to read complaints and reviews, or file yours."Philips markasına genel olarak teşekkür ederim ama Kaya elektronik'e teşekkür etmiyorum çünkü illa şikayet edince mi iletişime geçmeliyiz telefonu açmak zor değilmiş demek ki"
Philips marka dikey süpürge 7000 serimi 1 Nisan’da Maraş Kaya Elektronik se...rvisine teslim ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir
10 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 22.799,00 TL ödeyerek Philips xw9383/01 Aqua Trio 3'ü 1 Arada ıslak kuru sü...pürge satın aldım. Kuru süpürge başlığındaki fırça sürekli olarak dönmüyor ve cihaz her seferinde i4 hatası veriyor. Başlığın ve cihazın tüm temizliğini defalarca yapmama rağmen so
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin bağlantı yeri plastiğinden boşluğa düşüp ikiye ayrılıyor, mal...zeme kalitesi olarak çok zayıf bir parça olduğunu net bir şekilde gördüm. Ayrıca süpürge ucundaki fırçayı tutan parçası da kırıldı ve bu parça için yedek parça bulunmuyor. Ürünü al
Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şu an ürünü kullanamı...yorum. Bu haznenin alt mandalının bu kadar kolay kırılması, üstelik ürün bu kadar pahalıyken, beni gerçekten şaşırttı. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de ürünün bu kıs
Philips fc9751/07 model elektrikli süpürgem motor arızası nedeniyle Tokat Philips yetkili servisine başvurdum. Süpürgeyi... yaklaşık 3 ay önce servise verdim ve cihaz bana 45–50 gün gibi çok uzun bir sürenin ardından, üstelik defalarca aramam sonucunda zorla yapılmış şekilde teslim edildi. Buna rağmen
Philips X2100 model robot süpürgeyi Adıyaman Merkez’de bulunan İstanbul AVM’den yaklaşık 2026 yılının Şubat ayında satın... aldım. Ancak ürün, iki ayını bile doldurmadan temizlik konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor. Evi temizlemesi için tüm eşyaları kaldırmama, önünü açmama rağmen, kirlerin üzeri
"Merhabalar öncelikle Philips müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunarım. Sorunumu en hızlı şekilde çözüme ulaştı ve yedek parçayı ücretsiz bir şekilde temin ettiler tekrardan teşekkürlerimi sunarım"
Philips marka fy2200 model hava temizleme cihazım için yaklaşık 1 aydır hiç...bir şekilde yedek filtre temin edemiyorum. İnternetten satış siteleri, mağa
10.01.2026 tarihinde 35.000 TL ödeyerek Philips Homerun xu7100 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı son derece özenl...i ve dikkatli kullandım, hiçbir düşme, çarpma veya darbe yaşanmadı. Ancak 12.04.2026 tarihinde herhangi bir dış etki olmadan su haznesinin kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Kır
Philips marka ıslak‑kuru dikey süpürgeyi İstanbul Şişli'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5... ay sonra filtre arızası verdi. Yeni bir makine olmasına rağmen bu arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve benden filtre için 800 TL ücret talep edildi. Filtrenin değişim
Philips markalı Airfryer cihazımı 13.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığı...mız andan itibaren her çalıştırdığımızda yoğun şekilde duman tütmeye başladı ve her kullanımda evi dumanlar kaplıyor. Cihazı bu nedenle sağlıklı ve güvenli bir şekilde kesinlikle k
Philips marka Azur ütüm hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen bugün durduk yere çatladı. Ürünün garanti süresi henüz... dolmamış olmasına rağmen, Philips bu durumu garanti kapsamına almayı reddetti. Ütüyü Trendyol üzerinden Philips satıcısından satın almıştım. Sorun yaşadıktan sonra Philips müşter
Philips lattego EP4446/70 kahve makinesini Kasım 2025 tarihinde Evkur’dan s...atın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra atık haznesinin ön yüzündeki kor
Philips marka 5000 serisi bir ütüyü çeyizim için internetten satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımdan itibaren ütü yaptığ...ım kıyafetlerde leke bırakmaya başladı ve evleneli yaklaşık 5 ay olmasına rağmen bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Ütünün tabanından kahverengi, kirli su ve kalıntı akıyor, b
Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips gc9682 model bir ütü satın aldım ve o günden bu yana ürünle ilgili sorunlarım bir türlü bi...tmedi. Ürünü iki kez “hatalı üretim” diyerek benden geri topladılar ve her seferinde mağdur oldum. Son olarak tarafıma yeni ve sıfır ütü gönderdiklerini söylemelerine rağmen gelen
Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma me...ydana geldi ve ürün bu durumdan sonra sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu süre zarfında herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaptığı
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips Marathon xb9185 elektrik süpürgesi satın aldım. 2004 yılında aldığım ilk... Philips Marathon dan çekiş gücü, dayanıklılığı ve malzeme kalitesi açısından çok memnundum yine aynı markanın son çıkan modelini tercih ettim. Yeni aldığım süpürgenin malzeme kali
Philips 5500 serisi kahve makinesini 10.04.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kahveyi sıcak yerine ı...lık hazırlıyor. Farklı bardaklar ve farklı kahveler denememe rağmen sonuç değişmedi, makine kahveyi yeterince sıcak yapmıyor. Yeni alınmış bir kahve makinesinden kahveyi gerçekten
Philips homerun 7000 serisi ıslak kuru istasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli Teras Park Teknosa şubes...inden satın aldım. Fatura numaram UT02025000000952’dir. Bu ürünü aldığım günden beri bir gün bile yüzüm gülmedi, cihaz hiçbir zaman doğru düzgün süpürmedi. Robot süpürgeyi her zam
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi 11 Kasım 2023 tarihinde kullanmaya başladım ve ürün için 6 Kasım 2028 bitiş tari...hli, toplam 60 ay kapsayan genişletilmiş garantiye sahibim. Buna rağmen, süpürgenin başlığının içerisindeki bir parça kırıldığı için ürünü kullanamaz hâle geldim. Bugün 0850 209 4
"Sorunum giderildi filtre gönderildi ücretsiz ama 6 ayda bir filtre almak çok mantıksız çok marka gördüm hiç biri böyle uğraşmıyor maalesef"
Philips xc6557/01 kablosuz dikey süpürgeyi 4 aydır kullanıyorum ve süpürge,... haznesini detaylı olarak temizlememe rağmen her süpürmede çektiği kir ve t
Philips marka dikey süpürgemin açma kapama tuşu yaklaşık 4 aydır tutukluk yapıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için... aldığım Teknosa üzerinden değil, doğrudan Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, yetkili servisin eve gelerek makineyi alacağını ve bu şekilde işlem
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgemizi, hareketli mop kısmının ayakları kendi kendine kırılması sonucu Yalova’...da bulunan Philips yetkili servisi Atilla Elektronik’e götürdük. Ürünü alalı bir yıl bile olmamış olmasına ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, daha servis kaydı açılmadan bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
