to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütüsünün Uç Kısmının Kırılması Ve Garanti Talebi
Philips marka bir ütünün uç kısmı kırıldığı için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ütüyü Anneler Günü döneminde Gaziantep Uğurlu Mağazası’ndan aldım ve üzerinden daha iki üç ay bile geçmeden, 28.08.2026 tarihinde ürünün uç kısmı kırıldı. Bu ütüyü yaklaşık yedi bin altı yüz lira ödeyerek, oldukça zor şartlarda almıştım.
Kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ya da ayıplı ürün olarak görülüp değişim ya da iade imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Rabia Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Rabia Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
