Philips Dikey Stand Klipsi Kırıldı, Garanti Dışı Ve 650 TL Ücret Talebi
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı çok teşekkür ederim ücretsiz parça gönderimi sağlandı"

"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı çok teşekkür ederim ücretsiz parça gönderimi sağlandı"

"Bugün göndermiş oldukları latte GO süt haznesi elime ulaştı. Yani bu kadar hızlı çözüm bulup parçayı temin edecekleri aklımın ucundan geçmezdi, çok teşekkür ederim iyi ki Philips tercih etmişim dedim"


Philips xu7000/01 robot süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 1 Haziran’da elime ula...ştı. Aldığım günden beri uygulaması aşırı derecede kasıyor, düzgün şekilde harita oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra güç bela bir harita oluşturuldu ancak bu kez
"Teşekkür ederiz"




Philips HD9252 model Airfryer cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün çekmece kısmındaki plastik aksam normal ...kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi, günlük kullanımda kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips müşteri hiz

Philips 8000 Aqua Plus serisi süpürgeyi 2024 yılının mayıs ayında Trendyol ...üzerinden satın aldım, ürünü ise kasım ayında kullanmaya başladım ve düzenl


25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8053/01 model dikey süpürgeyi sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Ü...rünü kutusundan çıkarıp ilk kez kullanmak istediğimde süpürgenin şarj almadığını fark ettim. Cihaz sürekli yüzde 1 şarj gösteriyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor, bu yüzden ürünü h

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Philips Speed Pro Max 8049 dik süpürgenin borusu, birçok kullanıcıda olduğu gibi kronik bir ...sorun şeklinde 1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumu 4 yıldır düzenli olarak kullandığım bir üründe yaşamış olmam ve pek çok kull

Philips Aqua Trio 9000 serisi ürünü yaklaşık 1 yıl önce Sivas Teknosa mağazasından satın aldım. Birkaç ay önce ürünün fı...rçası hiç dönmediği için garanti kapsamında servise verdim. Servisten döndüğünde ilk etapta çalışıyor gibi göründü ancak ürün kesinlikle kalıcı olarak onarılmamış. Şu anda ürünü h
"Sorunu çok kısa ve çok güzel bir şekilde çözdüüğünüz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Philips 8000 serisi süpürge satın... aldım. Ürünü ilk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak üzerinden çok zam
Philips 7000 Serisi 2600 W buharlı ütüyü 25 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ütüyü 2026 Mart ayına... kadar ara sıra, özellikle kış aylarında haftada bir kez kullanıyordum. Nisan 2026 tarihinde ütüyü fişe taktığımda içeriden adeta ateş atar gibi bir kıvılcım çıktı ve sigortayı att
Philips 7000 serisi süpürgemin süpürme başlığı bugün yerleri süpürürken gövdesinden kırıldı. Kırılan parçayı incelediğim...de kullanılan plastiğin oldukça kalitesiz olduğunu ve bu nedenle kırılmanın çok kolay gerçekleştiğini fark ettim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Garanti süresi devam eden bir



Philips Aqua Trio 9000 Seri xw9463/11 ıslak ve kuru temizlik kablosuz dikey süpürgeyi Ümraniye Meydan AVM’deki Media Mar...kt mağazasından 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra süpürgenin fırçası ve ıslak korunun motorlu paspas bölümü arıza yaptı. Yetkili servisle görüştüğ

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Philips 7000 serisi xc7053 dikey şarjlı süpürge...min teleskobik borusunun takıldığı plastik kısımda, ürünü çok sık kullanmam
"Sorun giderildi ücretsiz tamir yapıldı teşekkürler"

Philips Power xc6553 model süpürgeyi 28.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden... yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıkta
Yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden Philips 8000 Series dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgenin telesk...opik boru plastiklerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay başka bir yerinden kırılan bu parça nedeniyle artık ürünün kalitesinden ve markanın arkasında durmamasın



"Müşteri temsilcisi elif hanıma teşekkür ederim sorunun çözümünü hemen yaptı."



Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi bir ürün satın aldım. Ürünü özellikle Philips markasına güvenerek... ve benzer ürünlere göre daha yüksek bir bedel ödeyerek tercih ettim. Kuru fırça başlığında bulunan küçük bir aparatın yerinden koptuğunu fark ettim ve bu parçanın kopması nedeniy

Philips xc8057 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Kayapınar’da satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağme...n süpürgenin başlık kısmındaki LED ışıkları çalışmamaya başladı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak istemezdim. Philips’in garanti kapsamında süp
Philips marka ıslak, kuru, mop özellikli şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi 08.12.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden ...satın aldım. 11.06.2026 tarihinde süpürgenin toz haznesinin bulunduğu plastik kısımda çatlak meydana geldiğini fark ettim. Bu parçadaki çatlak nedeniyle ürünü İstanbul Gaziosmanpaş




"Elif hanım a çok teşekkür ederim konuyla çok hızlı bir şekilde ilgilendi sorunum hızlı bir şekilde çözüldü buradan Philips ailesine teşekkür ederim."
"Yarım saat içinde çözdüler. Yenisini teslim edecekler. Teşekkürler"


Philips ıslak & kuru Aqua trio hibrit güç motorlu Ultra Premium kablosuz dikey süpürgeyi Yıldırım cam dünyası’ndan aldım... ve ürün hâlâ garanti süresi içindeyken yaklaşık 2 aydır ciddi bir problem yaşamaya başladım. Temizlik yaparken cihaz sürekli i5 ve i6 uyarıları veriyor, aynı zamanda bataryası tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100