to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Serisi Süpürge Fırça Arızası Ve Garanti Değişim Talebi
Philips 6000 serisi xc6557 süpürgemin motoru çalışmasına rağmen fırça kısmı düzgün çalışmıyor. 24.08.2026 tarihinden beri süpürgeyi kullanırken fırça yaklaşık iki defa çalışıyor, ardından yarım saat kadar hiç dönmüyor ve bu durum temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor.
Ürünü 2026 Şubat ayında İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Teknosa’dan satın aldım ve şu anda hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Henüz Philips teknik servisi veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Garanti kapsamında bu ürün için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Faturası
Mine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
