Silme Başlığının İki Kullanımda Çatlaması Ve Teknik Destek Alamama
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"




"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"




Philips xu7100 model robot süpürgem iş bitiminde kendi kendine şarj istasyonuna geri dönmediği için 13.07.2026 tarihinde... Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ürünüm serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da net
Philips 9000 serisi süpürgemizi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Son bir iki aydır cihaz biraz ç...alışıp kendi kendine duruyor ve ekranda e5 hatası görünüyor. Süpürgeyi bu nedenle verimli şekilde kullanamıyoruz. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar yetkili ser

Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 23 Haziran 2026 tarihinde satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir ay kullanabildim ve 21 Temmuz 2026 tarihinde süpürgenin
"Bu kadar ilgili alakalı bir firma olması çok sevindirici servis çalışanları çok kibar ilgili 3 gün içinde sorun çözüldü. Boru tamamen yenisiyle değiştirildi garanti kapsamında yapıldı Herhangi bir ücret ödemedim Philips'e güvenmenin çok doğru bir tercih olduğunu yaşayarak gördüm teşekkür ederim Philips ailedi"

Philips xc6552 6000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. İlk başlarda hiçbir s...orun yokken, yaklaşık 3 gün önce cihazın başlığında bir problem yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığı takılıyken elektrik gelmiyor ve cihaz çalışmıyor, başlığı çıkardığım anda ise

Yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7263/11 kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde kullanmama rağmen son bir aydır ciddi bir pil ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman hiç şarj almıyor, bazen şarj alıyor gibi görünüy
Ocak ayında aldığım Philips 5500 kahve makinem, çok az kullanılmış olmasına rağmen kahve vermemeye başladı. Bunun üzerin...e Manisa Alaşehir’deki yetkili servis olan Moray Elektrik’e başvurdum ve ürünü kendilerine teslim ettim. Garantisi devam eden ve neredeyse sıfır sayılabilecek durumdaki ürüne kulla
"İlginiz için teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi xc7057/01 dikey süpürgeyi 10.01.2025 tarihinde Evkur’da...n satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlığındaki fırça yuvası kırı
10.05.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Media Markt mağazasından Philips powercyclone 11, 6000 serisi xc65 şarjlı dikey ...süpürge satın aldım. İlk günden itibaren çekim gücünden ve pratikliğinden çok memnun kaldım, evde elim ayağım oldu diyebilirim. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgenin performansı cid

"Müşteri temsilcisi Esra Hanım ilgili ve nazikti çok yardımcı oldu ve parça ev adresime ücretsiz gönderilecek. Teşekkürler Philips"




Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen... olduğu yerde dakikalarca dönüyor, hareket etmiyor ve temizlik yapmıyor. Ürünü aldığımızdan bu yana benzer ve farklı arızalar nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldık.
"Arızalı parçanın kartı değiştirildi ve sorun çözüldü."
"İlginiz için gerçekten çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series Power Cyclone 12 model süpürge sa...tın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihazda ekranda i8 hata kodu çıkıyor ve bu ha
Philips 7000 Series Xu7000 robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordu...m. Son 2–3 haftadır ise ürün birden bire halıyı engel olarak görmeye, seçili odayı bulamamaya, resetlememize rağmen yeni haritalandırma yapmamaya başladı. İşaretli noktalarda takıl
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım devamında aynı problemler devam etmez"

Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Max kablosuz xc7040/01 model süpürge satın aldık. Süpürge henüz 2 yılı doldurmamışke...n, dün evi süpürürken borusu bir anda üst kısımdan kırıldı. Böyle kaliteli bir markada bu kadar kritik bir parçanın bu şekilde kırılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnter

Philips markalı 3100 Serisi robot süpürgemi yaklaşık bir seneden az süredir... kullanıyorum. 12 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla cihaz birden çalışmayı dur
Philips 6000 xc6552 modelli kablosuz dikey süpürgemin başlık kısmındaki tırnak yaklaşık iki gün önce başlığı söküp takma... sırasında kırıldı. Ürünle ilgili araştırma yaptığımda bu parçanın sık yaşanan, kronik bir sorun olduğunu gördüm. Cihazı garanti kapsamındayken Elazığ Merkez’deki servise götürdüm

"Bizimle iletişime geçildi umarım sorun çözülür ve ön yargı kaygılarımız giderilir."

Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan.com üzerinden yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak üründen sad...ece ilk birkaç ay verim alabildim, sonrasında performansı belirgin şekilde düştü ve beklediğim hiçbir randımanı sağlayamadı. Performans sorunu başladıktan sonra ürünün garantisi d
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz süpürgemin alt kısmındaki süpürme başlığında yer alan tırnak kısmı kırıldı. Ürünü... pazartesi yetkili servise teslim ettim ve bugün servis tarafından aranarak bu kırılan parça için ücret talep edileceği, işlemin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Cihazımın bu
"Philips Azur 8000 serisi almış olduğum ütüm su akıtmaktaydı bunu Gebze yetkili servise bildirdim sağ olsunlar ilgilendiler ve ütümü yeni bir ütü ile değişimini yaptılar sorun çözüldü ütüm şu anda normal çalışıyor çok şükür. Gebze yetkili servise teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100