Yeni Philips PowerCyclone 11 Süpürgede Kırmızı Uyarı Işığı Problemi
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler."


"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler."


Philips Aqua Trio ıslak kuru süpürgemi yaklaşık iki haftadır kullanırken fırça kısmının çekmediğini ve cihazın sürekli i...4 hatası verdiğini fark ettim. Fırçayı ve ilgili yerleri defalarca temizlememe rağmen hata devam etti ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Philips
Philips HD9880/90 Airfryer 7000 Serisi XXL Connected ürünü, özellikle rezistans bölgesinin temizlenebilir olduğunu görüp... tercih ettiğim bir üründü. YouTube’da kullanıcıların üst kısmı açarak rezistans bölgesini rahatlıkla çıkarıp temizlenebildiğini gösteren videoları izleyerek bu ürünü almaya karar


"Philips 9000 serisi Aqua şarjlı süpürgemin bataryasında sorun vardı, servis ücretsiz olarak bataryayı değiştirip test etti ve bana geri gönderdi; ürünümün garantisi devam ettiği için hiçbir ücret ödemedim."

08.05.2026 tarihinde Philips psg8050/30 model kazanlı ütü satın aldım, ürün ilk günden arızalı çıktı. Kutusunu açtığım i...çin iade işlemi yapılamayacağı söylendi, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise yönlendirdiler. Ürünü inceleme için servise ilettim ve servis onayıyla tarafıma sıfır, yen

27 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık 2-3 aydır aktif olarak kullanmama rağmen, süpürgenin birleşim yerindeki çentik kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında herhangi bir zorlama, darbe ya da aşırı güç uygulamadım


Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir buçuk yıla yakındır; cihaz sürekli... i8 hatası veriyor. Ne yaptıysam bu hatayı düzeltemedim (yedek filtreyi taktım ancak bir ay içinde aynı sorunla yeniden karşılaştım ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Şu
"Ürünle ilgili bayram öncesi olmasına rağmen müşteri hizmetlerinin marka ve kullanıcıyı önemseyip hızlı aksiyon alması kullanıcısına verdiği önemi net bir şekilde gösteriyor. Philips müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde problemi çözdüğü için teşekkür ederim :)"



Philips homerun 7100 ıslak kuru robot süpürgeyi sıfır olarak aldım, yaklaşık 7–8 ay sonra cihaz arıza yaptı ve servise v...erdim. Servis ürünü değiştirdi, yaklaşık bir ay sonra değişim yapılarak yeni robot tarafıma teslim edildi. Ancak gelen yeni robot süpürgede de daha ilk günden, servisin kurduğu an
Philips dikey süpürge 8000 Serisi Aqua Plus modelini Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Süpürgenin... teleskopik borusunun birleşim kısmı ilk kullanım sürecinde kırıldı ve yetkili serviste bu parça ücret karşılığında değiştirilmek zorunda kaldı. Ancak sadece yaklaşık altı ay sonra



"Eyvallah"
Philips Aquatrio 9000 ıslak kuru süpürgemle halımı kuru temizleme aparatı t...akılı şekilde süpürürken cihaz bir anda e5 hatası verdi ve o andan itibaren
"Hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkürler"

Philips 7057 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, süpürge duvarda ası...lı dururken batarya kapağı kendi kendine düşüp kırıldı. Ürünü düşürme ya da darbeye maruz bırakma gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma olması beni hayal kı

Philips XB9185/07-HD6301/90 Marathon süpürgeyi geçen sene Pazarama sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kul...lanıyorum. İlk günden beri olmasa da uzun süredir süpürge kendi kendine açılıp kapanıyor. Ev süpürmeye başladığım anda çalışıyor, birkaç dakika geçmeden aniden kapanıp tekrar açılı
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Philips Aqua Trio 7000 elektrikli süpürgem bugün aniden şarj olmamaya başladı. Cihaza ş...arj takılı olmasına rağmen sürekli yüzde 1’de kalıyor ve şarj seviyesi hiç ilerlemiyor. Ürünü internet üzerinden almıştım ve henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam
Philips Marathon Ultimate süpürgeyi 07.06.2021 tarihinde Maltepe Park Carrefour’dan satın aldık. Ürün yaklaşık 6-7 aydır... açma kapama tuşuna bastığımızda çalışmıyor. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradığımızda, en yakın yetkili servise götürmemiz gerektiği söylendi ve biz de süpürgeyi yet

2023 yılının Temmuz ayında çeyizim için Amazon üzerinden Philips xc7043 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Çeyiz ürü...nü olduğu için hiç kullanmadım, kutusunu da sadece kontrol amaçlı açıp tekrar kaldırdım. Ürünü ilk kez 24.05.2026 tarihinde çalıştırmayı denediğimde ise daha hiç kullanmadan 35 kod
Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model cihazımın fırçası 21.05.2026 tarihinde bir anda dönmemeye başladı ve ay...nı gün yetkili servise götürdüm. Servis, dönen aksamın yuvasındaki parçanın arızalandığını söyleyip bu işlem için benden 1350 TL ücret aldı ve bunun garanti kapsamı dışında olduğun
Philips marka ıslak kuru dikey süpürgemin batarya yuvası bir kere, çok da sert olmayan bir düşmenin ardından kırıldı. Ke...dim süpürgeyi devirdi ve bu olaydan sonra batarya yuvası kırıldığı için ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Bu kadar küçük bir darbede bu parçanın kırılmasına gerçekten şaşırdım ve ürü

Aynı üründen 2 adet almış, bulunduğum 2 ürünü de Yaklaşık 1,5 yıldır soruns...uz kullandığım Philips SpeedPro Max süpürgelerimin ikisinin de uzun plastik
"Talep açtıktan çok kısa süre sonra Philips tarafından arandım ve evime en yakın yetkili servise yönlendirildim sorunun orada çözüleceği servisin adresi ve numarası tarafıma iletildi ilginiz için teşekkür ederim"


Yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 13 Şubat 2024 tarihinde yaklaşık 14 bin tl ö...deyerek aldım. Bu süre içinde süpürge defalarca arıza yaptı; sürekli mandalı kırılıyor, bir dönem motor arızası yaşadım ve bunun için yaklaşık 2000 TL ödedim, şimdi de mandalın alt

"Teşekkürler"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100