to read complaints and reviews, or file yours.Philips kablosuz süpürge aldıktan birkaç ay sonra her bir parçası kırılmaya başladı ve kırılan parçalar çok pahalı. Ben ...böyle kalitesiz bir malzeme ile yapılan bir şey görmedim; o kadar para verip aldık, sonuç ise kötü durum oldu. Önce borusundan kırıldı, değiştik, tıkı uymadı; sonra dönme fırçasını
"Marka aynı gün içerisinde dönüş sağladı süpürge başlığının fırçasını yolladılar tek sorunum başlığı teknik servise götürmem gerekiyordu ilçede oturduğum için merkeze gidemedim ürünü kargo ile gönderim sağlanabilirdi"
Philips kablosuz süpürge xc8349 modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründe, boru ile plastik kısım arasındaki birle...şim yerinde kırılma meydana geldi. İnternetten ve yorumlardan gördüğüm kadarıyla bu parçayla ilgili birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını fark ettim. Ürünün garantisi bittiği
Philips aquatrio 9000 serisi dikey süpürgem ile yaşadığım tekrar eden arızalar ve yetkili servis sürecinde karşılaştığım... olumsuz yaklaşım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü Kasım 2024’te Amazon üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı düzenli olarak temizleyen ve bakımına dikkat ede
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgemin başlık kısmındaki kablo koptu. Kabloyu kendi imkanlarımla bağladım ancak ...bu kez de kablo kısa kaldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla yetkili servisi arayıp yalnızca bu kablonun teminini talep ettiğimde, ürünün servise gelmesi ger
Philips 8000 serisi xc8053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 13 Ocak 2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın... aldım. Ürünü almadan önce ana gövdenin zamanla esneyip çok çabuk kırılmasıyla ilgili pek çok şikayet okumuştum, bunların kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek çok üzerinde durm
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri teleskop borusuyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... Boru neredeyse her seferinde aynı yerden gevşeyip süpürme esnasında çıkmaya başlıyor ve bir süre sonra da kırılıyor. Bu durumun ürünün neredeyse aynı noktasında tekrar etmesi, kro
"Sorunum giderildi markaya teşekkürler ama malzeme daha sağlam yapılabilir genede hallettiler"
Philips 1000 serisi drip kahve makinesi kullanıyorum. Bugün cihazın sürahisi kırıldı ve yedek sürahisini hiçbir kanaldan... tedarik edemiyorum. Garanti süresi devam eden bir üründe bu kadar temel ve kırılmaya müsait bir parçanın bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips müşteri hizmetleriyle
Philips HD7430/90 model kahve makinesini 16 Mart 2025 tarihinde Epttavm internet sitesinden satın aldım. Ürün şu anda ga...ranti kapsamında. 13.05.2026 tarihinde cam sürahi yere düşme sonucunda kırıldı ve o günden beri uygun bir sürahi bulamıyorum. Philips müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ellerind
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Philips marka SpeedPro Max model dikey süpürge kullanmaktayım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Süpürgemin başlık kı...smında oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak servis tarafından parçanın artık tamir edilmediği, yalnızca komple başlık değişimi yapılabildiği belirtilmiş ve yakla
6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips xc7057 Aqua Plus 7000 serisi dikey süpürge satın ...aldım. Fatura numaram: ta02025000025215. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Bu bir yıl içerisinde süpürge çok kez filtre uyarısı verdi. İki defa Phaksesuar üzerinden yeni
Philips aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım, toplamda en fazla altı ay kadar kullandım. Uzun süre... kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, ıslak silme başlığındaki fırçaların silme esnasında iki saniye aralıklarla sürekli geri atıp yerinden çıktığını fark ettim ve ür
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, geçen hafta nisan sonu–mayıs başı gibi ev süpürürken... bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durum yaşadım, açıkçası bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma olması beni hem şaşırttı
"Firma ilgili teknik servis numaralarını bana iletti teşekkürler"
Philips HD9350 kettle ürününü yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldım. Birkaç aydır, su seviyesi göstergesinin olduğu kısımdan... su sızdırma sorunu yaşıyorum. Göstergenin arka panelinin plastik olması nedeniyle bu plastiğin zamanla gevreyip çatladığını ve sızdırmanın buradan kaynaklandığını gördüm. Bu plast
Philips Xu7000 serisi robot sügeprgeyi aldığım ilk günden itibaren mop grubuyla ilgili yedek parça sorunu yaşıyorum. Mop...un bağlandığı kısımdaki cırt bant, zamanla yıprandığı için artık mopu tutmuyor ve mopu cihaza sabitleyemiyorum. Ancak bu küçük plastik ve cırt bantlı bölüm için Philips ve görüştüğ
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında internet üzerinden, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürg...eyi aldığımda bir sorun yoktu ancak son 2–3 gündür cihazın boru kısmı yerine tam oturmuyor, tutmuyor ve sürekli düşüyor. Özellikle duvara asma aparatına asarken de süpürge düşüyor
Philips xc8049/01 dikey süpürgeyi 16 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bi...r süre sonra 360 derece suction başlığındaki fırça tutucu ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Başlıktaki fırça dönmüyor ve cihaz e4 hatası veriyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam
Ocak ayında Ulus’ta bir elektrikli ürünler satan mağazadan Philips marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi y...aklaşık 4 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bugün evi süpürürken süpürgenin başlığındaki tüy toplama yerinin alt kısmı aniden yerinden çıktı. Ürünümün faturası ve garanti belges
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
