to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kırıkkale’den Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan sonra ek boruların gevşeyip kendiliğinden çıkması sorunuyla karşılaştım. Aynı sorunu şimdiye kadar iki defa yaşamış olmam, bunun süreklilik kazanan bir problem olduğunu gös
Philips hr2695/01 5000 serisi blenderimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bıçak kısmındaki yaylı sistem ara ara yerinden ...çıkıyor ve ürünü kullanmayı oldukça zorlaştırıyordu. Bu nedenle bugün Kayseri ili Kocasinan ilçesindeki yetkili servise götürdüm. Serviste bana bıçaklı aksesuarın garanti kapsamın
"Gerek Philips müşteri hizmetleri gerek Batman ilindeki yetkili servis hemen tarafıma dönüş yaptılar gayet samimi bir şekilde ilgilendiler kırılan parçamızın değişimini ve montajını ücretsiz yapacaklarını söylediler teşekkürler"
"Süpürgemin yeni teleskopik borusu bugün elime ulaştı. Teşekkür ederim Philips"
Balıkesir Onburda AVM’deki Vatan mağazasından 01.02.2026 tarihinde Philips ...xb 9145/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Aldığımızdan beri teleskop
Philips lattego 5400 Serisi EP5447/90 tam otomatik kahve makinemin ekranı geçen hafta bir anda açılmamaya başladı ve cih...azı artık hiç kullanamıyorum. Ürünün tüm bakımını düzenli olarak yapmama ve akım korumalı priz kullanmama rağmen hiçbir uyarı vermeden birden bire böyle bir arıza oluştu. Makineyi
"Teşekkür ederim sorunum anında çözüldü"
19 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Philips Azur dst8030 model otomatik ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–5... ay sonra ütünün sap kısmında çatlaklar oluştu. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde sorun “müşteri hatası” denilerek tarafıma yansıtılmak istendi, ancak müşteri memnuniyeti adı alt
2024 yılının 8. Ayında satın aldığım Philips xc8049/01 dikey süpürgede, ne ...yazık ki birçok kullanıcının da şikayetçi olduğu başlık bağlantı noktası ve
Yaklaşık 24 ay önce Antalya Manavgat Media Markt şubesinden Philips 8000 se...risi XC8049/1 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden
"Hızlı dönüşleri için teşekkürler"
Philips HD7459 model filtre kahve makinesini severek kullanıyordum, ancak cam demlik kısmı çatladı. Ürünün garanti süres...i dolduğu için yetkili servis ve resmi satış kanalları üzerinden yedek parça fiyatını araştırdım. Karşılaştığım sonuç ise tüketici açısından son derece mağduriyet oluşturan bir tab
Yaklaşık 6 ay önce Taşpınar’dan Philips xw9463/11 Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge Aqua Trio model süpürgeyi satın aldım ve... genel olarak ürünün performansından çok memnunum. Ancak son 2 aydır süpürme başlığının tekerleklerinden biri sürekli yerinden çıkıyor; tekrar yerine takmama rağmen kısa süre sonra
"Plastik parça yetkili serviste garantili olarak ücretsiz olarak değiştirildi. Öncelikle teşekkürler. Ancak ürünün kısa sürede kırılması, ürünün 3 gün serviste kalması ve tekrar kırılmada garanti biteceği için ücretli olacağının belirtilmesi memnuniyetimi düşürdü. Tekrar herhangi bir kırılmada farklı marka süpürge alacağım mecburen."
Philips HD7462 model filtre kahve makinemin cam demliği yaklaşık iki aydır kırık olduğu için ürünü kullanamıyorum. Yedek... cam demlik bulmak için hem internette hem de yetkili servis kanallarında araştırma yaptım ancak orijinal yedek parçaya ulaşamadım. Philips yetkili servisiyle görüştüğümde bu mode
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 22.09.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin haznesi için kullanılan k...ule parçası ilk günden beri sürekli çıkan ve kullanımda sorun yaşadığımız bir parça olmasına rağmen, bu parçayı ayrıca almak istediğimizde karşılaştığımız fiyatlar akıl alır gibi d
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl olmadan önce Hepsiburada üzerinden satın aldı...m ve faturam da mevcut. Ürünü çok sık kullanmıyorum, sadece ihtiyaç oldukça çalıştırıyorum. Süpürgenin boru kısmı güneş görmeyen, kapalı bir alanda duruyor, hiçbir şekilde yıkanmad
Philips HD6301/90 tost makinesini 1 yıl bile dolmadan kullanırken ızgarayı tutan plastik tırnak parçası 10.10.2026 tarih...inde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılmasını üretim hatası olarak değerlendirdiğim için Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak kırılan parçanın gar
Philips HD9870/20 Airfryer XXL model ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. İki hafta önce cihazın üst kapak kısmında eri...me olduğunu fark ettim. Bu durumun, ürünü araştırdığımda benzer şikâyetlere sıkça rastlamam nedeniyle, kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc65 57 dik süpürgeyi en yüksek güç seviyesinde çalıştı...rdığımda cihaz 3 dakikayı bile doldurmadan kendi kendine durmaya başladı. Sorun Eylül ayı sonlarından itibaren bu şekilde devam etti. Bunun üzerine ürünü Ankara Kızılay’daki Volka
Henüz bir yılı bile dolmamış olan Philips xu5000 robot süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı... içerisindeyim. Güvenilir ve kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim ürün, kısa süre içerisinde birden fazla sorun çıkarmaya başladı. Cihaz sürekli harita hatası veriyor, harita
Philips HD2151/62 model akıllı düdüklü tencere / ALL-in-One pişirici cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın üs...t kapağında bulunan buhar valfinin üzerindeki küçük silikon conta zaman içinde kayboldu ve bu parçanın olmaması nedeniyle cihaz basınç oluşturamıyor, buhar kaçağı yapıyor ve pişirm
Philips HD9252 Airfryer fritözümün dış haznesinde, iç metal bölme ile dış parlak yüzey arasında kalan plastik aksamda za...manla aşınma oldu. Güvenlik kilidi benzeri bir noktaya oturan ince plastik parça cihazın ısısıyla zayıflayıp kırıldığı için cihaz artık çalışmıyor. Cihazın başka hiçbir sorunu yokk
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgemizin teleskopik borusu, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, tamamen norm...al kullanım sırasında bir anda kırılarak ikiye ayrıldı. Süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıl önce Philips bayisinden almıştık ve düzenli, özenli şekilde kullanıyoruz. Bu kadar kısa sürede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
