bu kadarını beklemiyordum herkese teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde Hilltown AVM Media Markt Philips 8057 model dikey süpürge aldım. Aldığım gün şarjı takip ederek süp...ürgeyi çalıştırdım; normal modda süpürge 29 dakika çalıştı. Turbo modda ise %30 şarj ile 3 dakika kullanabildim. Performansta sıkıntı vardı. Daha önce çevremde kullananlardan test
"Şikayet var sayesinde en hızlı şekilde tamir yapıldı. Çok teşekkür ederim."
Philips dst8050/20 Azur Serisi buharlı ütüyü yaklaşık 8 ay önce aldım ve haftada en fazla bir kez ütü yapan biriyim. Nor...mal kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen ütünün tabanı bir anda kırıldı. Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ elimde. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise götürd
"Merhaba Yaşamış olduğum sorun ile ilgili Philips yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Özellikle müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgisi alakasına çözüm sürecine çok teşekkür ediyorum marka böyle çalışanlarını kaybetmemeli. Philips kalitesini belli eden bir marka olduğunu tekrar kanıtladı 🙏🏻"
"Philips müşteri hizmetleri anında benimle iletişime geçerek parçayı bana ileteceklerini bildirdiler. Hızlı çözüm için teşekkürler"
Philips hu2510 hava nemlendiricimin filtresini yaklaşık 1 aydır hiçbir şeki...lde tedarik edemiyorum. Mağazalarda ürün bulunmuyor, yedek filtreye erişeme
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Balıkesir Edremit’teki Evkur mağazasından aldım, ancak kullandığıma kul...lanacağıma bin pişman oldum. Cihazdan hiç memnun değilim, paramla resmen rezil oldum. Toplamda 5 kez bile kullanmadım, çünkü her çalıştırışımda iki kez iş yapmak zorunda kalıyorum.
"Daha önce tarafıma yaşatılan süreçle ilgili oluşturduğum talebe istinaden bugün Philips Türkiye yetkililerinden Emrah Bey benimle iletişime geçti. Kendisi süreç boyunca yaşanan aksaklıklar adına hem şahsı hem de diğer temsilciler adına özürlerini iletti ve yaşanan problemi detaylı şekilde dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşme sonucunda konu ile ilgili gerekli düzenlemelerin ve işlemlerin yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Sürecin şu an itibarıyla çözüme kavuşmuş olması ve yaklaşımın profesyonel şekilde ilerletilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca naçizane bir müşteri önerisi olarak sürecin en başında müşteriyi memnun etmeye yönelik küçük bir jest ya da ek parça desteği sağlanmasının, yaşanan deneyimi çok daha olumlu hale getirebileceğini düşünüyorum. İyi günler"
"Hızlıca bana ulaşılarak sorun giderildi."
Philips 700 serisi dik süpürgeyi 08/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin boru kısmında sorun yaşamaya başladım. Borunun birleşim yeri sürekli dönüyor, yönünü sabitleyemiyorum ve bu yüzden kullanırken kontrol et
2022 yılında Adana’dan Philips Homerun 3000 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana doğru düzgün ku...llanamıyorum. Çekim gücü neredeyse yok, evi doğru haritalandıramıyor, sınırlandırma yapmıyor ve sürekli kendini sıfırlıyor. Uygulamadaki tüm ayarlar ve haritalar kendi kendine sili
Süpürgemin titreşimli paspas kısmındaki vida kırılmış, servise götürdüm, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Tamir... de edilemiyormuş yeni tank gerekliymiş. Yeni su tankı fiyatı ise 7 bin lira. Yani kırılan 1cm lik vidanın bedeli 7 bin lira. Üstelik te süpürge çalışır haldeyken oldu yani ne darb
Philips xc7043/01 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım. Aldıktan sadece birkaç ay sonra borusundaki ...aparat kırıldı, servisle görüştüğümüzde bu parçaları tamir ettiler. Ancak ürünün farklı yerlerinden kırılmalar devam ediyor ve son olarak süpürge başlığındaki aparat da yerinden kı
"Marka aynı gün içerisinde dönüş sağladı süpürge başlığının fırçasını yolladılar tek sorunum başlığı teknik servise götürmem gerekiyordu ilçede oturduğum için merkeze gidemedim ürünü kargo ile gönderim sağlanabilirdi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
