Philips Blender Çırpıcı Ucu Kırıldı Orijinal Yedek Parça Talebi
"Şikayetimden sonraki gün tarafıma dönüş sağlandı ve parçanın ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceği söylendi"

"Şikayetimden sonraki gün tarafıma dönüş sağlandı ve parçanın ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceği söylendi"

"Ürünü buldular çok teşekkür ediyorum"
Philips markalı xc8057 model şarjlı dik süpürgemi, yer ucundaki konnektör k...ırılması nedeniyle garanti süresi 2025 Kasım ayında bitmiş olmasına rağmen
Philips 3000 serisi robot süpürgemiz sürekli tamire gitti üst üste ve hâlâ bir sonuç alamadık. Tamir oluyor, eve geliyor...; iki hafta sürmeden bir kez daha arıza veriyor. Garanti süresinin bitmesin diye mi bekleniyor acaba? Süpürgem için değişim talep etmeme rağmen sonuç alamadım.
"Ürün garanti kapsamında onarıldı teşekkür ederim."
"Bilgi için teşekkürler bugün aradığınızda beni saat 16:00’dan sonra aramanızı rica ediyorum"
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Philips 7000 Seri Aqua robot süpürgem son bir haftadır düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj olu...yor, çalışıyor ve haritayı da normal şekilde algılıyor; ancak bir süre sonra aniden durup cihazı düz zemine koyun uyarısı veriyor. Oysa cihaz zaten düz zeminde olmasına rağmen yeri
Philips 8000 serisi xc8049 dikey süpürgeyi 2024 yılında satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli parça arızaları yaş...ıyoruz ve süpürge toplamda beş kez servise gitti. İlk olarak fırçasında sorun çıktı, iki kez borusu kırıldı ve her seferinde farklı bir yerinden arıza vermeye devam etti. Şu anda d
Philips Cordless Vacuum Aqua Plus elektrikli süpürgeyi İzmir Karşıyaka Fors AVM’den geçtiğimiz ekim ya da kasım ayında s...atın aldım. Ürünü normal ev temizliği sırasında kullanırken, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığı kendiliğinden kırıldı. Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen böyl


Philips 6000 serisi xc6557 şarjlı dik süpürgeyi 2025 Aralık ayında Ankara Taşpınar’dan satın aldım. Hem silme hem süpürm...e işlevi olan bu ürünü yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra, süpürge başlığı takılıyken cihaz çalışmamaya başladı, yalnızca başlık takılı değilken çalışıyor. Yaklaşık 1 aydır ür
Yaklaşık 1 yıl önce Philips Azur 7000 serisi, 3000 Watt olarak bildiğim ütüyü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir... ay bile geçmeden ütünün ayar düğmesi bozuldu. Yetkili servise götürdüm ancak çok ilgilenilmedi. O dönemde buharının da yeterli gelmediğini özellikle söyledim fakat bu konuya da ge



Philips 8000 Aqua süpürgemin başlık kısmındaki fırça iki gündür dönmüyor. Ü...rünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Süpürgenin


Philips Azur 8000 serisi ütüyü satın aldığımdan beri su akıtma sorunu yaşamaktayım. Ürünü ilk olarak Ağustos 2024 tarihi...nde yetkili servise verdim ve aynı sorun nedeniyle toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde “arıza tespit edilememiştir” denilerek ütü tarafıma geri gönderild



2024 Mart ayında Evkur’dan Philips 7000 serisi homerun Aqua robot süpürge satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi... biter bitmez su haznesiyle ilgili arızalar vermeye başladı. Cihazı kullanmaya devam etmemize rağmen sürekli sorun çıkardı ve kısa süre içinde tekrar tekrar aynı problem ortaya çık
Ekim ayında Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den Philips xc7053/01 7000 Aqua serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk zamanlar ...sorunsuz kullanırken, birkaç gündür boru kısmı aşırı derecede sallanmaya başladı ve neredeyse kırılacak gibi duruyor. Kullanım esnasında boru kısmı oynadığı için rahat süpürme yapa

Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi 14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alarak kullanmaya başlad...ım. Ürünü normal, günlük ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, 19 Mayıs 2026 tarihinde süpürgenin dikey tarafındaki uzun borusu ile motor kısmının bir


Eylül 2024’te Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru dikey süpürge satın aldık. Y...aklaşık 1,5 yıl olmasına rağmen son 3–4 gündür süpürgemiz neredeyse hiç çalışmıyor, yerdeki bariz görünen nesneleri bile toplamıyor. Çalıştırdığımızda ki sesten bile performans düş
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin başlığı yaklaşık 1 aydır hiç dönmüyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürün... 2024 yılında Büyükçekmece Çarşım AVM’deki mağazadan alınmıştı, ancak faturamız şu anda kayıp. Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti.
"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

Philips 5500 lattego EP5447 model kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanım ...kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen lattego süt haznesinde kılcal çatlaklar oluştuğunu yeni fark ettim. Hiçbir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen bu


"Teşekkürler"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 09.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.299 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1,5... yıldır kullanıyorum ancak ürünün boru bağlantı kısmı daha 6 aylıkken kırıldı. Garanti kapsamında yetkili servis tarafından onarımı yapıldı fakat aynı yerden tekrar kırılma yaşadım


Philips Aqua 7000 dik süpürge serisini yaklaşık üç ay kadar önce N11 üzerinden abim bana hediye olarak aldı. Ürünü sayıl...ı kez kullanmama, herhangi bir darbe almamasına ve Zorlu bir kullanım olmamasına rağmen su haznesinin durduk yere çatladığını fark ettim. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcı yoruml
Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Philips Azur 8000 model ütümü 18 Nisan 2025 akşamı fişe taktığım andan itibaren sadece ...mavi ışığın yanıp söndüğünü, ancak ütünün kesinlikle ısınmadığını fark ettim. Ne kadar beklersem bekleyeyim ütü ısıtmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü Amazon.com üzerinden satın
28 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Azur 7500 Serisi dst7510 model ütü satın aldım. Özellikle kumaşlar...ı tanıyan, yanma ve yapışma yapmayan bir ürün olduğu için çok araştırıp bu modeli tercih ettik. Ancak ütüyü ilk kullanımda ütü tabanı kumaşa yapıştı ve hemen silmeme rağmen taband

Philips marka dik süpürgeyi Adana Media Markt’tan çeyizim için satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmaya başlayalı yakl...aşık bir yıl oldu ve şu anda İstanbul’da yaşıyorum. Herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, normal kullanım sırasında süpürgenin başlığı aniden kırıldı. Ürünü alırken Philips kali


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100