Philips Süpürge Sapı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum


Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken bugün sap kısmı normal kullanım esnasında aniden kırıldı ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum olmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan sap parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süpürgenin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Ümit Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ümit Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri





















