to read complaints and reviews, or file yours."Esra hanıma teşekkür ederim çok hızlı sorunu çözdü ve durumu doğru bir şekilde aktardı"
28.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Media Markt mağazas...ından Philips lattego 5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Satış sıras
Haziran 2024’te Philips mağazasından aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi n...ormal şekilde süpürme sırasında kullanırken gövdesindeki plastik aksamda kendiliğinden kırılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde bir kırı
"Philips müşteri hizmetleri tarafından aranıp, mağduriyetimiz giderilmesi için kırılan çaydanlık kısmının yenisinin gönderileceğinin bilgisi verildi. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlanıp ilgilenildi"
Philips hr2695/01 blenderimi Trendyol üzerinden mld Home satıcısından aldım. 25 Mart 2026 tarihinde blender ile dilim ay...va rendelediğim sırada, ürünün rendeli dişli aparatı bir anda dümdüz hale geldi ve kullanılamaz oldu. Ürünü normal kullanım amacıyla ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen,
"Süreyya'nın Teşekkür Mesajı “Philips müşteri hizmetlerinden 3 defa aranıldım... Sonuç olarak sorunun kendileri tarafından çözüleceği garantisi verilerek sepetin değişimine karar verildi. Hatta ürün stoğu yurt dışında olmasına rağmen yurt dışından sipariş geçildi... İsmini hatırlayamadığım müşteri temsilcisi arkadaşıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim Philips firmasına ayrıca teşekkür eder ürünün arkasında durdukları için... Şikayet var. Ailesine de çok teşekkür eder minnettar ligimi bildiririm. Sonuçta sizin sayenizde sorun çözüldü...”"
Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım, taksitlerini hâlâ ödememe rağmen ürün daha kısa bir süre kullanmama karşı...n performans olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürme işleminden sonra topladığı pisliği tekrar geri bırakıyor.
"Teşekkürler"
Philips Aqua 9000 süpürgeyi 22.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri süpürgenin başlıktaki fırçası hiç ...dönmüyor ve bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyoruz. Halı ve diğer yüzeylerde başlığın dönmemesi temizlik kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Ürünü yeni almamıza ve sor
Yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Philips Türk kahvesi makinesi, ilk günden beri fincana kahv...e koyarken sürekli olarak etrafa döküyor. Makineyi her kullanışımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve düzgün şekilde fincana kahve boşaltmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünü İsta
Şubat 2025’te Vatan’dan aldığım Philips 8000 seri powercyclone 12 elektrikli süpürgemden yaklaşık iki aydır ciddi anlamd...a sorun yaşıyorum. Düzenli olarak bakım ve temizliğini yapmama rağmen süpürgenin çekim gücü çok belirgin şekilde azaldı ve çektiği tozları geri bırakmaya başladı. Henüz yetkili se
"Özen ilgi gayret ve hassasiyetle problemimin çözülmesine yardımcı olan Elif hanıma sonsuz teşekkür ederim. Kolaylıklar diliyor saygılarımı sunuyorum. Gazi Emekli Astsubay Erbil edil"
"Müşteri hizmetleri ücretsiz parça temini için destek oldu teşekkür ederim."
Philips marka robot süpürgeyi Erzurum’daki Yalçın Tebet mağazasından satın ...aldım. Ürünü ilk kurduğumuz anda sensör hatası verdi ve bunun üzerine müşte
"Ürünümden zaten çok çok memnundum şimdiye kadar, küçük bir sıkışma olmuş hemen çözemedim sonra çözmüş oldum ve düzeldi teşekkürler"
Philips EP3347 lattego kahve makinemin lattego haznesini temizlik için çıkardığım sırada iç kısmından bir parça düştü ve... bu parçanın hangi bölüme ait olduğunu anlayamadım. Parçanın yerine doğru takılamaması durumunda cihaza zarar verebileceğini düşündüğüm için o günden beri cihazı çalıştırmaya cesar
Philips Aquatrio Kablosuz Islak ve Kuru ürünümü satın aldığımda, Philips’in “Kaydol Kazan” kampanyası kapsamında ürünü P...hilips online sisteme kaydettirmem halinde garanti süresinin 5 yıla çıkacağı belirtildi. Ben de bu kapsamda 15 Eylül 2023 Cuma günü saat 15.00’te online kayıt işlemini gerçekleştir
29.09.2024 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM (Bayrampaşa / İstanbul) mağazasından Philips 7000 serisi xc7057/01 k...ablosuz dikey süpürge satın aldık. Ürün daha 2 yıl dolmadan tam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgenin motoruyla ilgili 2 kez arıza yaşadık, iki defa da başka sorunlarla s
Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 dikey süpürge sahibiyim. Bir süredir s...üpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz topladığı tozları haznede
Philips Marathon Daily elektrik süpürgesini aldıktan kısa süre sonra borusunda sorun yaşamaya başladım. Ürün daha 1 yıl ...dolmadan, 11. Ayda teleskobik boru bozuldu ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 2 senedir bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servise ve müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
