to read complaints and reviews, or file yours.Philips Marathon Ultimate xb9185/07 toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Ankara Keçiören Kızlarpınarı... Caddesi’ndeki Evmer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, süpürge çalışır durumdayken sanki elektrik kesiliyormuş gibi kendi kendine kapanıp tekrar açıl
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihazın silme özelliğini kullanırken su gelmediğini fark et...tik ve detaylı baktığımızda suyu çeken küçük siyah plastik parçanın kırıldığını gördük. Yaklaşık 4–5 ay önce bu nedenle cihazı yetkili servise götürdük, parçanın kırıldığını ve muh
24.04.2026 tarihinde Philips aquatrio 9000 Serisi xw9463 model cihazıma ait kuru başlığı, arıza/servis işleminin yapılma...sı için Şanlıurfa’daki Yıldırım Elektrik yetkili servisine teslim ettim. Teslim sonrasında “3630020260828004” numaralı servis kaydının açıldığı ve işlemlere başlandığına dair taraf
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum bu kadar kısa sürede çözülmesini beklemiyordum"
18 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasından Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Satın al...ma sırasında eve servis hizmeti olduğu söylendi. Ürünü eve getirip ilk çalıştırdığımda makine kahveyi hiç öğütmedi, sadece su verdi. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini ara
Philips SpeedPro Max xc7043/01 dik süpürgemin büyük hazneli yer süpürmek için kullanılan aparatı kırıldığı için yetkili ...servisle iletişime geçtim. 18 Ağustos’ta (0216) 414 66 00 numaralı telefondan görüştüğüm yetkili servis, bu parçanın artık temin edilemediğini ve stokta bulunmadığını söyleyerek ya
Philips EP3347/90 model kahve makinesini Haziran ayından bu yana sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz önce su ayarında... sıkıntı çıkarmaya başladı, suyu eksik veriyor ve kahveyi ılık yapıyordu. Bu nedenle kahve makinem tam 4 kez servise gitti. Su ayarıyla ilgili sorun her seferinde servise gönderil
Philips gc9682/80 model kazanlı ütüyü Haziran 2026’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ütü s...adece ara sıra, kendi kendine çalışıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor. Toplasam 2 ayda en fazla 3 kez ütü yapabildim, şu an fişe taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor, tepki vermiyor
Philips ac0330/13 hava temizleme cihazını İdefix üzerinden satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazdan kötü bir koku ge...lmeye başladı. Cihaz çalıştıkça özellikle filtrenin olduğu bölgeden yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün amacını tamamen orta
Philips lattego tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce İhlas mağazasından sıfır olarak 48 bin tl ödeyerek satı...n aldım. Aldığımdan beri cihazı doğru düzgün kullanamadan sürekli arıza veriyor ve ekranda Hata 14 uyarısı çıkıyor. Bu nedenle kısa sürede defalarca servise götürmek zorunda kaldı
"Değişmesi gereken fırça ücretsiz bir şekilde tarafıma iletileceği için sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde A101’den Philips Power Pro City fc9331/07 900 w toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım...da tekerlerinden biri bozuktu ve dönmüyordu. Bunun üzerine Mersin’deki Philips yetkili servisine giderek ürün için hasarlı raporu talep ettim ancak tekeri bozuk ve dönmeyen ürün iç
"Philips yaklaşık 1 saat içinde arayıp servisin babama davranışından ve uyguladıkları yanlış prosedürden dolayı özürlerini ilettiler. Sitede hakkında oldukça fazla ve benzer şikayetler gördüğüm servisin personelinin bir an önce yenilenmesi ve Philips e yakışır kaliteye getirilmesi benim için daha geçerli ve kalıcı aksiyon olacaktır."
Philips marka lattego tam otomatik espresso makinemin açma kapama tuşu tepki vermediği için Haziran 2026’da, 73 yaşındak...i babam tarafından İzmir Karabağlar’daki Philips yetkili servisine götürüldü. Servisteki genç kadın personel, sorunu doğru dürüst dinlemeden sert bir şekilde “Aksesuarları nerede?
6 Ekim 2024 tarihinden beri kullandığım Philips SpeedPro Max dikey süpürgenin borusu bugün ikinci kez kırılmıştır. İlk ...kırılmada ürünü servise göndermedim ve boruyu kendi imkanlarımla, ücret ödeyerek yeniden satın alıp değiştirdim. Şimdi ise aynı parçanın tekrar kırılması nedeniyle yeniden mağduriy
21 Aralık 2024 tarihinde Philips Marathon Ultimate Power Cyclone 10 xb9185/7 torbasız süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 6 ay sonra süpürge başlığındaki yeri aydınlatan mavi ışık düzgün çalışmamaya, yanıp sönmeye başladı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandığımda ise bu kez süpürge başlığının
Yaklaşık 1-2 ay önce Philips Azur model bir ütü satın aldım zaten ütüyü aldığımdan beri performansı çok düşük bir Ütü ço...k yüksek ısılarda o kadar basit kumaşları bile ütülemiyordu ki buhar desen doğru düzgün zaten buhar vermiyordu nihai sonuç olarak da zaten 1 -2 ay sonra da Ütü tamamen kapandı ben
Philips Agua Trio 9383 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl olmadan önce aldım. Ürünün adaptörü, süpürme başlığı, yedek fırç...ası ve toz haznesi arızalandığı için yaklaşık bir aydır cihazı hiç kullanamıyorum. Garantim olmasına rağmen bu parçalar için servis destek vermedi, daha önce bir kez ücret ödeyerek
Philips 6000 Serisi powercyclone 11,64 xc6552/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 9.763,93 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rün 29 Haziran’da elime ulaştı ve kullanmaya başladığım ilk günden itibaren açma kapama düğmesi, şarjı %100 dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladı. Kısa bir süre sonr
Aydın Didim’de bulunan Melisa Elektrik Philips yetkili servisine, 17.08.202...6 tarihinde Philips marka ütümü ses ve koku şikayetiyle teslim ettim. Ütüyü
Philips Azur 8000 dst8050/20 ütümü yaklaşık 2 yıl önce A101 internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın a...ldım. İlk zamanlar çok belirgin olmayan bir sorun, son 1 yıldır giderek artarak devam ediyor ve artık ütüyü kullanılamaz hale getirdi. Ütü özellikle beyaz kıyafetlerimde kireç ve
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
Philips Azur serisine duyduğum güvenle, yıllardır severek kullandığım aynı seriden bir ütüyü anneme hediye olarak Trendy...ol üzerinden satın aldım. Annem ilk kullandığında memnun kalmadığını söylemişti ancak o dönemde yaklaşık 10 gün hastanede yattığı için yaşadığı sorunu bana detaylı anlatamadı. Ann
30.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips... xb9125 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ambalajından çıkarıp kurulumu yaptıktan hemen sonra elektrik kablosunu çektiğimde geri sarma tuşunun çalışmadığını fark ettim ve
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Nata Vega Outlet şubesinden Philips xc8057/01 model 8000 serisi dikey süpürge satın aldı...m. Ürüne 18 bin lira ödeyerek, Philips’in bilinen ve güvenilir bir marka olmasına güvenip tercih etmiştim; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
