to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Teleskopik Boru Kilidi Sorunu Garanti Onarımı
Balıkesir Onburda AVM’deki Vatan mağazasından 01.02.2026 tarihinde Philips xb 9145/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Aldığımızdan beri teleskopik borusu sabit durmuyor, kilidi tutmadığı için sürekli ya uzuyor ya da kısalıyor. Süpürge yaparken boru istediğim boyutta kalmadığı için kullanımı oldukça zorlaşıyor.
Philips gibi iyi bir marka olsun isteyerek bu ürünü tercih etmiştik ancak ürün daha ilk dönemlerinden itibaren bu sorunla hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir.
Teleskopik borunun garanti kapsamında onarılmasını veya gerekli ise değişiminin yapılmasını, sorunlu parçanın ücretsiz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Süpürgemin yeni teleskopik borusu bugün elime ulaştı. Teşekkür ederim Philips
