to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka hr2672 kodlu siyah renkli blender cihazını 04.04.2026 Cumartesi günü satın aldım. Ürünü yalnızca üçüncü ke...z kullandığım Salı günü önce cihazdan duman çıktığını gördüm. Ardından kapağını açtığımda bıçağın contayı, yani lastik kısmını çiğneyip parçaladığını fark ettim. Yeni aldığım bir ü
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhan...gi bir sorun yaşamadım ancak yaklaşık 1 hafta önceki kullanımımdan itibaren e5 hatası vermeye başladı. Süpürge kendi kendine duruyor ve ekranda sürekli e5 hata kodu görünüyor. Topl
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Son 4 gündür cihaz çalışırken ekranda sürekli ...kırmızı ışıkla filtre hatası uyarısı veriyor ve bu durum cihazı verimli kullanmamı engelliyor. Henüz servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim, bu nedenle nasıl bir yol izlem
Yaklaşık iki ay önce BİM’den Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım. İ...lk başlarda cihazdan oldukça memnunduk, çekim gücü gayet iyiydi ve herhangi
"Şirket benimle iletişime geçti, parça değişimi sağlandı."
Philips 9000 serisi xw9463 modeli elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok se...verek kullanıyordum ancak fırça motorunun dişlisi daha 3–4 süpürmeden sonra kırıldı. Her kullanım sonrası fırçayı düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorunla karşılaştım. Araştır
Philips 5400 kahve makinesinde yaklaşık 2 aydır “error 11” hatası alıyorum ve cihaz demo modunda takılı kalıyor, normal ...kullanım yapamıyorum. Ürünü Vatan’dan satın almıştım ve bu sorunu yaşamaya başladım. Araştırmalarım sonucu çoğu kişinin aynı dertten muzdarip olduğunu görmekteyim, makinenin kronik
Philips marka Power Cyclone12 model 7000 serisi süpürgeyi Bursa Sur Yapı AVM’den satın aldım. Aldığımdan beri süpürge çe...ktiği çöpü tekrar geri boşaltıyor ve filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu sorunlar baştan beri devam ediyor ve sü
Philips marka filtre kahve makinesi aldım, cihazı yaklaşık 1,5 yıldır, aktif olarak ise 6–7 aydır kullanıyorum. Başta bi...r sorun yokken bir süre sonra kahveyi çok ılık yapmaya başladı. Termometre ile ölçüm yaptığımda kahvenin sıcaklığı sadece 60 derece çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ol
"Philips Ev Aletleri ekibi, hızlı ve sorunsuz değişim süreciniz için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Çözdüler"
Philips HD7462 model filtre kahve makinesini 23.03.2026 tarihinde Teknosa’d...an satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, içinden çıkması gereken ölçü
Yaklaşık 20–25 Ekim 2025 tarihinde Bozüyük’te A**** Ticaret’ten (M**** A***...*) Philips Cordless Vacuum 7000 Series dikey süpürge hediye edildi. Bugün c
Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Ürünün boru kısmı hiçbir darbeye ...ya da hatalı kullanıma bağlı olmadan, durduk yere bir kez kırıldı. O dönemde garanti kapsamında tamir edildi ya da değişti, detayını tam hatırlamıyorum ancak sorun aynı noktadan te
16.12.2023 tarihinde çeyizim için toplu şekilde yaptığım alışveriş sırasında bir adet Philips şarjlı dikey süpürge aldım.... Ürün çeyizimde kapalı şekilde duruyordu; evlenmek üzereyken ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin şarj olmadığını ve çalışmadığını gördüm. Ekranda sadece silik bir şekilde
"Philips müşteri hizmetlerinden az önce arandım, yedek parçanın ücretsiz olarak bir kereye mahsus tarafıma gönderileceği söylendi. Kendilerine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Philips HD7462/20 filtre kahve makinemin cam sürahisi hafta sonu kırıldığı ...için, yedek parça olarak satın almak istedim. Philips’in orijinal yedek par
Philips xc7057/01 model süpürgeyi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerinde zamanla yavaş yavaş b...ir gevşeme ve ardından kırılma meydana geldi. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru
"Çok ilgililerdi teşekkürler"
Philips XC7043 model süpürgemde yaşadığım hasar sebebiyle ürünü servise göndermek için 6 Nisan Pazartesi günü Philips mü...şteri hizmetlerini aradım. Amasya iline bağlı Merzifon ilçesinde yetkili servis olduğu için ürünü kargo ile gönderemeyeceğim, mutlaka elden teslim etmem gerektiği ve bu nedenle kar
"Teknik servisle görüşerek, çekim gücü ile ilgili deneme yaptıktan sonra sorunun filtreden kaynaklandığı tespit edildi ve yeni bir filtre alarak sorunumu çözdüm. Bu arada yeni filtre makine ile gelenden bir tık farklıydı. Sanırım orada bir ürün gelişmesi olmuş. Filtre 6 ay gidiyor dense de bence Max 3 ayda değiştirmek gerekiyor. Yine de hızlı yanıt ve yetkili servisin profesyonel yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙏🏼"
Philips 8057 model dikey süpürgeyi Nisan 2024’te aldım. Aldıktan sadece bir...kaç ay sonra çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürürken kırıntıları y
Philips 7000 serisi robot süpürgemi Trabzon’da Teknosa’dan satın aldım. Cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 4 dakika so...nra, su haznesi dolu olmasına rağmen her seferinde “Düşük su seviyesi. Titreşimli paspas kapalı. Su haznesini doldurmayı unutmayın.” uyarısı veriyor. Bu sorun her temizlikte, her a
2024 Aralık ayında İstanbul Şirinevler’deki bir mağazadan Philips Azur 800 ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımd...a ütünün ucunda çatlak olduğunu gördüm ve kısa süre içinde bu kısım tamamen kırıldı. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen bu şekilde hasarlı olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
