Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Az Kullanıma Rağmen Çırpma Uçları Eğilen Philips Mikserin Garantili Değişim Talebi

Az Kullanıma Rağmen Çırpma Uçları Eğilen Philips Mikserin Garantili Değişim Talebi
17
Aynur'un Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim. Sorunum çok kısa zamanda çözüldü

Philips 300 w el mikserini 21.10.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadım. Buna rağmen mikserin çırpma uçları eğildiği için şu an hiçbir şekilde çırpma işlemi yapamıyorum.

Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen uçlarının bu şekilde eğrilmesi hem güven vermiyor hem de kullanım amacını tamamen ortadan kaldırıyor. Şu ana kadar ürünü servise ya da Philips müşteri hizmetlerine göstermedim.

Philips’ten, kısa süreli ve az kullanımına rağmen sorun çıkaran bu mikser için çırpma uçlarının ya da mümkünse ürünün tamamının garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 15:33 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Aynur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

6 Ağustos 15:40

Aynur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Aynur
6 Ağustos 15:42

Çok teşekkür ederim. Sorunum çok kısa zamanda çözüldü

Aynur
7 Ağustos 11:54

Merhaba. Dün beni aradılar sorunu hall edeceğiz dediler. Amma sonrakimseden haber yok

Aynur
7 Ağustos 12:14

Philips yetkilisi aradı ama sonra bir haber yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Mutfak Robotu: Garanti Ve Servis Sorunları

1.093

Tüketici olarak yazıyorum Philips marka herhangi bir cihaz almak pişmanlıktır. Daha önceden de yazmıştım. Media Markt ta...

Philips Mikserim İçin Yedek Parça Bulamıyorum

958

Bir yıl önce aldığım Philips HR3705/10 300 w siyah mikserin bir ucu dağıldı, diğer ucu eğildi. Şikayetlere baktığımda be...

Philips Mikserim İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri