to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5500 Kahve Makinesinin Durulama Sorunu Ve Yüksek Sesli Çalışması
Philips 5500 kahve makinesini Ağustos 2025’te Evkur’dan satın aldım. Cihazın her açılışta yapması gereken başlangıç durulamasını bazen yapmadığını fark ettim. Yaklaşık 5 gün önce başlayan bu sorun ara ara devam ediyor. Makine durulama yapacağı sırada oldukça yüksek ses çıkarıyor, adeta hararet yapıyor ancak su gelmiyor ve hemen ardından ekranda “aksam dolduruluyor” uyarısı çıkıp cihaz kendini kapatıyor.
Bu durum hem ürünün sağlığı hem de güvenli kullanım açısından endişe verici bir hal almaya başladı. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek arızasının tespit edilmesini ve tarafıma ücretsiz onarım ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak süreç hakkında en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
