to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Çalışmıyor Ve Kırmızı Uyarı Görüntüleniyor
Philips xc7057/01 7000 Serisi 25.2 v kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak 28.09 tarihinden beri, yani son 2 gündür, üzerindeki ekranda kırmızı bir uyarı işareti çıkıyor ve süpürge çalışmıyor.
Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz servise götürmedim ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim, öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim. Garanti kapsamında gerekli kontrolün yapılarak arızanın giderilmesini, gerekiyorsa ürünün tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunun çözümü için yardımcı olmasını rica ediyorum.
Betül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
