Garanti Süresi Bittiği Bir Ay Sonra Süpürge Başlığı Arızalandı Ve Philips Destek Vermedi
"Philips markasını tercih etmemde haklıymışım. Teşekkürler"

"Philips markasını tercih etmemde haklıymışım. Teşekkürler"

"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."


Philips 7000 serisi süpürgemin turbo başlığında yaklaşık 1 hafta önce bir arıza yaşamaya başladım. İlk zamanlarda turbo ...başlık kendi kendine bir çalışıp bir duruyordu, daha sonra sorun düzelmiş gibi oldu ancak şu anda turbo başlığın ucundaki fırça tamamen çalışmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. S
Philips xw7263/11 Aqua dikey süpürgeyi ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü Sakarya Serdivan’da kullanıyo...rum. Süpürgeyi aldığım günden beri yerdeki kırıntıları tam olarak çekmeyip arkasından tekrar bırakma sorunu yaşıyorum. Başından beri olan bu performans problemi nedeniyle üründen m
"Arızalı olan ürünüm yenisi ile değiştirildi. Şikayet oluşturduktan sonra hemen yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"


Philips Azur 8000 model ütümün ucu kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede taban ucunun kırılması hem güve...n vermedi hem de hayal kırıklığı yaşattı. Philips markasından, ütümün alt taban tablasının garanti kapsamında değerlendirilerek parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ütünün
16.11.2021 tarihinde Philips 9185/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Satın alırken ürünün 5 yıl garantili olduğu ö...zellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek tercihimi Philips’ten yana kullandım. Ancak ürünü aldıktan sonra, 5 yıl garantinin geçerli olması için ayrıca Philips'e kayıt olmam gerektiğ
"Konuyla ilgili az önce Philips yetkilisi ile görüştüm. Sorunumun çözüleği söylendi. Teşekkür ederim."

Philips HD7888 model filtre kahve makinem yaklaşık bir yıl önce bana hediye olarak alındı. Ürün çok yeni olmasına rağmen... arıza yaptığı için 02.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise götürdüm. Ancak garanti belgesi ve faturayı kaybettiğimiz için ürünün garanti kapsamında olmadığını sö
"Yine yanıltmadınız satış sonrası hizmetinizle temsilciniz elif hanıma teşekkür ediyorum ayrıca"
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgemin teleskopik borusu... hiçbir zorlama olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünün kendi internet sitesinde bu parçanın yedek parça olarak stokta bulunmaması nedeniyle şu an süpürgeyi ku
Philips HD2151/62 model elektrikli düdüklü tencere kullanıyorum ve cihazın kablosuna ihtiyacım var. Yaklaşık 1 aydır bu ...kabloyu temin edebilmek için Philips kanalları üzerinden uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Kabloyu ücretini ödeyerek satın almak istiyorum fakat ne web sitesi n
Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün evde parke süpürürken boru aniden kırıldı ve ci...hazı şu anda hiç kullanamıyorum. Normal bir kullanımda, sadece parke süpürürken borunun bu şekilde kırılması bence kabul edilebilir bir durum değil. Aynı üründen Şikayetvar ve int



Philips xu7000 serisi süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürge ça...lışırken kendi kendine sürekli bitmeyen bir ses çıkarıyor, sadece kapatıp açınca geçiyor, başka türlü susmuyor. Ayrıca eskisi gibi düzgün süpürmüyor, çekim gücü bariz şekilde düştü
Philips xc8054 model 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ü...rünün vakum performansı baştan beri ciddi anlamda sorunlu. Süpürge tozu ve kirleri içine çekmeye çalışıyor ama hemen ardından tekrar dışarı döküyor, neredeyse hiç çekmiyor diyebili

"Müşteri hizmetleri arayarak Yedek filtre temini yapılacağını bilgisini verdiler sorunu kısa sürede çözüme kavuşturulması oldukça memnun kaldım firma güvencesi bu dur ilgilerinden ve dolayı teşekkür ederim"
Astım hastası olduğum için Philips PureProtect Quiet 2200 serisi hava temiz...leyici cihazını satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, Philip
Philips Azur 7500 serisi ütümü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 30.05.2026 tarihinde ütü işim bittikten sonra ürünü kaldı...rırken ütünün ucu mobilyanın köşesine hafif şekilde çarptı. Bu çarpma sonrasında alt taban tablasında içeri doğru hafif bir eğilme ve çatlama oluştu. Çatlak sonrası ütü yaparken ku


"Markaya ve müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Bir defaya mahsus ücretsiz gres yağı gönderimi ile problemimizi çözdüler."
Philips EP2220/10 serisi tam otomatik espresso makinesini 03.10.2025 tarihi...nde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde yer alması gereken
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, ev süpü...rürken bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kulla
"İlginizden dolayı teşekkür ederim iyi ki Philips markası almışım ürünün arkasında duran bir marka olduğunuzun ispatı 10 gün içinde sorunum çözüldü"

Philips marka aquatrio Cordless xw7263/11 ıslak kuru dik süpürgeyi 07.04.2026 tarihinde online bir siteden satın aldım. ...Ürün daha ilk günden itibaren neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü çok zayıf ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Sıfır alınan bir ürünün ilk günden beri bu kadar yetersiz

Philips Azur 8000 Series ütüyü yaklaşık 7 ay önce Darıca Tümev AVM’den satın aldım. Ürünü kullanırken uç kısmı son derec...e hassas olduğu için bir anda kırıldı. Ev tipi, normal kullanımda böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Satın alırke


27.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez Yeni Cami Mahallesi’indeki BİM şubesinden Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra süpürgede ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Süpürürken kırıntı ve tozu çekmiş gibi görünüyor ancak süpürgeyi yerden kaldırdığ
5.5.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 60 dakika... şarj süresi olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim, ancak bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Şu ana kadar evi üç kez süpürdük ve her seferinde aynı sorunla karşılaşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100