to read complaints and reviews, or file yours.Philips Home Run 2000 serisi robot süpürgeyi Elazığ merkez Yiğit AVM’den satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Y...aklaşık 2 aydır cihaz haritalamayı düzgün yapmıyor, temizliği tam anlamıyla tamamlamıyor ve kendi kendine durup kalıyor. Evin haritasını doğru çıkaramadığı için hem eksik alanlar b
"Sorunum yetkili servisle değil de müşteri hizmetleri ile çözüldü çok teşekkür ederim müşteri hizmetlerine süpürgemi kullanmıyordum i bir başlık yolladılar"
Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar Mavişehir şubesinden Philips Azur model bir ütü satın aldım. Ütüyü kullanırken bir g...ün beyaz tişörtümü ütülerken içinden siyaha yakın, paslı bir sıvı akıttı ve tişörtüm tamamen mahvoldu, leke de hiçbir şekilde çıkmadı. Sorunun kireçten kaynaklandığını düşünerek ü
Philips 5500 serisi lattego kahve makinem yaklaşık 1 yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak kısa süre önce ekranda sürekli “D...amlama tepsisini takın” uyarısı vermeye başladı. Damlama tepsisi düzgün şekilde yerine takılı olmasına rağmen cihaz bu uyarıyı veriyor ve makineyi kullanamıyorum. Cihazı defalarca
Ev Shop adı altında faaliyet gösteren bir alışveriş yerinden Philips xu51100 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...andığım süre boyunca ne doğru düzgün süpürüyor ne de yerleri temiz bir şekilde silebiliyor. Zeminde sürekli kir, toz ve kalıntılar kalıyor, silme işlemi sonrasında da yerler temizl
Philips HD2151 model ALL in One Cooker cihazımda bir süredir basınç sorunu yaşıyorum. Sorunun siyah, küçük plastik bir p...arçadan kaynaklandığını tespit ettim. Bu parçaya ihtiyacım olmasına rağmen yetkili servis, sadece bu parçayı temin edemeyeceklerini, tüm kapağı değiştirmem gerektiğini ve bunun içi
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım Philips marka ütüyü mart ayında kullanmaya başladım ve ilk günden be...ri hiçbir şekilde kırışıklık açmıyor. Farklı ısı ayarlarını, farklı kumaş türlerini denememe rağmen sonuç değişmedi, kıyafetleri düzgünce ütüleyemiyorum. Ürünü Philips/Media Markt
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 Serisi Buharlı Ütü dst7040/80 model ürünü satın aldım. Fatura ve ga...ranti evraklarım eksiksiz şekilde mevcuttur. Ürün, satın alımdan kısa bir süre sonra, 26.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 03.07.2026 tarihinde ürünü y
12.03.2024 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezleri’nden Philips xc7043/01 model kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık 13.0...91 TL ödeyerek aldığım bu üründe, ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin siyah plastik bağlantı kısmı şimdiye kadar 3 kez kırıldı ve her seferinde yetkili servise gön
"Teşekkürler Philips"
05.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Marathon Daily xb7151/07 model... torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi halen devam
31.05.2025 tarihinde aldığım Philips marka buhar kazanlı ütü bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kireç atmaya başladı. Ü...tüyü kullandığımda kıyafetlerimin üzerine kireçler dökülüyor ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim, yak
Philips 7000 Serisi Airfryer Combi XXL Connected, Rapid combiair model ürün...ü 05.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 7.750 TL ödeyerek satın aldım.
Philips 5000 serisi HD6301/90 model tost makinesini 12 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 4.629 TL bedelle kr...edi kartına taksitle satın aldım. Ürün 15 Haziran’da tarafıma teslim edildi. 16 Haziran’da ürünü ilk kez incelerken kapağı 180 derece açıp tekrar kapatmak istediğimde kapağın kol k
Philips EP5543/80 5500 Serisi tam otomatik espresso makinesini 2 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süt haznesinden akıtma arızası verdi. İlk 6 ay içinde değişim hakkım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, talebime rağmen değişim yapılmadı ve
Philips xb9185 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplam...da 2 aylık süre içinde en fazla 1 hafta kadar kullanmama rağmen aşırı derec
Philips 9000 serisi ıslak süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı daha önce bozulduğu için garanti kapsamında servis taraf...ından değiştirilmişti. Ancak aynı başlık Mayıs ayında yeniden değişmesine rağmen, sadece iki ay kadar kullanım sonrasında tekrar bozuldu ve bu artık üçüncü bozulma oldu. Başlık bo
Philips’in normal elektrikli süpürgesinden memnun olduğumuz için yaklaşık 4 yıl önce bir de şarjlı süpürgesini satın ald...ık. Ürünü aslında çok sık kullanmıyoruz, yılda en fazla birkaç ay elimizde oluyor, buna rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Çevremizde başka markaların şarjlı süpürgesini a
Philips 9000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü toplamd...a en fazla on kez kullanmama rağmen ana fırçasının yan kısımları eridi ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü alırken bana fatura ve garanti belgeleri verildi. Ürünün içinden
Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar Mağazası’ndan Philips 8000 Serisi Agua Plus model süpürge satın aldım. Ürünümün henü...z 2 yılı dahi dolmadı, buna rağmen süpürgenin borularındaki plastik parçalar sürekli çatlıyor ve kırılıyor. İyi marka ve kaliteli diye düşünerek aldığım ürüne 5 yıl garanti ve ayrı
"Teşekkürler Çok sağ olun Philips sorunumu çözdüğünüz için başarılarınızın devamını diliyorum"
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Mayıs 2026’da Philips EP2220 model kahve makinesini satın aldım ve henüz birkaç aylık olmasına rağmen Temmuz ayında kahv...e öğütücüsü arıza yaptı. Cihazı Manisa Akhisar’da bulunan Philips yetkili servisine götürdüm. Servis, arızanın kullandığım kahveden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu kabul etm
"Teşekkür"
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satıcısı Philips olan aquatrio 7000 modelinden anneme, ablama ve kendime olm...ak üzere toplam üç adet satın aldım. Ben kendime ve ablama 2024 yılının Mart–Nisan aylarında, anneme ise 2024 Kasım ayında ürünü aldım. Ürünleri aldığımız ilk günden bu yana nerede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
